Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресВесенняя ул., 12, село Фролы
Телефон
+7 (922) 375-14-40
E-mailelkipolki59@mail.ru
Websiteepolki.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Одни только минусы , лучше сними не связываться. Качество материалов очень плохое, сборка так себе. Руководство вообще шифруется особенно Ринат. Не в коем случае в эту контору не обращаться. Поставили мойку + сместить в итоге полный Китай сместить вода льётся криво хотя говоррят что с официального сайта. Таких там даже не знают. Лучше держаться от них по дольше. У сменя уже второй месяц и не могут полностью поставить гарнитур. Одни сколы на фасадах.
Хочется оставить отзыв о вашем мебельном магазине. (Заказывали гостиную).Когда покупаешь мебель, особенно за такие деньги, ожидается профессионализм и качественное обслуживание, но здесь ни одного, ни другого не наблюдалось.Столкнулись с безалаберный отношением к заказу , плюс неполная комплектация , я считаю это серьезными промахами, которые должны быть исправлены.Два раза пришлось выпрашивать недостающие детали, и не в маленьком количестве. Почему нельзя изначально все подготовить и перепроверить в день отдачи заказа?! Больше не закажу, и другим не советую!
Все на самом лучшем уровне
Много где выбирали кухню, но остановили свой выбор на Ёлки-полки. И не прогадали))Кухня великолепна! Отдельная благодарность менеджеру Юлии, которая помогла спроектировать все идеально! Отмечу, что установка произведена точно в срок, монтажники работали быстро и слаженно За остальной корпусной мебелью точно вернемся)
Заказывали мебель в детскую комнату, все работы выполнили в срок, монтажники весь мусор за собой прибрали, менеджер всегда был на связи, в дальнейшем будем заказывать кухню)
Заказывали кухню и шкаф купе в Елки-Полки около года назад. Остались довольны качеством, внешним видом, оперативностью. За время эксплуатации выявился заводской брак в лицевом покрытии кухни, отреагировали быстро, все заменили. Рекомендую Елки-Полки. И цена для нас тоже оказалась самой привлекательной.Так же заказывали кухню мужу в офис.Сейчас заказываем шкаф купе для родителей)
Впечатление двоякое. Качество кухни устроило. Сборщики молодцы, к ним претензий вообще нет. Но вот менеджеры… Увы и ах. Началось с того, что мы приехали во Фролы, а офис закрыт. На звонки не отвечают, сообщений никаких нет. Было очень обидно, тащиться в такую дать, тратить время и деньги на дорогу, а тут такое. Но потом мне перезвонили, извинились, предложили встретиться в центре города в другом офисе и хорошую скидку. Я согласилась, приехала, спланировали кухню и всё вроде устроило. Изначально оговорили всё детали, в т.ч.сроки и что в комплект будет входить подсветка. Приехал замерщик, снял размеры. Т.к.у нас на тот момент ещё не был возведён короб, то требовался повторный замер. Но он больше был для контроля, т.к.короб на размеры самой кухни особо не влиял, да и его размеры были понятны. В результате недели за две до ориентированного срока сдачи, мы короб сделали и стили просить вызвать замерщика. Тут выяснилось, что у них сроки обнуляются при повторном замере. Ранее об этом никто не говорил и в договоре ни слова. Пришлось настоять на своих правах. Затем при установке выяснилось, что подсветки нет. Хотя я два раза приехала в офис и два раза мне говорили, что подсветка включена в стоимость. При заключении договора, в нём практически ни какой информации о комплектации кухни нет. Есть спецификация, но в ней общие фразы (кухонный гарнитур, установка, доставка). Есть ссылки на приложение к договору. Но его мне при подписании не дали. Менеджер вообще не был готов к моему визиту, хоть и договаривались о встрече заранее. Приложение это прислал потом на почту. Документ вообще не очень читаемый. Назвать его каким-то тех.планом очень трудно.Подписей со стороны исполнителя там вообще никаких, только со стороны заказчика, что он ознакомлен и согласен. Но потом тебе тыкают этим приложением и говорят, что кухню делают согласно приложения. Хотя это не так. Были ещё мелкие косяки, но о них не буду. К сожалению непрофессионализм ключевых сотрудников испортил все впечатление
Посмотреть нечего,только работа с консультантами
Добрый день. Заказала кухню в ёлках-полках(во Фролах). Хочу сказать, Вы исполнили мою мечту. СПАСИБО! МЕЧТЫ сбываются. И вы их помогаете осуществить. Огромную благодарность выражаю Елене Боровых(мой менеджер) и всей команде вашей фирме…Удачи, процветания и хороших и добрых клиентов
Срок установки кухни, по договору 3.12.2021,после 100 процентной оплаты,растянулся до бесконечности. Сначала не оказалось нужной плёнки на фасады. 13.12.2021 привезли только верхнюю часть , хотя обещали доставить всё. Верхний фасад с петлями на другую сторону,через неделю привезли новый фасад , толщина фасада вместо 16 мм. 13 мм. И теперь уже поставка нового фасада, после новогодних праздников.Уверенности,что это окончательный вариант- нет!!! Ну и как Вишенка на торте,криво врезали варочную панель. Делайте выводы!!!!
Очень разочарована, не компетентные менеджеры, может обман, а может такая специфика работы. (((((((
Менеджеры знают свое дело. Проблем с консультацией не было. Все расскажут, учтут ваши пожелания. Ценник среди остальных мебельных магазинов радует покупателя. Сама мебель и сборка тоже на высоком уровне. В будущем обращусь еще и всем бы посоветовал этот магазин.