Дом Климата
Компания 'Дом Климата' предлагает широкий ассортимент кондиционеров, сплит-систем и теплооборудования в Ростове-на-Дону. Мы специализируемся на продаже, монтаже и установке климатической техники, обеспечивая высокое качество услуг и конкурентные цены. Наша команда профессионалов гарантирует надежность и эффективность работы систем, создавая комфортный климат в вашем доме или офисе.
Прекрасные специалисты, приятный персонал!
Не знаю, может организация и неплохая, но менеджеры-просто слов нет. Я так понимаю, это и есть тот хваленый кем-то менеджер Руслан. Считаю недопустимым разговаривать с клиентами таким образом.
Купили сплит систему, не деловую Hair проработала почти два года, начала капать, разобрали оказалось что она уже ремонтировалась(клеилась) причем ремонтировалась так себе, лишь бы продать. Теперь будем сами как то делать. ТБудьте внимательны с данной компанией.
Компания плохо отбирает себе персонал. Не аккуратно устанавливают сплитсистемы. Поясню почему. 1. При монтаже порезали сплит системой натяжной потолок. 2. Сломали декоративный обод боковины сплитсистемы. 3. При установке наружнего блока погнули решетку радиатора охлаждения. Просверленные отверстия в стене не запенили. Забыли пену. Монтировали сплит системы очень долго. Потому что напарник уехал по своим делам. Ждали второго напарника стажёра, который потом мне порезал натяжной потолок. Пожалел человека, не стал писать претензию на компанию, чтоб его потом не наказали. Называется сделал доброе дело человеку. Он сказал что оплатит за ремонт потолка через неделю. В итоге потерялся. Делайте вывод сами. В компании работают персонал, который не держит человеческое слово.
Сплит установили хорошо хотя потребовалось много времени так как проблемный балкон. Ремонт не повредили сделали все аккуратно и ни дорого. Спасибо за работу!!!
Я покупаю сплитсистему в этом магазине уже в третий раз! Настолько простой и понятной покупки нет больше нигде! Менеджер Руслан очень внимательно выслушивает ваш запрос и задаёт правильные вопросы, а потом рекомендует нужную Модель. Без нажима или давления, просто предоставляет достоверную информацию, а клиент уже ,на своё усмотрение ,делает выбор. Далее обговаривается время , удобное для установки и ребята приезжают всегда во время, не заставляя ждать себя . Отдельное и огромное спасибо монтажникам!!! Приезжают со своим пылесосом, так что ва не понадобится потом убирать пыль по всей квартире! Застилают стулья, Мебель, чтоб не повредить, очень бережное отношение к чужому имуществу) редко такое встретишь! За собой убрали весь мусор. Я очень благодарна этому коллективу ! Кстати, самое главное чуть не забыла! Цены самые низкие в городе! Я перед покупкой обзванивала много фирм, везде дороже! Молодцы, одним словом! Отзыв реальный , реального человека с чеками и сплитами из этого магазина. Всем удачи!
Самый без рукий сервис что когда то приходилось видеть, испортили фактурную штукатурку , проводка весит, монтажник приехал не совсем оборудование, ждали пока ему привезут остальное. На претензию ответили что это был лучший специалист, так что вот так
Хорошие отзывы о магазине писали явно сами себе. Хотел заказать у них кондиционер. Какой кондиционер не спрошу – говорят мне другую цену, от той что на сайте, либо вообще таких моделей нет в наличии. Узнавал у них за доставку в пункт самовывоза, чтоб не ехать через весь город – один менеджер говорит, что без проблем доставим, другой – что только нужно приезжать на ул.Каскадную. Как только сделал заказ, согласился приехать на Каскадную, сразу цена на мой кондиционер выросла на 2600 рублей, хотя менеджер уверял меня, что цена соответствует. Зато предложили подобрать что-то подешевле. Ребята, я и сам себе прекрасно подберу, а с таким отношением желаю, чтобы таких продаванов на нашем рынке было поменьше !
Искала срочно газовый котёл. Эта компания предложила лучшую цену. Все согласовали по телефону, терпеливо отвечая на все мои вопросы. Котёл привезли в этот же день к вечеру без предоплаты. В сам магазин даже не ездила. Сработали быстро и качественно. Рекомендую. Добросовестное отношение к работе и клиенту. Я довольна. Я реальный клиент. Кто не верит, можете задать вопросы и увидеть новый котёл в действии.
Обращаюсь в эту компанию второй раз.Консультацию получили такую,что идти и искать сплит в другом магазине уже не было никакого желания. Первый раз- устанавливали сплит в съемной квартире..,приехали в указанное время.Чистая работа со знанием своего дела.Второй раз обратилась в этом году 16.02 ,чтобы установили сплит уже в собственной квартире.19.02 ребята приехали и установили сплит..,быстро,четко без мусора и грязи.. Спасибо Вам ребята за Ваш профессионализм,ответственный подход к своей работе.Пожелаю Вам в дальнейшем максимум продаж и благодарных клиентов.Слаженная работа Вашей команды заслуживает благодарности.
Долго выбирали сплит-систему и когда определились самая дешёвая была в Доме Климата. Почитала отзывы о компании были и хорошие и плохие, хороших больше-решила рискнуть! Привезли и установили через день после заказа. Утром в день установки позвонили, определили удобное для нас время, чётко в установленное время приехали два мастера (старший Маслев Алексей) сделали установку. В процессе установки ответили на все наши вопросы и дали рекомендации. Работали четко, быстро и слаженно. По концу предоставили все документы на Сплит и монтаж. И компания и ребята молодцы, так держать! Теперь, главное чтоб производитель Сплита Лиссар не подвёл)))
Заказывала Сплит систему панасоник в данном магазине. Сказать, что я очень довольна это ничего не сказать. Работает персонал очень четко и слаженно, доставили день в день, как и было обговорено. Очень порадовали отношением и ценами. Живу я не в Ростове, а в области и меня также волновал вопрос доставки, здесь это тоже решается на ура и за вполне приемлемую цену. Успехов и процветания! Всем знакомым буду рекомендовать именно этот магазин.