Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адреспросп. Стачки, 175/2, Ростов-на-Дону
этаж 1
Телефон
+7 (863) 322-62-22
E-mailestet@rostovdveri.com
Websiterostovnadonu.estetdveri.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Очень хорошие двери,качество на высшем уровне!Советую к приобретению
Заказывали в этом магазине,стальные раздвижные перегородки,очень порадовало ,что хорошего качества,доставка была ровно столько дней,сколько было указано в договоре. А в этот раз заказали фоновые рейкиСпасибо вам за качество
Заказал стеклянную дверь Ясень Мокко. С виду она черная, но благодаря падающему на нее дневному и электрическому освещению проявляется непередаваемая игра света. В плане эстетичности и стиля дверь превзошла все мои ожидания.
В сентябре заказала меж комнатную дверь , на сегодняшний день она так и не установлена! Привезли только в конце декабря, пришел установщик, сказал что дверь не соответствует проему, пол не ровный, стена кривая. Короче все не так! На мой вопрос- кто несет ответственность за это пожал плечами. На минуточку дверь стоит 70т это без установки и доставки. Сказал что подумает и сообщит как быть на следующий день, но так и не объявился . В службе сервиса мне сказали что если установить не от ихней кампании, то гарантия не распространяется. После праздников я опять позвонила в сервис, ответили не сразу, записали на 16 января, и хоть мне совсем было неудобно но я согласилась иначе другие варианты приближались к февралю( Отменила прием пациентов, которые были записаны еще в декабре ради установки. В итоге в 12.00 мне позвонила Екатерина, и сказала что установка не получится так как специалист не может выехать из дома из за погодных условий! ВЫ СЕРЬЕЗНО???? Как можно так работать. То есть это 3 раз когда у мастеров что-то происходит: семейные проблемы, кредиты, ипотеки, теперь вот снег зимой неожиданно выпал! А народ который ждал прием у доктора подождет. Мне предложили найти своего установщика! И это после того как сказали что гарантия не будет работать!? Жаль что я не почитала отзывы ранее, как оказалось я не одна такая. Теперь понятно почему за дверь берут почти % иначе с таким отношением денег им просто не видать. Я конечно много слышала за такие недобросовестные компании но сама столкнулась в первые. Очень не хочется обращаться к юристу но думаю прийдется.Если бы цена была 5000, тогда плюнула, а так простите 70т.р дарить???Не кому не посоветую такую горе компанию. Стоит как памятник эта несчастная дверь
Долго, дорого, ужасно-это про них. Не тратьте время и деньги! НЕ СОВЕТУЮ. Заказ ждал ТРИ месяца, установить до сих пор не могут. Переносят на следующий год, поставят когда ни будь. Наверное. Не факт.
Грамотные менеджеры. Качество дверей отличное. Берем уже несколько раз
Заказали 7 межкомнатных и 1 входную двери. Конечно дороговато, но в современных реалиях наверное так и есть. Посмотрим на качество. В магазине оно соответствует, посмотрим как на деле
Заказала межкомнатные двери в этом магазине по совету дизайнера, через месяц приехали установили. После установки обнаружили брак это был апрель 2023 года. Сразу как увидела сообщила в магазин, только через месяц ко мне проехал представитель магазина чтобы составить акт!!!! И то после моих неоднократных звонков! В мае составили акт. Новую дверь мне уставили только в сентябре!!!! Сервис отвратительный!!! Написала претензию и тишина Никому не советую этот магазин!! И правда что у них доставка и монтаж только в будни! Это очень не удобно ведь мы тоже работаем!!!
Заказала перегородку из 11 реек , 4 из них пришли с царапинами , обнаружили после установки , замечу что установку осуществлял сервис продавца и умолчал о дефектах . Составили акт с указанием дефектов и должна была осуществиться замена в течении 3 недель , прошло уже 2 месяца , никаких действий со стороны компании нет , тишина не рекомендую Компанию estet посоветовал мне дизайнер , с его стороны будет написана притензия и отзывы на различных прощадках о качестве продукции и услуг
Ужас. Купили двери по бешеной цене-развалились. Теперь судимся. Договор заключили с ИП Горшковой, которая тут оставляет отзывы, что все замечательно. По факту покупка этих дверей оказалось проблемой на 2 года и еще конца не видно. Покупала в 2021, сейчас 2023, так и не решили проблему,б поэтому в пошла суд!
Заказали две двери. Привезли двери не надлежащего качества, а именно большая часть дверей не соответствует заказанному и оплаченному мной покрытию. Сотрудники магазина при этом не идут на контакт, всячески игнорируют поступающие от меня к ним звонки, при том, что свои обязательства они так и не выполнили ( я оплатила также и установку) , двери повисли , что называется в воздухе. Сотрудники были вежливы до момента принятия полной оплаты заказа от меня , как заказчицы. На данный момент вопрос так и не решён, но и заинтересованности со стороны сотрудников я не наблюдаю.
Девочки продавцы ооочень приятные, вежливые. Все подробно скажут покажут, подскажут. Даже в телефонном режиме. И вот насколько девочки продавцы приятны настолько отвратительны службы логистики, доставки и установки. Двери с краснодара до ростова ехали НЕДЕЛЮ!!!! доставка ТОЛЬКО в будни с 9.00 до 18.00. А как быть если мы с мужем тоже работаем в это время? А это никого не волнует! Как ответила девушка с сервис центра пу нас тоже семьи и мы тоже хотим отдыхать. Я не спорю если б двери стоили по 3000 полотно. Но с такими ценами можно было как то расширить время доставки. Тоже с установкой. Только в будни и только с 9.00 до 18.00. То есть например мне нужно было было бы три раза отпроситься с работы. Ибо установка дверей – 2 дня. И какому работодателю это понравится? Надеюсь хоть качество дверей будет соответствовать их стоимости.