Фонд капитального ремонта РО
НКО Фонд капитального ремонта предлагает эффективные решения для собственников жилья в рамках региональной программы капитального ремонта. Мы обеспечиваем прозрачность и доступность услуг, включая поиск информации о доме, выставление квитанций и прием платежей. Наша цель — повысить качество жилых условий через профессиональное управление процессами капитального ремонта, гарантируя надежность и поддержку на каждом этапе.
Отвратительная организация. Огромная очередь. Время ожидания измеряется часами.
Вообще не дозвониться! Два раза, в течение двух месяцев на сайте отправляла обращение об отправки квитанции на электронную почту, данное обращение осталось без исполнения …
Куда написать жалобу на Фонд капитального ремонта, куда деваются деньги ? !!!! третий месяц не учитывают платежи в квитанциях за кап.ремонт . Данный фонд не отвечает ни по одному телефону , эл. адресу 8(863) 303-30-75, :8(863) 201 79 38. ouv@fondkrro.ru. obraschenie@fondkrro.ru. Я устала им писать, звонить….обратной связи нет .что за бардак куда смотрит руководство?!!! Подойти лично не могу нахожусь в другом регионе.
Выдумывают цыфры с потолка
Мне совершенно непонятна ситуация с работой этой организации! Платёжки по пол года не присылать – легко, выдумывать суммы задолженностей и требовать их оплатить – не проблема, не давать никакой обратной связи – естественно! Я не понимаю почему закон и власть бездействуют против этой МУТНОЙ организации! Всё что они делают, это берут миллионные оплаты с населения ежемесячно, на этом точка! На то что у меня в квартире течёт обвалом крыша, мне спустя 2 месяца пришел ответ – в 2049 отремонтируют её, а я мать одиночка в декрете и средств на замену крыши у меня нет! Не понимаю как такое возможно в наше время и буду писать жалобы на проверку данной организации!
Сайт не работает. На телефон дозвониться невозможно. Долг растет при регулярной оплате. На письма никакого ответа нет. Это не работающая организация, только видимость работы.
Нет такой оценки, чтобы оценить отвратительное отношение к людям, не компетентность и откровенное хамство. Зато “руководитель” выкладывает фотографии с форумов по улучшению качества обслуживания и катается за наш счет по России.
Добрый день. Обращаются к Вам жители дома 1я Краснодарская 84/4,.Сначала у нас в доме не было горячей воды 3 месяца. А теперь 4 месяца в подъезде глубокая яма, заходить и выходить из подъезда опасно для жизни, в доме живут дети и старики. Фонд капремонта отказывается закапывать яму. Пожалуйста помогите пока кто-нибудь из нас не переломал ноги.
Организация вообще не работают , квитанции не приходят с апреля месяца моей маме , написала в вк менеджерам , ответили что заявку передали в обработку , и тянется эта обработка длительное время , квитанции не формируются ! Как оплачивать ????? А не оплатишь , виноват будет собственник в итоге . написала менеджеру повторно , что с формированием квитанции , достаточно много времени прошло , на что ответ квитанция должна поступить , данные были переданы менеджеру, и до сих пор нет квитанции сформированной . Бардак просто, кому это больше надо ?? Вам или плательщикам ? Ремонт мама моя через 25 лет точно не застанет уже . Чем вы занимаетесь вообще в рабочее время !!!! Позор !!!
Обслужили быстро, с 19 по 31 талончик 23 минуты.Проблем не было внести изменения в площадь квартиры и оформить элпочту. Теперь буду ждать электронную квитанцию.На этом все! Дозвониться не реально в течении 4х месяцев, ответ на обращение по элпочте также жду 4 месяца. Пришлось лично посетить это место, по другому не скажешь. Сайт голимый, личный кабинет не работает, скачала приложение фрк61 – там висит квитанция от ноября 2024 года. Все!4 замученный сотрудника (на момент посещения было только 3) принимают в коридоре 1го этажа. Хорошо хоть быстро.Итого. Зачем нужен такой фонд, если пользы нет?Куда писать претензии?
15 лет назад сменился собственник квартиры. Присылают квитанции на другого человека. При попытке дозвониться просто заблокировали мой номер телефона. Прислали предупреждение о погашении задолженности. И теперь будут взыскивать с человека который совершенно не имеет отношения к моей квартире.
Всем добрый день! Организация очень сомнительная!!! Квитанции не присылают от слова “совсем”! Спустя несколько месяцев прислали письмо с угрозами о том что подадут в суд за неуплату и имеющуюся задолженность за 3 месяца 13 тыс. Плюс пени 700 руб. Пора в суд на них подавать! Кап.ремонта 100 лет не было. Начали делать ремонт и обнаружили сквозную щель в стене и там влага после осадков. И никто не чешется. Зато угрожают судом.