Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресПушкинская ул., 174, Ростов-на-Дону
Телефон
+7 (863) 201-79-48
E-mailobraschenie@fondkrro.ru
Websitexn--d1amhddla0a.xn--p1ai
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
На протяжении 3-х дней звоню, не понятно для чего столько номеров телефона указывать! А телефон который “горячая линия” это вообще что то нереальное, ожидаю по часу и больше, а оператор никак не освободится. И долги насчитывают неизвнстно откуда
Непонятно, почему в ХХI веке, да ещё во время эпидемии, для выдачи справок о том, что граждане не имеют долгов перед этой сомнительной организацией, нужно скапливать десятки людей в узком коридоре, подвергая их реальной опасности! Тем более, что значительная часть посетителей 65+
Несмотря на плохие отзывы во время визита очередь двигалась быстро, работники дело свое делали, на вопросы отвечали адекватно. КОнечно жаль, что у фонда капремонта нет ремонта в коридоре)
В четверг прием и выдача справок проходили быстро, работало несколько специалистов.
Что это за жуткая контора по сбору денег? На всю Ростовскую область один офис, в который не пробиться. Третий день шлю электронные письма с запросом выдать срочную(!) справку об отсутствии задолженности. Результат нулевой. Интересно, сколько ещё продлится этот квест?!
ужасное подразделение-на вопросы касающиеся спец счета приходили 4 специалиста друг с другом советовались)))= ответа не нашли, дозвониться не возможно НИКОГДА-несмотря на кучу указанных телефонов, работают 2 раза в неделю, очереди страшные….
Отвратительная организация. Киллометровая очередь. Совсем не уважительные сотрудники.
Была там один раз в четверг после перерыва. Всё очень быстро, оперативно решается. Честно, даже не ожидала, после хождения по Водоканалам )) Супер, всё организованно!!!
Пятый этаж, узкий коридорчик, толпа народу. И это при угрозе пандемии!!! Прием ведут 3 специалиста, рабочее место просто жуть: обычные повидавшие на своем веку письменные столы с кучами бумаг и обычные стулья. Ощущение – как у следователя на допросе, только лампы в лицо не хватает. Учитывая размеры поборов, могли бы что нибудь более приличное себе позволить, хотя бы из уважения к посетителям (читай тем кто вас содержит). Сгладило негатив то, что пришел за 1 час до открытия и был первым. Размер взноса стал сопоставим с услугами ЖКХ, так там хоть что то делают.
Полгода не могу добиться, чтобы перевели ошибочно уплаченные взносы за кап.ремонт со своего счёта на другой изменённый. Исполнители свои мысли в единственном ответе по-русски излагают коряво: не могут дословно указать, какой перечень документов для этой цели необходим. Пришлось методом тыка перебирать все документы, которые по их логике необходимо было предоставить им. Но больше ответов не было: все ли документы, те ли документы, приняли ли, наконец, они эти документы. Как, собственно-то, и самих действий тоже нет. По эл.почте не отвечают, по телефону до них не дозвониться: или трубку не берут, или звонки сбрасывают! Как с этими людьми вопросы решать? Или они привыкли только с очередями общаться, а телефоны и компьютеры для них – обуза?
Просто ужас. Огромная очередь. В коридоре жара, окон нет, работники далеко не приветливые, но это мелочь по сравнению с тем, что там дышать нечем, присесть негде, стоят пару стульчиков. Мне-то всё равно, жалко людей в возрасте.
Отвратительная контора. В телефонном режиме не могу сверить платежи, нужно писать на сайт или письмом заказным, в общем все как всегда для людей. Все важные сидят по уютным кабинетам, получают зарплатки хорошие и не могут уделить 5 минут по телефону. Очередная контора на шее у людей.