Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресПушкинская ул., 174, Ростов-на-Дону
Телефон
+7 (863) 201-79-48
E-mailobraschenie@fondkrro.ru
Websitexn--d1amhddla0a.xn--p1ai
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Никогда не поднимают телефон! Или гудки или занято. Только через почту отвечают и то через 100 лет.
С января по их словам в квитанциях у них поменялось ПО и теперь они не видят платежи из других банков кроме сбербанка. При этом в квитанции никак не обозначено что надо платить через Сбербанк. Не смотря на ежемесячную оплату приходит долг в каждой квитанции, который постоянно растет. При этом в квитанции пишут, что если были некорректные начисления просьба прислать квитанции с подтверждением оплаты на электронную почту ( даже извиняются за причиненные неудобства) что и было сделано. Реакции ноль. Долг только растет! Верх беспредела это прислать досудебную претензию с требованиями погасить несуществующую задолженность и угроза обращения в суд. Тут уже налицо мошенничество и необоснованное обогащение, так как деньги на их счёт явно поступали, а почему они их не видят, так это не проблемы собственников. В такой ситуации единственный вариант обращаться в прокуратуру, СК или даже на kremlin ru.
Отправила документы на смену собственника 1,5 мес назад. Полный игнор. Дозвониться нереально. 20 мин слушаешь музыку, потом автоответчик сообщает , что все заняты и звонок важен и тут же отключается звонок. Чем заняты? Зачем на платёжке тогда и эл.почта и телефон если связи нет ни там ни там.
Большие очереди. Нет туалета!
Фкр сначала устроил людям полную абструкцию в связи со сменой программного обеспечения, не вносятся данные как положено, возникают долги, прислали судебное предупреждение, пришлось ехать в офис, так там всего четыре окна. Люди в духоте стоят по два часа, по другому у нас не могли сменить ПО. На каждой квитанции написан телефон горячей линии , но она не бесплатная и не отвечает. Была на Пушкинской 174.
Который месяц присылают квитанцию с долгами, учитывая что платим каждый месяц исправно, по почте, на их сайте проблему невозможно решить. Никто не отвечает и не читает я так думаю. По телефону тем более, они видимо трубку снимают чтобы им не звонили. А ехать не у всех есть время и возможность.
Мне кажется в этой организации никто не работает. К телефону не подходят. На электронные письма на указанные адреса в квитанции и интернете не отвечают. Ошибочно написали долг за неуплаченные месяцы, уже угрожают судом и пени, хотя все квитанции об оплате они получили на 2 электронных адреса. Ни ответа, ни привета. Думала дозвониться, как же. Только автоответчик и греческая музыка.
Мне приходит 2 платёжкиОдну я оплачиваю.др с долгом. А сегодня вообще пришло Требование о необходимости уплаты взносов. Пишут Должник Администрация г.Ростова и мой адрес. Они там совсем с ума сошли? Незнают по какому адресу расположена Администрация? Дозвониться к ним невозможно. Придётся ехать хоть это не ближний путь. И не дай бог они не разьяснят в чем дело буду жаловаться в вышестоящие инстанции.
Ваши квитанции приходят после 25 -го числа , квитанция за октябрь пришла 29-го числа, вы же требуете оплату производить до 25-го числа. Двойную оплату я не собираюсь оплачивать по вине поставщиков ваших квитанций.
Квитанции присылают с неправильными суммами постоянно. С сылаются на сбой в программе. Новый дом, нет почтальона, Потом через 6 месяцев прислали квитанцию с %. Интересно кто должен следить за доставкой квитанции. Отослала предложения прислать на электронную почту, Один раз прислали и всё. Дозвониться не возможно. Приехать в офис, надо работу бросать, чтоб разобраться с задолженностью. Почему так плохо работаете???
А как к вам вообще можно дозвониться???? Для чего телефон придумали??? на почту обращение отправила, тоже тишина! Что за отношение к людям?
Отвратительная контора – квитанции не присылали после смены управляющей компании в доме, выставили судебную претензию – дозвониться ни по одному телефону не возможно! с 8 утра до 10.30 непрерывно набираю, тупо бросают трубку. Либо занято, либо берут и молча сбрасывают. Чтоб их так в больницах обслуживали!