Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресАксайский просп., 23, Аксай
ТРЦ МЕГА, этаж 1
Телефон
8 (800) 250-25-25
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Website
Руководство Эльдорадо! Когда берете людей на работу, то пожалуйста проверяйте их на адекватность. Пришли к пункту выдачи онлайн заказов, за компьютером сидел 1 только парень. Заказ выдавать отказался, сказал, что занят и чтобы мы пошли поискали кого-то другого из персонала в зале. Подойдя к работникам зала они сообщили, что он должен выдавать товары, а они не имеют права. Подвели снова к нему, он опять начал по-хамски себя вести и говорить, что он занят. Никого из посетителей не было. Почему он не позвал напарников, почему он себя начал так вести вообще не понятно. Такое впечатление, что у него проблемы с психикой.
Персонал не очень, сначала предлагает кучу вариантов а потом оказывается что в наличии их нет
Я пришёл получить онлайн заказ, был первый в очереди, в итоге я ждал 30 минут, после чего админ прислал парня со склада, который вообще этим не занимается, это просто отвратительно, в самом крайнем случае надо что то тут брать, либо с креслом приезжать на получение
С момента появления первых магазинов Эльдорадо качество обслуживания в сети М.Видео, которая является партнёром Эльдорадо, значительно ухудшилось.В 2012 году я купил смартфон в магазине М.Видео в одном из регионов. Через пять дней телефон перестал включаться. Я принёс его в магазин, чтобы заменить, но мне отказали, объяснив, что сначала нужно провести экспертизу. Я доверился сотрудникам и отдал телефон. Мне дали другой телефон, более дешёвый, в затёртом состоянии. Я пользовался им два месяца в ожидании экспертизы и обмена на новый телефон или возврата денежных средств.Когда мне вернули мой телефон, он был в полуразобранном состоянии, без пломб и весь в сколах. В заключении говорилось, что я сам его разобрал и сломал. Мне пришлось пройти через суды и разбирательства из-за этой ситуации. После этого я больше никогда ничего не покупал в М.Видео и рассказывал всем близким, друзьям и знакомым о своём опыте.После объединения Эльдорадо и М.Видео я решил купить телевизор, надеясь, что за прошедшие годы ситуация изменилась к лучшему. Когда я пришёл в магазин, мне принесли коробку и попросили оплатить товар, не проверив его. Мне не объяснили, что телевизор не соответствует моим ожиданиям, и даже не проконсультировали.Дома я понял, что картинка, цвета и другие параметры меня не устраивают, и никакие настройки не помогают. В тот же день я привёз телевизор обратно в магазин и попросил подобрать другой, более подходящий мне, пусть и дороже. Но мне отказали и сказали, что ничего не будут менять.Я объяснил, что проведу экспертизу сам и обращусь в Роспотребнадзор и далее в суд. Только после этого, после мобильных съёмок, нервов и споров в течение трёх часов, телевизор у меня забрали, я доплатил за новый и уехал без телевизора и без денег домой. Через неделю мне привезли новый телевизор. Я попросил проверить его, но мне ответили, что проверка стоит 1000 рублей, да и вообще он уже ваш, можете забирать и валить.Я был просто шокирован таким общением, но конфликтовать и спорить не стал, решил проверить телевизор сам. Мне повезло, телевизор оказался рабочим и оправдал мои ожидания, но этот опыт заставил меня понять, что в этом магазине также не стоит ничего покупать более никогда, как и в М.Видео.
хотели с мужем купить кондиционер, муж попросил консультантов ему проконсультировать какой лучше брать, два консультанта отвернулись он него, разговаривать с ним у них не было не какого желания и интереса а из вентиляторов они только предложили самые дорогие, толком ничего не посоветовали и не прокосультировали
Через мегамаркет был приобретен товар, с пунктом выдачи в данном магазине. Приехав из другого города, мне сообщили на кассе, что коробка отсутствует и половина комплектующих также не найдена на складе. Продавец два раза отправлялся на склад для поиска коробки и комплектующих, но возвращался ни с чем. Зачем продавать такой товар.
4 звёзды мало сотрудников и их ненайдеш
Хороший магазин брал на днях плазму там огромного размера цена была даже ниже чем в большинстве магазинов в центре Ростова.
Очень приятный магазин. Совершала здесь ни одну покупку уже. Нравятся компетентные консультанты. Но особенно хочется отметить Артура. Компетентность, грамотная и приятная речь, вежливость, коммуникация с покупателем на высоте. Очень хочется совершать покупки, когда видишь такую вовлеченность персонала)
Профессиональный коллектив продавцов, во всяком случае что мне попадались, достаточно много выбора, а то чего нет, можно заказать в интернет магазине
Супер очень доволен телевизором Artel спасибо консультанту грамотно рассказал и показал вернусь сюда снова на бонусы куплю ручной пылесос и микроволновую печь
телевизор амтел проработал меньше 2х месяцев в эльдорадо сказали хороший цена 45 тысяч