Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресул. Доватора, 158, Ростов-на-Дону
этаж 1
Телефон
8 (800) 700-00-99
Websiterostov.lemanapro.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
ужасный магазин. 10.04 сделали заказ, 11.04 привезли товар, но от одной доски пришлось отказаться, так как она была вся кривая.В документах указали, что товар получен не в полном объеме. Итог – 13.04 , а доску так и не привезли. Горячая линия вежливо посылает, на сайте заполнить форму для обращения невозможно, выдает ошибку.. Когда дозвонилась на московский номер – даже разговаривать не захотели…Заказ 200416933155.
Обслуживание персонала на высшем уровне! Хорошая парковка с наличием мест в любое время дня! Ассортимент полный и соответсевует наличие с сайтом. Выбор товара на любой вкус и ценовую категорию. Рассчет как наличный, так и безналичный. Упакова и доставка товара не вызывает нареканий,
Магазин всегда оправдывал ожидания по тоаару,цене.купили люстру,при установке нечаянно разбился плафон.обратились в магазин за помощью,приняли заказ,в кратчайшие сроки сделали доставку плафона в магазин при чем в двух экземплярах.позвонили,сообщили,что можем забрать.хочу выразить благодарность и сказать спасибо за понимание.
Много товаров, можно найти всё, низкие цены, опытные продавцы подскажут что где находится. Покупали там ламинат, цена окупила доставку в Таганрог, очень большой, большая парковка, имеются небольшие кафешки где можно перекусить, есть место где можно упаковать небольшой инструмент. Предусмотрели всё, за что огромное спасибо.
Новый магазин который отметил 1 год работы в западном районе Ростова. Хороший подбор персонала который поможет Вам с любым вопросом! Удобное место расположения, даже в час пик есть маршруты добраться без проблем. Широкий выбор товаров!
Сотрудник. Довольно большой выбор строительных товаров. На любой вкус и кошелёк. Есть как товары топовых производителей, так и бюджетные варианты. В сети магазинов высокая лояльность к покупателям. Мы стараемся подобрать лучшие варианты под любые потребности, а не навязываем “то что подороже”. К сожалению, иногда не на всех покупателей хватает рук. Поток покупателей очень динамический, поэтому прошу с терпением относиться к возможной “очереди” к сотрудникам магазина. Мы хотим помочь каждому и решать вопросы качественно, а не “наотмашь”. Мы в первую очередь работаем для людей, а не для получения дохода.
Отвратительно работает доставка, привезли товар с браком, пытались всучить, отказалась. Потом 2 недели ждала повторной доставки, 5 раз уточнила время доставки, опять приехали позже, когда меня уже дома не было. Начали договориваться о переносе времени, отвечают так, как будто делают одолжение. Документы по браку заполняли полчаса, полнейшая неграмотность и некомпетентность. Больше обращаться в данный магазин не буду.
Магазин вобщем то не плохой,в нём можно найти всё что тебе нужно, ассортимент обширный и богатый на различные ценовые категории, НО,вот только персонал там замученный,подтормаживает немного от большого наплыва покупателей,нам нужно было поменять товар т.к.мы нашли в нем брак после покупки,и это заняло у нас 40 мин,почему?,да потому что все продавцы были заняты и за каждым из них вереницей ходили покупатели со своими вопросами,продавцы с круглыми глазами искали товар который нам нужен для обмена, это продолжалось до тех пор пока мы сами не отыскали на стеллажах нужный нам товар,но потом была проблема найти нужного продавца который нам сделает возврат и обмен это заняло ещё минут 10,вобщем примерно 1,5 часа мы покупали верхний шкафчик для ванной комнаты.Полагал бы :Что для качественного обслуживания клиентов увеличить штат сотрудников на необходимое количество для того чтоб каждый продавец мог отдохнуть немного, хотябы каждые два часа работы своей смены,думаю это бы увеличило положительные отзывы и качество обслуживания клиентов
Крутой магазин, всё там есть, выбор огромный! Консультанты всегда помогут и на кассе стоять не более 5 минут, много кассиров. Обслуживание на 5 звёзд. Надеюсь это так же и будет в дальнейшем.
Для не искушенных ремонтников то, что надо, когда ходишь по нему создаётся впечатление, что из товаров, продаваемых в этом магазине, можно построить дом, сделать в нем неплохой ремонт и обустроить небольшой дворик. Проблем общения с продавцами-консультантами и доставкой не было. Четыре звёзды, потому что хотелось бы товаров несколько лучшего качества за те же деньги.
Срочно понадобилось поменять сифон на раковине на кухне. Вечер праздничного дня, позвонил по общему номеру, пообщался с роботом, который сказал, что магазин до 22:00 работает. Приехал, нашел отдел, спросил у менеджера в отделе 2 позиции, секунд за 30 он меня подвел к 2 местам на полке, проконсультировал и оп – все необходимое в корзине. Походил почти до закрытия, посмотрел на будущее инструмент для дачи и все по мелочи. Ассортимент огромный, менеджеры – консультанты профи! Молодцы.
Парковка удобна. Расположение хорошее для района. Понравилась выкладка и ассортимент товара. Персонал хороший,всегда помогают с выбором . Единственное в маленький минус доставка была не качественной как хотелось ,при транспортировке или погрузке были порваны мешки штукатурки. Будьте бдительны,сразу решайте проблему о замене товара.