М.Видео
М.Видео — ведущая российская сеть розничной торговли электроникой и бытовой техникой, предлагающая широкий ассортимент товаров от известных брендов. Компания обеспечивает высокий уровень обслуживания клиентов, включая консультации, доставку и установку техники. М.Видео активно развивает онлайн-продажи, предлагая удобный интерфейс и выгодные предложения. Основное внимание уделяется качеству и инновациям, что делает компанию надежным партнером для бизнеса и потребителей.
Добрые и отзывчивые ребята, которые всегда готовы помочь! Часто и много всего покупаю в этом магазине.
Очень неплохой магазин! Большой ассортимент товаров!
Отрицательное впечатление!!!!консультанты все делают,чтоб не хотелось приобретать товар у вас!!!ни холодильник,ни встраиваемую технику,ни робот пылесос приобрести у вас не удалось!консультанты не слышат о наших желаниЯх.Хорошо товар можно приобрести у ваших конкурентов,где пришёл и тебе все *красиво*выложили.С вашего же магазина бежишь.Ростов-на-дону,Малиновского,70
18.06 заказала сплит-систему Hyundai H-AR21 12H. Заказ номер 1523851531. Доставить мне должны были ее 19 числа, поставить её мне было важно к 21му числу, ко дню рождения члена семьи. Однако, в этот день доставки не было и мне даже никто не позвонил. Звоня по телефону горячей линии, я узнала о том, что курьер сбрасывает звонки, и единственное, что мне предложили – это оформить заявку с претензией, которую рассмотрят в течение 3х-4х часов и перезвонят. Заявку оформили, но никто мне перезванивать не собирался, я ещё раз позвонила, мне сообщили, что никакой заявки нет, единственное, чем могут помочь составить заявку заново. На сей раз мне пришло смс с кодом обращения. Предложили ждать 3-4 часа. Когда время вышло и ответа я не получила, я снова позвонила на горячую линию, мне ответили: “Ждите, заявки обрабатываются сутки”. Когда прошли и эти сутки я снова позвонила. Мне сообщили, что заявки обрабатываются от 3 до 7 дней и предложили переоформить заказ. Выбора у меня особо не было. Потому я согласилась на переоформление. Заказ номер 1051284648. Доставка была назначена через 3 дня. 24го числа в 22:13 мне позвонил курьер со словами “через 2 минуты будем”, через 15 минут звонок: “а у нас в машине вашего сплита нет, нам тоже очень жаль, обращайтесь на горячую линию, мы поехали”. Я позвонила на горячую линию, мне предложили составить обращение, которое рассмотрят в течение 3х-5ти или 7ми дней. А с двадцатого числа начала расти жара в городе, увеличился спрос на сплиты, у магазина увеличилась нагрузка. Статус заказа “Отменен. Заказ не доставлен”, естественно, мне никто даже не позвонил. Итого, на сегодняшний день, я имею испорченный день рождения, два отгула на работе, взятых в пустую, на ожидание доставки, дважды пришлось отменять установку сплита и извиняться перед мастером и ежедневную жуткую жару в квартире, поскольку, она на верхнем этаже под крышей, изнывающего от жары ребёнка и подыхающего кота. Что ж за сервис-то такой. Вы только “трубите” о себе красиво.
Хороший магазин с добрыми консультантами и приятным расположением
Норм)
Много всего всякого, мультипечку там покупал
Хороший магазин. Грамотные консультанты.
Большой выбор, много куплено было себе домой техники в этом магазине
На кассе продавец помогала установить приложение в телефоне
Выбор маловат
Если можно поставить 0 их 5 – я бы поставила! Брала телефон в рассрочку. Обязательным условием было приобретение пакета plus iOS, доступ к которому должны были выслать на почту- он так и не пришёл я была в розовых мечтах, мечтая поскорее взять телефон в руки, ДАЖЕ НЕ УВИДЕЛА, что мне добавили СТРАХОВАНИЕ ЗА 20к в сумму рассрочки. Как вам такое? А ещё в сумму платежа все также попрежнему включены проценты. Где тогда смысл рассрочки? Ужасно неприятно, что пользуются людьми и проворачивают вот такие оферты!