Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресИловайская ул., 3Б, микрорайон Каменка, Ростов-на-Дону
Телефон
+7 (918) 596-48-02
Websitetaplink.cc
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Обратились в Мебелькор по рекомендации друзей .остались довольны взаимодействием с менеджером, заботливо спроектировали мебель в санузел и ребята монтажники чистоплотные и качественно выполнили работу.Цена оправдала качество и материалы достойныеПользуемся и радуемся
Лучшие!
Отличная компания Вежливый и внимательный коллектив. Полное сопровождение по всем этапам заказа, от первого созвона и записи на замер, заканчивая монтажом.Однозначно рекомендую
Всё вышло отлично! Не зря знакомый посоветовал именно МебельКор. Сначала с менеджерами Виктора и Светланы пришел к окончательному пониманию “что я вообще хочу?”. Хорошо, кстати, что в субботу офис работает: в рабочие дни мне не удобно отпрашиваться. Затем приехал замерщик. Строюсь в ближайшем подростовье. После этого на производстве сделали именно то, что заказывал, и сборщики за один день всё собрали. Хотя изначально планировалась сборка 1,5-2,0 дня. Так что, рекомендую МебелКор!!
Хочу поблагодарить компанию МебельКор за качественную, продуманную мебель, дрброжелательность и участие.Заказывали шкафы в спальню, прихожую и мебель в ванную комнату. Менеджеры показали много полезных идей по организации хранения, вникали в каждую мелочь. Все работы выполнены в срок, каждый этап был хорошо организован. МебельКор в целом работает добросовестно, мебель качественная. Однозначно рекомендую обращаться в компанию за изготовлением мебели!
Просто кошмарная компания! Перед тем, как заплатил деньги все очень милые и любезные. Заказывали мебель в 2 сан. Узла из шпона. Стоимость 900 тысяч. Первое, менеджер сделал кучу ошибок, сначала перепутал камень, перепутал фурнитуру (поставили фирмакс вместо блюм). Обратились в эту компанию, посмотрев в инстграмм (подумали профессионалы). Я очень долго выбирала цвет шпона. Выбрала один цвет. Сделали шпон другого цвета. На вопрос почему так, ответили, ну это шпон он может отличаться. Но!!!! Оказывается нам сделали мебель не из натурального шпона, а из искусственно созданного. И зачем выбирать образец?! Если вы не можете повторить этот цвет. Дальше начался вообще кошмар полный. Непонятно, кто у них делал замеры, но в итоге вся мебель кривая, огромные стыки! Отправили видео и фото менеджеру, который сказал, не волнуйтесь все исправим! В итоге справили они тем, что замазали эти стыки шпаклевкой под цвет дерева! Меня этот результат не устроил. В итоге они год пытались что-то исправить! Год!!!! Менеджер перестал вообще отвечать на сообщения! Приехал директор, сам все посмотрел. Тоже сказал не волнуйтесь все исправим. Забирают две двери на перекраску с разных сан.узлов. Ждём пару месяцев. Привозят их лакированными (вместо матовых). Это просто был шок и смех уже. Опять забирают опять ждём пару месяцев. В итоге они делают их в цвете отличающимся от остальных фасадов! И опять пропадают и не отвечают месяцами. В итоге приехали уже другие представители этой компании. Посмотрели все, мы им рассказали как складывалось общением с менеджером, и сколько ошибок было допущено. Они оценили сделанную ими мебель. И положили вообще все переделать либо вернуть 10 процентов стоимости заказа. Правильным решением нужно было все переделать-но так это длилось больше года!!!! Уже планировалось завершение ремонта. Были сделаны потолки, которые крепились к мебели, душевая. Муж сказал, что мы не можем столько времени ещё ждать пока все переделают и не факт, что хорошо. Мы отказались, о чем очень жалею. Потому что заплатить такую сумму денег, и в итоге каждый день видеть просто отвратительно сделанную мебель. Очень не рекомендую эту компанию. Продолжу отзыв, в ответ компании.1. Изменения по дополнительным пожеланиям?! У нас не было никаких дополнительных пожеланий. Вы переделывали только лишь свои ошибки. В первом санузле вы переделывали фасад, потому что установили его неправильно (не соответствовал утвержденному чертежу). Во втором, потому что при установке поцарапали его. И это ваше предложение было заменить их (при этом к нам приезжал Петр и заверил, что фасады будут подобраны в цвет и совпадать по рисунку). В итоге это у вас не получилось сделать. Вместо матовых фасадов, вы сделали глянцевые. Опять забрали переделывать. В итоге в одном санузле фасад меньшего размера, во втором друго цвета. Установка! Если я не ошибаюсь, началась 7 марта, закончилась 4 августа. С момента заключения договора прошел год. Про какие фотоотчеты вы говорите? На связи вы были исключительно потому, что мы постоянно писали сами)2. Главное, что вас замерщик устраивает, это же вам потом переделывать все приходится. Вам виднее, кто у вас работает.3. Когда мы пришли к вам, запрос был, что мы хотим мебель из натурального шпона. Я считаю, что это безалаберно и непрофессионально, не предупредить клиента, о том, что это не натуральный шпон. Вы должны были предупредить, а мы принять решение подходит нам этот вариант или нет. Не буду расписывать отличия натурального шпона и Файн Лайн). Фото образца цвета, который я выбрала и итоговый вариант приложу. Опять же нужно было говорить заранее, что цвет как на образце наша компания не может повторить, он будет лишь примерным. Хотя в другой компании специально под наш заказ изготовили образец шпона и поэтому образцу изготовлена мебель, и таких проблем не было.4. Я изначально выбрала камень, который у нас установлен. 5. При монтаже мебели были допущены большие неравномерные зазоры. Никто с нами не согласовывая!!!!!! О чем мы неоднократно писали вам! Замазали все шпаклевкой. Браво! Это уровень настоящего профессионализма.6. Это просто смех, какая лампа Лосева и увеличительные приборы?! Приложу фото вашей работы. Кого у нас на объекте только не было, и Петр, и замечательная управляющая Олеся, все всё видели своими глазами. А начальник производства Олег (который пытался все это исправить своими усилиями) в итоге сказал, что ему уже просто стыдно смотреть нам в глаза. 7. Последнее, что хочу отметить, да действительно, в нашем доме вашей компании не удалось качественно выполнить свою работу. Но мы все равно приняли работу. Не стали ругаться. Но всему есть свои рамки. Такого хамского и неуважительного отношения со стороны компании, в которой ты являешь клиентом, мы никогда не встречали. Негативное впечатление осталось именно от Валентины. С такой компанией (в лице Валентины) сотрудничать точно не готовы, друзьям и знакомым не посоветуем. И да, я не товаровед, у меня высшее юридическое образование Южного Федерального Университета, поэтому возможно я не разбираюсь так сильно в нюансах мебели, это не моя работа, я за это вам деньги заплатила Валентина, и просто как клиент хотела качественного результата, в ответ от вас абсолютное хамство, а не диалог! Возможно вам необходимо пройти курсы по клиентоориентированности и тому, как вести деловой разговор соблюдая субординацию (я о ваших сообщениях, после написанного здесь отзыва).
В МебельКор заказывала гардеробную. Установили в срок, всё качественно выполнено! Спасибо менеджеру за его вовлеченность и терпение ), подсказывал где , что лучше разместить , всегда был на связи .Вобщем очень хорошее впечатление от работы компании, все ребята профессионалы своего дела! Выражаю благодарность, желаю процветать и расширяться ))
Спасибо всей команде Мебелькор за прекрасную кухню. Расчёт делали в нескольких компаниях, но остановились именно на Мебелькор, так как чувствовалась вовлеченность менеджера с первых минут. Я волновалась перед заключением договора, но все прошло отлично. С нами были на связи на каждом этапе изготовления. Были небольшие недочёты во время монтажа, но они исправлялись молниеносно. Что ещё раз говорит о слаженной и профессиональной работе компании.
Выражаю огромную благодарность компании Мебелькор за экспертность, индивидуальный подход в создании элемента интерьера под мои запросы и короткий срок изготовления! Профессионалы своего дела
Уважаемые представители компании,К сожалению, я вынуждена выразить свою глубокую благодарность вашей компании в обратном ключе. Мой опыт сотрудничества с вами оставил крайне негативное впечатление, и я считаю необходимым поделиться своим опытом.Качество выполненных работ по сборке шкафа было неудовлетворительным. Замены производились три раза, и при этом я столкнулась с хамским поведением ваших монтажников. Из-за их некомпетентности шкаф не становился на место, и они пришли без необходимого инструмента стремянки. Первый день они не вынесли мусор, и мне самой пришлось утилизировать полный мешок, а на второй раз оставили вообще все доски, которые не подходили для фасадов.Монтажники не имели понимания, как правильно подгонять шкафы под стены, и это создало крайне непрофессиональное впечатление о вашей компании. Я была шокирована тем, что они начали пилить и подгонять детали, что считается недопустимым и безобразным Отдельно хочу отметить, что третий визит и исправление работы вашего сотрудника Олега оставило более положительное впечатление исключительно благодаря Олегу, который сумел исправить ошибки и довести установку до необходимого уровня. Он добросовестно откорректировал зазоры и всё подправил, что спасло данный шкаф. Тем не менее, я не могу оставить без внимания тот факт, что непрофессиональные действия ваших монтажников серьёзно испортили репутацию вашей компании. Учитывая вышеизложенное, я отказываюсь от дальнейшего сотрудничества и выполнения проектов, суммы которых составляют полмиллиона рублей, так как у меня есть большие опасения касательно качества этих работ.Я настоятельно рекомендую вам пересмотреть подход к подготовке вашего персонала и улучшить качество предоставляемых услуг. Уверена, что планёрки и обучение сотрудников помогут избежать подобных ситуаций в будущем.С менеджерами тоже проведите беседу!
Уже второй раз заказываем мебель в данной компании и остаемся очень довольны! Работа выполнена качественно и в срок.Особенно хочу отметить отношение монтажника к заказчикам. Оставил за собой идеальную чистоту,что для нас важно,ведь у нас дома маленький ребенок!
Заказывал кухню и шкафы в гардеробныеОставался доволен, спасибо команде Mebelkor