Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адреспросп. Космонавтов, 19, микрорайон Северный, Ростов-на-Дону
Телефон
+7 (863) 209-73-80
E-mailokna-okoshkino@yandex.ru
Websiteokna-okoshkino.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Очень осталась довольна обращением в Окошкино, Отдельная благодарность менеджеру Марии, которая сопровождала и контролировала все работы, начиная от замера и заканчивая установкой, всё профессионально! Молодцы все ребята, все четко, вовремя, аккуратно. Благодарю и рекомендую другим клиентам! Очень приятно и надежно работать с командой Профессионалов!
Если у Вас был старый опыт обращения в компанию Окошкино, не нужно на него ориентироваться, как и читать отзывы до 2024 года. Это уже совсем не тот Окошкино. Обратившись сюда, Вы получите не хороший сервис, а головную боль и испорченные нервы. Убедиться в этом и избежать моего опыта Вы сможете почитав свежие отзывы, среди которых много негатива. Чтобы исключить отписку компании “мы не нашли Вас в нашей базе”, которую они используют в ответах на другие негативные отзывы – номер договора в конце отзыва. Все хорошо и клиентоориентировано до момента окончательной оплаты, которую Окошкино требует до установки. Окна привезли на 18 календарный день. Дальше (после оплаты) интерес полностью потерялся.Монтажники сами пытаются перенести согласованную дату монтажа, ссылаясь на поломку машины (предложил их сам привезти, сказали: нет у нас же откосы, про откосы отдельная история), в итоге сами, несмотря на мое недовольство, перенесли на воскресенье установку, Окошкино на своих монтажников ни как не влияет. До установки монтажники так же пытались отговорить меня от установки откосов внутри, за которые я оплатил дополнительно 6500р., а когда я настоял на установке – просто приехали без них (при том что отказывались чтоб я их привез после поломки машины именно из-за откосов). В итоге приехали не в назначенный день, без оплаченных материалов, без пылесоса (и замерщик и менеджер и логист подтвердили что пылесос будет), без ЛЕСТНИЦЫ (молча и без спроса начали использовать мою, которая осталась в комнате после запаковки мебели целофаном). Каждые 40 мин – обязательный перекур при том, что разуваться им не положено – с вытаптыванием дорожки по всей квартире. После недоделанных работ окошкино просто про меня забыло (или забило) . Ни кто не собирался согласовывать дату установки откосов или вернуть за них деньги. Весь принцип работы всех сотрудников окошкино – полное игнорирование проблем клиента. К пуговицам вопросы есть? – наилучшим образом характеризует принцип их работы. Телефона ОКК нет ни где – жалобы отрабатывают сами сотрудники на которых жалуешься). Если вдруг интересно – предоставлю отдельно переписку а сайте и информацию о тел. разговорах с менеджерами (Вероникой, Ириной, Екатериной и т.д.). С уважением к нервам потенциальных клиентов, бывший постоянный клиент окошкино,Константин Ш. Договор 45179 от 11.05.2026, дата установки окна 14.06.2026г. Дата установки откосов – не известна.
Очень навязчиво продают свои окна. Вызывали на замер специалиста и ощутили себя на рынке, стоимость окна падала в геометрической прогрессии после каждого нашего слова о том, что мы еще подумаем. В таком случае вопрос остаётся к качеству продукции и профессиональности сотрудников, вызвали замерщика, а не продажника! Также оказалось, что мы не самые смышленые и мастер “говорит с нами на разных языках”. Впечатления наихудшие
Производство может быть и хорошее, но менеджеры специфические. Позвонил в офис, с вопросом возможности изготовления и доставки 2 окон. Менеджер п настаивает на приезде замерщика и изготовлении окон на весь дом сразу, а не то, что нужно мне и обязательный мэих монтаж. Долго споря, что мне нужно только изготовить и привезти, менеджер соизволил уточнить размеры и комплектация окон. Но расчет стоимости делается в течении недели. НЕДЕЛИ!!! Услышав в ответ удивление о таких сроках, менеджер предложила что пока я буду ждать расчет и изготовление окон, она может направить ко-мне замерщика, и он сделает замеры и установят межкомнатные двери…. Странно. На сайте не видел, что компания занимается межкомнатными дверями и их монтажом. Поищу другого изготовителя окон лучше
Не советую данную компанию. Окна дорогие и установка не на высшем уровне. Ранее обращалась в данную компанию. Всё было хорошо.
На сайте заказал замер окна для потенциальной замены, но планы поменялись, позвонил отказаться от замера, зачем-то решили слить мой номер конкурентам и теперь за 2 дня мне позвонили около 7-8 разных компаний со своими предложениями Советую хорошо подумать прежде чем оставлять свой номер этой компании
Доброго времени суток. Заказ делала 2 апреля 2026 сегодня 12 мая окна мне до сих пор не установили. С момента моего заказа прошло почти полтора месяца. Звонила сама в компанию дважды. Ответ один мол передадим информацию и вам позвонять. Мне интересно сколько мне еще ждать . До зимы? За качество дополню отзыв позже . Но сроки в Окошкино далеко не те которые озвучивают на этапе замерки. Я до сих пор жду звонка. И даже не знаю еще все ли подойдет и что там с качеством?. Позже дополню отзыв. Лично я, столкнулась с тем , что окон я жду уже второй месяц . Так что обращаясь в Окошкино не верте тем срокам о которых вам говорят. По поводу качества и будут ли скрытые платежи и дефекты как в других негативных отзывах я обязательно дополню. Видимо тут уж как повезет с сотрудниками и монтажниками. Пока окна не установили не могу судить. Но, то что я второй месяц жду их установки, это уже мне совсем не нравится!. И то что сотрудники не спешат звонить а приходится вызванивать самой это факт.
Ваших клиентов сливают!!! Позвонили через карты в Окошки но, поинтересовались по стоимости подоконников. Теперь нам названивают и предлагают окна. Задолбали! Больше никуда не звонили по окнам кроме вас! Менеджер поинтересовался о размерах и сказал что нам перезвонят. Но теперь с разных фирм названивают. Фото номеров в прикреплеенных. Проверяйте где слив. Не благодарите за 5
Хорошая крмпания! Все сделали быстро и качественно! Рекомендую
Отличная компания. Я заказала окно, привезли в срок, монтажник сделал все очень качественно, подсказал как сделать лучше. Все очень хорошо и красиво. Я уже прорекламирлвала компанию всем друзьям и знакомым. Если понадобится что-то ещё, буду заказывать только здесь. Спасибо за качественную работу.
Я не довольна компанией, от слова совсем, просчет даже мне сделать не могут…говорю я вам скажу какой профиль и размер, просчитайте…мне отвечают только замерщик к вам должен выехать и там считать. Что за бред? , В чем проблема в программу вбить даже несколько вариантов по моим размерам?! Или у вас такие цены,что вы боитесь их озвучить? И потом попадая в квартиру начинаете обрабатывать клиента? Мне нужно окно слайдер тёплое, их мало кто делает, только поэтому в эту компанию звонила…но так и не добилась цены! Хотя не известно делают ли они точно его теплым или нет …ответить не могут по телефону ничего!
Хорошая компания, приезжал специалист Александр, все хорошо объяснил, посчитал, рассказал. Вежливое общение, цены не ломят, все понравилось, обращайтесь)