Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресПухляковская ул., 18Б, микрорайон Мясникован, Ростов-на-Дону
Телефон
8 (800) 333-56-02
E-mailinfo@pro-komfort.com
Websitepro-komfort.com
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Заказал газовый котел , за три дня моих звонков так и не подтвердили наличие товара . При доставке ЖелДорЭкспидицией из предпоследнего моего звонка потребовали предоплату , но на почту так и не прислали счет с реквизитами . заказ #10035155 .
Я не знаю про что тут пишут те кто ставят 5 звёзд.Но скажу из своего опята связанного с данной компанией.Нужен был котёл ,в силу своих знаний я премного представлял ,какой мне нужен.Подобрав нудную мне модель я решил не заморачиваться оформление на сайте заказа ,а сославшись на информацию о наличии определено можете поехал к ним в магазин.Честно говоря я ожидал серьезную компанию (исходя из того ,как они лестно сами о себе отзываются,но об это позже),где будут витрина с выбором и специалисты которые помогут мне.А что в итоге ?Когда я зашёл ,то на ветриле было буквально 2 модели.Ну хорошоко мне подошёл молодой человек и знаетеего так называемая заскриптованность выдала его сразу.Я спросил про ту модель которую я выбрал ,он мне вкратце рассказал (а точнее пересказала что я и без него знал) и про вопрос о наличиио чудо !!!Данной модели нет на складе!!!Да как же так ?!Я спросил про информацию на сайте и выяснил ,что это наличие на неком складе ,короче мне стало ясно ,что это наличие вероятнее всего у той компании где они за мои деньги перекупят со скидкой и мне привезут(ну логично ,как-то же им надо зарабатывать)Не сказать ,что я растроился и к слову в этот же день я купил данный котёл в другом магазине у которого даже нет сайта и таких громких слов о себе ,ну и конечно дешевле(врать не буду выпросил скидку сам).Потом когда приехал сантехник монтировать оборудование (помина котла и другое)я спросил его о хороших магазинах в Ростове,и данный человек не слова не сказал про данную контору.Я переспросил у него за прокомфорт на что услышал про отсутствие информации о данном лидере рынка климатического оборудования.Далее сантехник порекомендовал одну хорошую вещь ,посмотреть сертификаты дилерства и найти сертификат на бренд котла который я купил да,да ,да естественно его нет у них (для примера мы вместе посмотрели 3-4 компании по Ростову которые являются дилерами)Он посмеялся и сказал ,что это просто перекупы.Вот такая занимательная история друзья.Судите сами
Отличный магазин для покупки кондиционеров! Советую.
Компания-дно,менеджеры “кормят завтраками” про перезвон,разница в цене на сайте и в реале достигает 30%!в сторону удорожания естественно,неделю пытался купить у них,не получилось,в итоге тот товар ,что был нужен,оказался дороже на 12000 руб,обратная связь пытается разрядить обстановку философскими экзерсисами,что плохо получается,крайне не рекомендую
Дополняю отзыв о данном магазине. Вместо 1 звезды, поставила 3. Обьясняю. Был заказан диз.генератор 3.06.2021 год., получила его только 20.07.2021 год. Т. Е более полутора месяцев ждала. Менеджер Григорий, вешал лапшу очень долго, помогло обращение в инстаграмм страницу, вежливая девушка помогла! Сразу связался менеджер Сергей. Уладил вопрос, узнал где наш груз, и сориентировал по срокам. За эти месяцы товар подорожал на 10 тр. Сергей смог договориться, чтоб нам оставили прежнюю цену. Если хотите, что то купить и это вам очень нужно, тогда стоит подумать,заказать ещё заблаговременно. Либо местным купить в магазине из наличия.
Спасибо, магазину заказывал кател дешевле чем в нашем регионе, всем доволен Большое спасибо
НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Жуткая конура. Заказали котел. Обещали завтра и с установкой. В итоге жду неделю. Еще и с установкой придется самой договариваться. Просто дали номер монтажника. Сервис каменного века.
Купил сплит систему в этом магазине цены и выбор отличный,а вот сервис хромает договорились на определенное время на установку позвонили на 1,5 часа раньше тел у меня был не доступен не знаю почему но да ладно звоню за минут 15 до начала установки а мне говорят ваша установка отменена так как до вас не дозвонились я как идиот отпросился с работы сижу их жду а они уже все отменили.Пытался добиться чтоб приехали и установили в назначенное время меня мягко говоря послали пришлось поехать забрать сплит и делать установку другой фирмой.Итог технику покупать можно но вот сервис заказывать не советую отсюда вот такая оценка!!! Да и менеджерам нужно тоже к своим клиентам быть лояльнее.
Покупал холодильник формацевтический полаир 07 сработали очень хорошо отправили транспортной в пятигорск .отдельное спасибо менеджеру Андрею
Четко, оперативно и профессионально! Никакого развода на высоту и длину установки, либо дополнительных услуг. Приятно порадовали, с этой компанией можно смело работать! Буду рекомендовать близким и знакомым.
Ребята работают на 5+.Всё чётко, понятно, с уважением к клиентам. Хорошие цены, вежливые менеджеры.
Качественные товары. Приветливые менеджеры. Быстрая длставка.Всем довольна.Пять баллов