Технопарк
Компания Технопарк предоставляет инновационные решения в области технологий и бизнеса. Мы специализируемся на разработке высокотехнологичных продуктов и услуг, направленных на оптимизацию бизнес-процессов. Наша команда экспертов предлагает индивидуальные подходы, обеспечивая клиентам конкурентные преимущества. Мы стремимся к постоянному развитию и внедрению современных технологий, чтобы помочь нашим партнерам достичь успеха на рынке.
Каждая покупка в магазине приносит удовольствие. Благодаря персональному менеджеру подбираю подходящую технику, за годы все устраивает, по надежности отлично, не ломается только если сами не портим
При выборе акустической системы специалист уделил время, дал послушать разные жанры музыки. Не торопился, дал сделать выбор самостоятельно. Купил именно то, что хотел. Уровень сервиса замечательный
На праздники я как правило беру подарочные карты, удобно выгодно и самому не нужно голову морочить, что именно выбрать. и все довольны, потом могут себе купить, что пожелают
Приобретал в магазине очиститель воздуха smartmi humidifier 3 , спустя чуть меньше года эксплуатации, аппарат перестал включаться, обратились в сервис за обслуживанием. Спустя 1,5 месяца ожидания, аппарат вернули обратно в том же состоянии обвинив в неправильном использовании. Без предложений о возможности платного ремонта или решения вопроса. В чем сервис если ты приезжаешь за товаром который просто прокатился туда обратно, и тебе сказали что сам дурак! Очень разочарован
Великолепный магазин, с отзывчивыми консультантами, хорошим выбором и быстрой и качественной доставкой.
Не рекомендую к посещению данный магазин. Хотел сегодня порадовать себя покупкой дорогих наушников в итоге ушёл без покупки, полный негативных эмоций и с испорченным настроением. И всё это благодаря вашим “Мега профессиональным” консультантам, которые судя по их консультации заинтересованы только в том чтоб человек купил у них товар побыстрее , они получили свой процент с продажи и стояли дальше стойку подпирали, да ждали когда смена закончится. Уровень консультации по товару настолько хорош, что после него ,мне пришлось читать отзывы других пользователей по интересующей меня модели наушников , из которых я вычитал, что к данной модели которую мне насоветовали и заверили что работать будет 100%, выяснилось что если телефон не поддерживает нужный DCL кодик, то звучание будет намного хуже. Попробовали подключить данную модель к моему смартфону, и сразу же выскочило окно, что взаимодействие этих наушников с моим телефоном будет работать не на полный функционал. Уточнил у консультанта, что это и что с этим делать, на что получил ответ:Не знаю не подскажу. Когда начал задавать уточняющие вопросы, получил ответ :Ну вы же покупаете эти наушники, они с любым смартфоном работают и у вас будут. Особенно хотелось бы выделить консультанта, худощавый парень с обручальным кольцом, человек вообще не в своей профессии, цокает, глаза закатывает, пыхтит, задаешь какой-то более уточняющий вопрос, отвечат:Ну как я вам скажу, откуда я знаю? я не знаю. Управляющий может сказать ему спасибо, за то ,как данный продавец “повышает выручку магазина “.Советую проверять таких сотрудников на профпригодность, вы же все-таки стремитесь к высокому сервису и выгодным продажам
Купили робот пылесос с витрины, был последний, проработал 4 месяца, в итоге перестал включаться, привезли в сервис, в итоге залитая плата, мол ну вы залили, досвидос,вернули , поехали в др сервис , нам объяснили 2 контейнера что сверху находятся для чистой и грязной воды от туда подкапывала вода и вот итог… Плату найти и поменять проблематично, стоит как пол стоимости пылика, стоит гроб за 54 тысячи сяоми… Как вы думаете я хочу что то еще покупать в технопарке?
Остался крайне неприятный осадок после посещения магазина, во многом из-за общения с консультантом Андреем К.Обратилась за помощью в выборе техники с конкретными требованиями и бюджетом, рассчитывая на профессиональную консультацию. Однако вместо этого столкнулась с откровенно пренебрежительным отношением. Общение было в раздраженном тоне, без желания вникнуть в мой запрос складывалось ощущение, что я просто мешаю.Особенно неприятно, что консультант практически сразу начал активно навязывать более дорогие модели, игнорируя мои пожелания. На уточняющие вопросы отвечал уклончиво или с намеком, что дешевле значит хуже, без нормального объяснения характеристик. Когда я пыталась вернуться к изначально выбранным вариантам, диалог стал еще более холодным и формальным.В какой-то момент стало очевидно, что цель не помочь клиенту сделать осознанный выбор, а продать максимально дорогой товар. При этом никакой реальной консультации я так и не получила.В итоге отказалась от покупки и ушла с ощущением потраченного времени и испорченного настроения. Считаю, что такое отношение недопустимо для магазина такого уровня.Надеюсь, руководство Технопарк обратит внимание на качество работы персонала.
Технопарк приятно удивил уровнем обслуживания Консультанты настоящие профессионалы: без навязчивости, но очень подробно и корректно ответили на все мои вопросы У них широкий ассортимент премиальных брендов и уютная обстановка, которая добавляет плюсовПриятно, что в зале есть диванчики можно передохнуть и взвесить все за и против. Однозначно мой выбор в будущем
Нашёл, что искал!
Отличный магазин. Хоть где-то и недешевый, но ассортимент отличается от основных торговых сетей, где все однообразно. Искали кофемашину. Купили тут.
Клиентоориентированность=0!Три консультанта просто разговаривают в 10 шагах от меня и никто не удосужился подойти.Минут 15 крутилась около кофемашины. Причина, по которой ко мне никто не подошел-я выбирала маленькую рожковую кофемашину (ну нет места для большой). Но когда рядом подошел мужчина, смотревший на большую кофе-технику, и, соответственно, дороже, тут же подскочила девушка-консультант, отодвигая меня. А я планировала совершить покупку, докупить кофемолку и зерна. Но лучше уж сделать это в любом другом магазине или маркетплейсе.