Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресМолодёжная ул., 2, Самара
Телефон
+7 (846) 929-38-89
E-mailinfo@d-okna.ru
Websited-okna.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Вот почти 3 месяца фирма обещает заменить бракованную деталюшку у балконной двери. Сначала ждала, верила сейчас нет, одно враньё, теперь, когда я звоню операторы говорят меня вдруг стало неслышно. Звонила много десятков раз! А, ещё хотят, чтобы их работу оценили по высокой шкале. Такое неуважение, безответственность, халатность, да, что у ж!, наплевательское отношение к людям! Деньги взяли сразу за 3 комнататную кв. и не малые, а дальше, как хочешь?! Я многодетная мать, ветеран труда,пенсионер , муж инвалид 2 группы, дочь инвалид 3 группы.
Хотел выразить отдельную благодарность инженеру Сергею. Компания “Добрые окна” очень качественно сделала нам окна и остекление лоджий. Мелкие косяки, которые были, признали и исправили сразу же. Единственное все немного затянулось по срокам, почти на 2 месяца. Но у нас было 3 лоджии “под ключ” + балконные блоки. Объем работы огромный. Все бригады приходили друг за другом, только закончили сварщики, тут же пришел инженер, все перемерил, пришла бригада монтажников, потом закончили, сразу же пришли отделочники и мебельщики. Работают очень слаженно, молодцы! Были конечно мелкие нюансы, но все было исправлено, все замечания устранены. Офис часто звонит, спрашивает, как идёт процесс установки, интересуются довольны ли мы установкой и работой их компании. Всем рекомендую эту компанию. Отзыв от души! И отдельно рекомендую инженера-замерщика Сергея. Он выполняет свою работу честно и порядочно. Не навязывает лишних доп.работ за деньги и рекомендует по месту, что укрепить, что сделать, а чего делать не надо. Компанией остался очень доволен. Балконы и окна делали бабушке, теперь у нее чисто, красиво, балконы стали как продолжение квартиры. Бабушка в восторге. Всем рекомендую “Добрые окна”!) Отзыв от души
Ужасные окна! Заказывали Rehau grazio 70. Спустя 2 недели привезли окна не подходящие по размеру. Через 2-3 дня привезли раму нужного размера. Из окон дует, плачут, все покрывается плесенью. Вызывали представителей, сказали открывайте окно проветривайте и ушли.
Заказывали остекление лоджии в компании Добрые окна в начале июня. Все нюансы обговорили, заключили договор. Настал день доставки окон, но их не привезли. После 1000 звонков и ругачек окна привезли спустя сутки поздно вечером. Ещё через сутки пришёл монтажник, стал устанавливать окна и обнаружилось, что одна створка открывается не в ту сторону, которая была обговорена в договоре. Менеджер сознался, что сам накосячил, но на компромисс не пошёл. Замена окна затянулась ещё на полтора месяца. В итоге, окна нам установили в конце августа.Не рекомендую данную компанию, только время потеряете и нервы.
Отвратительная организация не покупайте у них окна!
Ужасная фирма. Поставили окна в октябре 2019 с этого времени звоним в компанию чтоб исправили брак,но нас игнорируют. Две недели ждали чтоб отрегулировали створки и окна закрывались (жили с открытыми окнами). Трещина появилась в январе месяца между подоконником и откосом пару раз приезжали замазывали но через пару дней всё те же трещины. Уплотнитель так с октября и ставят. Сетки бракованные,летом вся живность в квартире. Приезжал “специалист” с добрых окон пожал плечами и предложил заказать новые сетки в другой фирме.
Заказали замер в область, но оператор не проинформировал что за каждые 1 км дороги платный,хотя спрашивали,по факту уже стали просить деньги на бензин,окна может и добрые а персонал не честен
Плохая фирма, не советую, заглушки на подоконниках не поставили, мастера не знают как отлечить энергосберегающие пакеты от простых, те не знают какой стороной поставить, на контакт по исправлению не идут, кормят завтраками
Ура!Поставили окно с балконной дверью.Монтажник Олег, мастер с большой буквы!Прошу руководство оценить его мастерство! Благодарна замерщику Андрею А. ,были недочеты ,но он все исправил ! Спасибо Вам, ребята!
Стеклили лоджию. Впечатление о компании только положительное! Приехал замерщик, быстро и грамотно произвел замер, не навязывал никакие услуги и моментальное подписание договора, с “максимальной скидкой в день замера”. Цена оказалась адекватной. В назначенный срок доставили оконные конструкции. На следующий день произвели монтаж, быстро, качественно и аккуратно. Никаких нареканий и претензий. С удовольствием воспользуюсь услугами данной фирмы снова.
Ужасная компания заказывала балкон под ключ в итоге посде полугода разбухли шкафы и не собираються исправлять хотя по договору год гарантия
Заказываю второй раз в этой компании окна.первый раз всё прошло нормально.поэтому второй раз без опасений заказал там же….Когда привезли раму разбили стеклопакет изрезался рабочий.Потом забыли при установке подоконник,ждал две недели пока придут установят.В итоге сам помогал с утановкой ,монтажник был один и тоже с порезанной рукой.Ладно.Створка на раме не фиксируется в том положении как её откроешь.две недели жду приходит регулировщик,потеет,не чего не получилось,всё как было.Говорит так и должно быть.Пишит акт.Прошла еще неделя опять регулировщик.Пока решаю проблему с этой канторой.НЕ КОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ.