Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресул. Победы, 18, Самара
Телефон
+7 (846) 377-70-70
E-mailinfo@okna-olkon.ru
Websitesmr.okna-olkon.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Это очень не добросовестная компания, если хотите сберечь свои нервы не заказывайте окна в кампании Олкон , выполняют свои обязанности в части сбора денежных средств. А в остальном никто из сотрудников не может или не хочет ничего решать . После заказа 23 октября 2024 г.доставка была 21 ноября и потом ежедневные звонки в компанию вплоть до 4 декабря и наконец пришли монтажники 5 декабря, сделали демонтаж старых окон, но установить не смогли т.к замерщик не заказал сварку площадки и снова приехал замерщик оформил заказ, спасибо сварщики криворучки приехали в тот день о опять звонки в компанию там ответ “звоните монтажнику” и вот оно счастье приехали в воскресенье 8 декабря в 16 часов ( им спасибо). Но доделать не смогли т.к после сварки не подошли отливы, а замерщик новые не заказал. Через два дня он привёз новые отливы, но опять начались бесконечные звонки и в компанию и монтажникам, но результата ноль. Не выдержав поехала на Победу 18, но там и там ничего решить не могут, как оказалось ,что в компании всего два монтажника , а денюшки они собрали у сотни людей. Ребята работают без выходных. Если вам жалко свое время, а главное здоровье остерегайтесь компании ОЛКОН.
Очень долго и все приходилось решать через настойчивые звонки. Заключила договор 27.08.2024 балкон и два окна (кухня и зал) и месяц ждала сварку. Звонила по два-три раза в неделю. В итоге сварку сделали за день. И то часть демонтажа пришлось делать самой, так как монтажники не захотели удалять старый утеплитель с балкона (стекловолокно было). Несмотря на то, что был заказ вместе с выносом,выносить тоже пришлось самостоятельно. Старые рамы вынесла я, а вот старый профлист они забрали себе. Потом якобы через 15 рабочих дней должны были доставить окна. В итоге окна привезли 1.11.2024, хотя должны были привезти ещё 22.10.2024.Установка была 9.11.2024. Хотя обещали через 3-5 дней после доставки окон. Тоже пришлось звонить и писать каждый день. Сама доставка отдельная история. Договорились изначально на вторую половину дня, чтобы дома кто-то был. В итоге в день доставки позвонили и сказали, что привезут к часу или отменяйте доставку. Про повторную платную доставку по вине курьера (фирмы) водитель не знает. Позвонила ы колл-центр, сказали, что доставка повторная платная в день отмены. И не волнует по чей вине. Отпросилась с работы, приехала принимать окнаВыслушала от водителя кучу негатива, что я долго еду. Доставка должна быть с 16 до 19. А им видите это время неудобно. Не хотят они возвращаться ко мне из другой точки города. Сама сварка и установка качественные и пока нареканий нет. В общем если хотите окна у этой фирмы-заказывайте на месяц-два раньшеИ будьте готовы за ними бегать и умолять их сделать свою работуПерерасчет тоже вам делать никто не будет. Очень плохой сервис для 100% предоплаты.
скверная организация. За свои слова не отвечает. Заказал остекление лоджии 25 октября а сегодня 9 декабря 2024г а заказ не выполнен и пока мне не известно когда будет готов. Добросовестно получили аванс 50%. Обещали в течении трех недель. Согласитесь это не малый срок для такого вида работ. Соседу в другой компании такой заказ выполнили в течении двух недель. Мне хочется пожелать работникам организации если не можете работать не набирай те заказы и не мешайте другим работать которые добросовестно выполняют свои обязанности.
заказали в компании остекление мансарды, замер и изготовление заняло минимум времени. Доставили в удобное время аккуратно. Монтажники были супер. Рекомендую.
Благодарю фирму за качественно проведение остекление балкона и умеренность цен!
Идеальное место для подбора окон, достаточно большой выбор, качественные изделия, а самое главное эстетично все выглядит
Отличная организация, соотношение цена-качество на высоте, система скидок и отношение к покупателю отличное. Ставил у себя окна на лоджию и балконный блок, сделали все качественно. После чего посоветовал их родителям, сделали пластиковые двери на даче (при чем пошли на встречу и установку перенесли на два дня раньше от назначенной даты). Всем рекомендую “Олкон”.
Сч 634 от 17.09.2024г. Сумма 272 850!!!!!Заказали окна в дом в данной фирме. Пообещали за 1,5 месяца сделать. Пронадеялись на их сказки, в итоге 15.11.2024г. тишина, решили позвонить сегодня сами уточнить когда же будут готовы наши окна, так как на улице уже холодает, и мы заказали с учетом того, что до холодов будет готово, так как из-за окон у нас стоит вся стройка. И что вы думаете? А наши окна оказывается даже изготавливать не начали! Я в полном шоке. 1,5 месяца прошло!!!!! Вы что не могли позвонить и предупредить о том что у вас там на фирме какие-то проблемы???? Люди ждут, заказывают к Вас, верят вашим обещаниям и срокам!!!!! Это вам шутки что ли? Если бы вы предупредили о своих каких-то проблемах, то мы бы смогли сделать выводы и заказать в другом месте!Ужасная фирма, никому не советую. Теперь когда вы мне сделаете окна в ДЕКАБРЕ??? КОГДА Я ИХ УСТАНОВИТЬ ДАЖЕ НЕ СМОГУ В -20градусов!!!!!!!Научитесь контактировать с клиентами если хотите положительные отзывы о Вас! Если бы вы хотя бы позвонили и предупредили об этом мы бы смогли найти общий язык и как-то решить эту проблему!!!!
Делают всё качественно, сотрудники не грубят, и помогают подобрать стиль балкона. Также акции, в этом плане всё тоже хорошо, я бы сказал даже замечательно. Остеклял недавно балкон, без акции было 50 Т.р, а с акцией 40 т.р, и это круто. Балкон остеклили всего за 4 часа.
Это просто ужас!!!Если ищете проблему за ваши деньги то вам сюда!! Заказала окно 5октября сегодня уже 13ноября и когда мне установят не известно. В колл центре нечего не знают передают информацию куда то и всё и как быть не знаю а дома то холодно
Когда то нормальная оконная компания превратилась в обычную оконную контору. Цены обычные, постоянным клиентам скидок нет, сроки…любые, только не те, что указаны, ну и конечно гораздо дольше.Месяц!!! Идет изготовление окон! Месяц!А потом еще столько же вероятно ждать монтажа. Это был последний мой заказ в Олконе. Вообщем категорически не рекомендую.
Не обращайтесь в эту компанию, теперь самим исправлять ихи косяки. За дополнительную плату. Дома себе такие окна не поставят. Даже заглушка на подоконнике одна короче другой.