Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресМосковское шоссе, 16-й километр, 5, Самара
этаж цокольный
Телефон
+7 (846) 221-65-21
E-maildveriporta@yandex.ru
Websitedveriporta.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Нормальный салон дверей, дали замерщика, но. Он отказался от выполнения работ, так как ему негде было припарковаться, а идти пешком он не хочет. Вот так, имейте ввиду, если у вас около дома, офиса сложности с парковкой, можно к ним не обращаться, пройтись немного мастера отказываются.
Плюсы: график работы; безналичная оплата; очень интересные цены; от оплаты до монтажа 2 дня; грамотный и вежливый менеджер; сильные и умелые монтажники без вредных привычек.Минусы: не выявлено.Рекомендую двери Porta однозначно!
Покупали входную дверь, все отлично. Хорошие двери и приятные цены
И так история. В ноябре 2023 были установлены двери. Монтажник был рекомендован магазином. Фурнитура была рекомендована магазином. Все в срок, все в комплект. Двери устанавливались без моего присутствия, работу монтажник сделал за два дня. На этапе приемки, когда я приехал через пару дней, увидел, что на одной из дверей неправильно работает замок, то есть закрыть его можно только если с усилием прижать дверь (не знаю в чем причина, скорее всего регулировка двери чуть не доработана, не разбираюсь в вопросе). Сообщил об этом магазину, на что получил ответ, ничего не знаем связывайся с монтажником. Позвонил, трубку не берет. Ну бывает, занят человек. Написал на ватсапп, сообщение прочитано, реакции ноль. Через пару дней сообщил об этом магазину, мне в ответ ну хотите новую ручку вам дадим авось поможет. Новую ручку дали, сам поставил, все тоже самое, видимо все-таки в двери проблема (либо в регулировке). Плюнул и не стал дальше возиться, не критичная проблема, да и мотаться лень. И вот несколько дней назад 23.06.2024 у меня просто закрылась дверь насовсем. То бишь я просто физически потерял одну из комнат (благо хоть не очень важную). Приехал в магазин, объяснил проблему, сотрудник магазина проблему выслушал, записал с моими контактами. Напомнил про ситуацию с первой дверью. На что снова получил ответ идите к монтажнику, они у нас не трудоустроены. Выслушал монолог что они за них не отвечают. Пытался спросить в чем тогда полезность их монтажников если у них нет между ними коммуникации. На что получил вторую порцию монолога с малой смысловой нагрузкой. Для себя сделал вывод что дальнейшая беседа бессмысленна, и решения проблемы буду ждать до второго пришествия. Нервы и время дороже, встал и ушел. На всякий случай выждал несколько часов для обратной связи. Разумеется, ее не было. Вызвал мастера, он решил проблему за 15 минут, сказал сломалась какая-то фигня внутри самого язычка. Выводы: 1) Если у вас есть возможность купить двери в другом месте, сделайте это в другом месте. 2) Если вам кажется, что какая-то вещь работает не так, как должна, вам не кажется. 3) НЕ берите монтаж от магазина. Это бессмысленно никакой последующей поддержки с их стороны не будет. Повышенного уровня ответственности или проффесионализма у рекомендованных ими монтажников тоже нет. Что касается цены, не знаю, не искал. Но есть у меня предположение, что можно найти дешевле. И в таком случае зачем платить больше за тоже качество? 4) если у вас есть примеры фурнитуры работающей у ваших друзей и знакомых несколько лет без нареканий, берите как у них, НЕ слушайте сотрудников магазина. Вы не застрахованы от брака, но так это хотя бы ваше решение, а не левых личностей с сомнительной мотивацией.
Купила меж. двери в этом магазине ,отличная цена и качество .
Отличные двери,с хорошими ценами по городу
заказал на днях у них недорогую межкомнатную дверь.7200 р дверь в т.ч. 700р доставка.доставщик на ниссан х трайл привез ее в стопке сложенными друг на друге в салоне машины вперемежку с железными дверьми и в темное время суток нам отдал и просил подписать акт приемки.я принес дверь домой,распаковал и увидел что она сломанная.доставщик теперь отговаривается что я мог сам ее сломать и тем более акт приемки подписан!***!!не ходите туда!!
Лучший магазин