Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресРеволюционная ул., 70, Самара
этаж 1
Телефон
8 (800) 500-67-69
Websitewww.skand-m.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Добрый вечер. Отвратительная работа партнера в г.Самара. У меня сломалась деталь на кровати Кембридж.15 декабря 2025 года оформили и оплатили с супругом деталь. Сейчас 9 апреля 2026 года, деташи нет. Звоню по номеру клиентской поддержки,который указан в договоре, там говорят,что деталь на складе,но не отправлена, потому что продавец имеет зодолженность. Предшагаю снова купить эту деталь,но теперь без посредников Продавец по договору ИП Чернова Наталья Михайловна. На звонок отвечает и кормит завтраками. Позвоните завтра,позвоните в понедельник,я уточню,когда приедет заказ. Отвратительное отношение компании к своим клиентам,даже если рабатаете через представителей, это имидж Вашей компании. Больше никогда не свяжусь с данной фирмой.
Все супер .Хромает логостика, но качество мебели огонь .Стоит подождать .
Хочу предостеречь потенциальных покупателей: крайне не рекомендую обращаться в эту мебельную компанию.Расскажу о своём печальном опыте.В октябре 2025года мы оформили заказ на мебель с планируемой датой доставки 26.12.2025. На текущий момент (14.02.2026)товар так и не получен, хотя прошло уже более 90 дней с момента оформления заказа. Вся сумма была оплачена полностью.Что особенно возмущает абсолютная непрозрачность и недостоверность информации от компании и её дилера в Самаре:* каждую неделю мы получаем противоречивые объяснения: то нет транспорта для доставки, то заказ якобы непоместился в машину, то он вообще ещё неготов, то не удаётся согласовать дату;* контакты с представителями не приносят результата диалог идёт по кругу;* дилер в Самаре (Наталья Михайловна) лишь озвучивает новые отговорки, не предлагаяреальных решений.Производитель, в свою очередь,дистанцируется от проблемы и перекладываетвсю ответственность на дилера, никак непытаясь помочь в урегулировании ситуации.Отдельная боль ожидания ребёнка. Мы выбирали мебель, в том числе, для обустройства детской комнаты, которая теперь ждёт своего часа уже больше трёх месяцев.Вместо создания уюта и радости разочарование и стресс.Итоги и выводы:* грубое нарушение сроков поставки подоговору;* отсутствие клиенто ориентированности и желания решить проблему;* постоянные недостоверные объяснения вместо конкретных действий;* потеря времени, нервов и денег.На данном этапе рассматриваем только один вариант расторжение договора и возврат средств.Категорически не рекомендую эту компанию.Берегите свои нервы и финансы выбирайте надежных поставщиков, которые ценят своих клиентов и выполняют обязательства в срок.
ИП Чернова Наталья не выполняет обязательство по доставке мебели. Заказала кровать 10.11.2025 года, до сих пор нет информации когда будет доставка. Сегодня 09.02.2026. Не советую. Прошло 3 месяца, а воз и ныне там. Буду возвращать деньги. Лучше оформить через интернет магазин, чуть по дороже но зато доставка через месяц.
Подобрали детскую ребёнку, качество товара на высшем уровне, консультант приветливая, ответила на все вопросы.
Покупали детскую и стеллаж под тв. Качество хорошее, цена сказка! Дети в восторге, да что уж скрывать взрослые в восторге еще большем, чем дети! Очень много места для хранения, всякие потайные шкафчики выдвижные.Стеллаж под тв мощный, добротный, стильный, качественный за такую цену огонь! Рекомендую !!!!
Качественная детская, получили в срок, ребёнку и жене нравится. Перед заказом нам менеджер всё отрисовала в проекте. Сразу стало понятно что куда встанет.
Отличная мебель для дочки!Купили комплект из коллекции Леди для нашей принцессы. Очень довольна покупкой! Мебель красивая, с нежным принтом в виде бабочек, доча в восторге. Она ещё и сама немного украсила наклейками. Качество хорошее – все сделано аккуратно, фурнитура работает плавно, ящики выдвигаются.Особенно понравилось то, что скругленные края – безопасно для ребенка. Собирали с мужем сами, все детали были на месте. Но можно заказать сборку и через салон при оформлении заказа. Кровать 90 на 200, спокойно можно прилечь рядом с ребёнком, есть ограничитель, что немаловажно для неспокойного сна. Вместительные шкафы, тут уместилась и одежда по сезонам, и куча игрушек. Думаем прикупить письменный стол ещё со временем. Короче фабрика Сканд молодцы – соотношение цены и качество отличное. Рекомендую!
Красивая, стильная мебель
Красивая, но очень ненадежная мебель.Ножки у шкафов очень хрупкие, да и вообще вся мебель очень “нежная”. Это вот если поставить, как в выставочном зале и не пользоваться. Мебель очень красивая, во многом продуманная, на качество материала оставляет желать лучшего. Второму ребёнку покупали мебель от другого производителя, и качество, конечно, не сравнить. На фото прикреплю участки кровати из коллекции Регата. Я думаю комментарии излишни.
К мебели вопросов нет, качество отличное.Данный дилерский центр, просто отвратительно. Не компетентные сотрудники, не уважение к покупателю.Сначала продавец с трудом оформили заказ, потом еще его не доставив продолжили “впаривать” еще мебель. По итогу в обещанные сроки мебель не пришла, какие новые сроки сотрудникам не известны.Написал заявление на отказ от мебели, позвонила “заместитель директора ИП” и в ультимативной форме начала разговор, что мне не надо общаться с кем то в другом месте, а надо отозвать заявление и доплатить оставшиеся деньги, что бы заказ приехал.
Благодарю компанию Сканд-мебель за полное сопровождение при покупке спального гарнитура: от прорисовки дизайн-проекта до установки мебели в комнате. Отдельное спасибо менеджеру, которая была со мной всегда на связи, а также специалисту по сборке – золотые руки, собрал мебель быстро и аккуратно. Очень довольна качеством мебели!