Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресСанкт-Петербург, Гражданский просп., 15, корп. 1
Телефон
+7 (812) 648-22-11 (доб. 014)
E-mailinetm@afonya-spb.ru
Websitewww.afonya-spb.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Хорошая и достаточно информативная выставка, но , как выяснилось, отвратительный сервис. Покупали инсталляцию , сначала консультант сказал , что она есть в наличии на складе и можно забирать хоть сейчас, потом когда стали оформлять выяснилось , что ее на складе нет и нужно ждать 2-3 дня(условно в среду)Согласились, оформили доставку. Посчитали вместе с подъёмом до квартиры. В среду ничего не привезли и даже не позвонили , позвонили сами в четверг утром , сказали что вчера не успели отгрузить товар и перевезут в четверг. И выяснилось , что нам посчитали подъем только кнопки , без самой инсталляции ..очень странно , сказали что теперь придётся доплатить чтоб подняли ещё и инсталляцию. В итоге сегодня пятница и все ещё ничего не слышно от этого бравого магазина. Ещё раз, по нашему опыту сервис не соответсвует ценам и уровню магазина. Думали там продолжить закупаться сантехникой, но точно этого делать не будем.Если хотите от магазина чтоб все прошло быстро, гладко и профессионально то вам точно не сюда.
Заруливал сюда однажды купить держатель для душа. Нужен был самый дешёвый, рублей 250 вроде стоил.Приезжаю – всё есть, но продавцы никак не могли пробить товар. Спустя 15 минут выяснилось, что товар был “витринный образец”. Ещё минут 10 они его пытались пробить, в итоге разобрались и выяснили что товар уже кто-то купил пару дней назад в интернет-магазине.Предложили взять другой – подороже, но фишка в том что это “подороже” стоит в соседних магазинах дешевле рублей на 100-150.
Магазин отличный, выбор хороший, а самое главное, там работают замечательные люди, выражаю большую благодарность всему персоналу магазина! Продавцы всегда готовы прийти на помощь и по дружески дать рекомендацию, совет, помочь решить возникший вопрос. Также хочу отметить, очень понравилось, что все сотрудники со всей серьезностью относятся к сложившейся ситуации у нас в городе и соблюдают все меры безопасности, масочный режим. Поэтому делать в этом магазине покупки не только приятно, но и безопасно! Рекомендую!
Чуть не состарился пока ждал на кассе.
Чуть не состарился пока ждал на кассе.
Заказал через сайт стабилизатор напряжения 27 ноября 2020 года, в магазине обещали доставить через курьерскую службу в пятницу, но по пятницам курьерская служба не работает вообще. Товар так и не доставили. Оформляю возврат денег уже почти 2 месяца. Запрашивают паспортные данные в бухгалтерии, хотя при заказе я их не указывал. Остался без товара и денег! Если живёте не в Санкт-Петербурге, не заказывайте здесь ничего! Будете ждать доставки месяцами, а возврат средств годами! Будьте бдительны!
Прибежал в единственный работающий вечером 02.01.2021 магазин. Выдали маску, проконсультировали. Подобрали бюджетный слив-перелив для ванной. Спасибо.
Все супер, только дороговато
Делал заказ через интернет магазин с доставкой в совершенно другой регион (Саратовская область) радиаторов КЗТО элегант мини. В процессе покупки было информаирование по смс о статусе заказа, емейл переписка с очень вежливой и приятной в общении Юлией Ш. (заместителем управляющего). Попросил поменять мне транспортную компанию, что было сделано без проблем. Радиаторы получил, всё было в заводской упаковке.Рекомендую, не бойтесь покупать с доставкой, часто это очень выгодно!
Ужасно дорогой магазин!Не для среднего сегмента населения.А вот продавцы хамло!!!Не советую!!!!!!!
Менеджеры сидят в своих ноутбуках, на покупателей наплевать.
Прекрасные специалисты, нормальные цены. Спасибо продавцу Владиславу, очень помог с выбором.