Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресМурино, Привокзальная площадь, 3А/1
секция 221, этаж 2
Телефон
+7 (812) 642-59-70
E-mailzakaz@allomebel.spb.ru
Websiteallomebel.spb.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Странное отношение к потенциальным клиентам. Менеджер в магазине общалась грубо. Про сайт своего же магазина сказала: “Мало ли что там написано, на заборе тоже много чего написано”. На следующий день кинула трубку при попытке уточнить информацию о наличии товара, который на сайте отмечен как “в наличии”. Менеджер оставила неприятное ощущение от магазина. Повторно обращаться не буду.
Я в полном шоке……Слов нет…….В воскресенье договорились о доставке дивана на вторник . Спросила у менеджера точно привёз, а то отзывы у вас нулевые. Решила рискнуть. Короче вторник сегодня 08.02.2022 Ни ответа ни привета.Ранее заказала этот же диван на сайте Комод 78. Одна и та же походу контора….там такая же ерунда.Лучше переплатили чем нервы трепать.Не понимаю зачем такие фирмы существуют!!!!!!
Если можно было не ставить оценку, я бы не поставила ни одной звезды. Заказала диван, позвонила оформила, через 2 дня сказали привезут. Сказали все в наличии. По итогу когда начали собирать в наличии не оказалось. Сказали через 2 дня точно, через 2 дня набрали уточнили адрес доставки и на этом пропали, уже в 20.00 вечера я начала искать где кто есть и почему ни кто не звонит. В итоге диван опять не выехал. Сказали через 2 дня точно привезут и утром вас наберут. Утром ни кто не набрал, звоню днем, молодой человек, все ок, привезут позвонят. Звоню опять в 17.00 уже говор ни кто не отзванивается, а они мне сегодня не будет, завтра…..Конечно отказ, потерянное время и НЕРВЫ! Ни кто не отзванивается, постоянные переносы. ! Сказали б сразу неделю, две ждать, зачем вводить людей в заблуждение!!!!
Начинается , как у всех – запускается ” динамо-машина”. Я уже склонна думать, что в мебельном бизнесе не осталось попорядочных людей.За наши деньги нас сделали “просителями”.Три месяца меня ” водила за нос” кампания “Волли Толли”. С трудом получила возврат денег. А вывоз прихожей без основных позиций увезли после скандалов.Похоже, здесь началось то же самое. Уже один раз доставку отменили. Но я повторять историю не буду. Доставка должна быть сегодня, но уже полная тишина.Люди, мы сами виноваты в том, что с нами так поступают. Я терпенье потеряла.
УжаснаЯ организация! Пыталась заказать диван! Два дня морочили голову с доставкой! Сотрудники не владеют информацией о заказе. Девушка по телефону, который указан на сайте хамит! Молодой человек, отвечающий по этому номеру со всем соглашается, но результат 0Отвратительно! В итоге – отказ!!!
Полностью присоединяюсь к написанным отзывам, про “шарашкину контору” Алле мебель. Кстати название соответствует на 100 %Заказав диван 15 ноября, его не оказалось в наличии и мне предложили подождать месяц. Было принято решение подождать нужную расцветку.Через месяц, я позвонила и мне было сказано, что в конце недели он поступит на склад. Ну, думаю….. два дня не месяц….. Жду. Уже конец декабря, а я все жду и жду… Контора сплошная лажа.А почитав отзывы решила, что мне на фиг не нужен этот диван.
Все отзывы по делу! Отвратительный сервис!
Не рекомендую. Заказала диван, вроде всё позвонили согласовали дату доставки. И фиг, ни привета ни ответа. Доставка была с 16.00 до 22.00 , тот водитель который утром мне звонил, уже на звонки не отвечает. Оператор сказал что свяжутся со мной. Вообщем время потрачено зря. Делайте выводы сами.
Не рекомендую. Заказала диван, вроде всё позвонили согласовали дату доставки. И фиг, ни привета ни ответа. Доставка была с 16.00 до 22.00 , тот водитель который утром мне звонил, уже на звонки не отвечает. Оператор сказал что свяжутся со мной. Вообщем время потрачено зря. Делайте выводы сами.
заказали кухню, сами забирали на складе, не догрузили несколько фасадов(не было в наличии, хотя менеджер уверял, что все есть, можно забирать), в итоге до сих пор не можем получить свои фасады-по телефону каждый день говорят “завтра приедет машина”, сегодня подтвердили, что можно забирать, приехали с другого конца города на склад-фасадов нет в наличии. Поэтому совет- если Вам что-то не догрузили, отказывайтесь от всего заказа, недостающие детали Вы потом не получите..Дополняю отзыв-все-таки привезли наши многострадальные фасады в один из магазинов, поэтому ставлю три звезды
Никому и никогда не советую эту контуру!!! 08.02.21 заказали кухню, с менеджером Анной очень долго сидели выбирали, тк. мешали газовые трубы, так сказать плясали от духового шкафа. Итог по факту, кухню сделали только к началу апреля! И здесь началось самое страшное: 1. Столешница (не из дешевых) поцарапана. Сделана не так, как было заказано. Исправить – сказали ждать ещё месяца полтора – 2.2. Оказалось, что вместо шкафов 30см, нам выполнили шкафы 40!!! см. Спасибо сборщику Юрию, который помог выйти из ситуации, заменив шкафами из другой коллекции. 3. Шкафы мы заменили, но фасады ждали ещё месяц, хотя я написала на рекламацию 04.04.21 на замену этих фасадов и двух фасадов которые были поцарапаны. Не буду описывать все конфликты, переписки и беседы с менеджером, НО самое главное разочарование то, что всего лишь после одного использования газовой духовкой, на фасадах рядом с ней, отклеилась пленка и менеджер заявляет что это не брак!!! И, наконец, сегодня 06.09!!!!.21 с апреля, нам привезли замену на поцарапаные фасады, и, вся боль в том, что один из двух фасадов не тот по размерам!!!! 5, аж страшно, 5!!! месяцев ожидания и сделали не те размеры!!! Про брак в петлях, доводчиках я просто молчу….
Там не обращают внимание на покупателей.