Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресСанкт-Петербург, Дальневосточный просп., 14
этаж 1
Телефон
+7 (960) 109-11-27
Websitespb.angstrem-mebel.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Продавцы очень подробно всё объяснили, начертили в программе мою прихожую,благодаря такому подходу вся мебель встала без проблем. Сборщики работали слаженно и быстро. Сразу видно профессионалы.
Ангстрем – ожидание / реальность. Первый честный отзыв.Вскрыл коробку с комодом:1. Верхняя и нижняя крышки деформированы. Причём с фасадные части.2. Самые дешёвые направляющие для ящиков. Это те, которые превращают вашу мебель в погремушку. Шумные и бьются, при каждом открывании.3. Четыре отверстия для одной ручки (вместо двух)… т.е. у нас с фасада стоит ручка и ещё два отверстия просто так, для красоты)))4. Весь комод из ДСП! Если кто не разбирается, то это сегмент эконом класса.5. Ножки из пластика)))6. Ящики плотно не закрываются, т.к. разметка сделана с ошибками.7. Ручки покрашенны поверх необработанного металла, при том серебрянкой. Они шершавые, матовые и самое главное со сколами!Цена вопроса:Типа 57.000 руб.Комод “Дольче” за 15.000 руб. (Который сейчас по акции “чёрная пятница” продаётся за 28.000 и зачёркнута сумма в 57.000 руб.) Маркетинг уровня – Бог!!!Решение ситуации:Я приехал в мебельный центр, объяснил менеджеру ситуацию, девушка (крайне милая) очень удивилась фотографиям и попросила меня зайти на сайт и составить претензию. По мнению девушки, со мной вопрос разумеется должны решить полюбовно, т.к. ситуация и впрямь некрасивая.Я зашёл на сайт, составил претензию, через неделю нам перезвонили, чтоб культурно и вежливо послать. Но! При этом великодушно, разумеется со скидкой в 30% нам предложили всё заказать самим: фасады, крышки, ручки)))Другими словами: ручки PS справедливости ради уточню:Я заказал этот комод, когда мне сказали, что ремонт на следующей неделе будет закончен. В итоге мне его закончили спустя 4 месяца. Это мой косяк и компания в праве за него уцепиться. Но возмущает меня лишь одно – неужели мне первому пришло всё такое страшное? Неужели только я получил такое вот Дольче, извините пожалуйста. Ну ведь они знают, что у них есть проблемы с качеством продукции! Тем ни менее ребята ухватились за возможность отказаться нам в хотя-бы частичном решении нашей проблемы.Удачных вам покупок в “Ангстрем”.
Купили тут двухспальную кровать.Примерно через год провалились спальные места. Оказалось, что ламели выгнулись в обратную сторону. С матрасом пока непонятно что, спим в ямах!Переговоры длятся уже больше месяца, результата ноль.Обновление: Уже ноябрь!Служба сервиса, похоже, сменила номера телефонов или просто отключила.По горячей линии “кормят завтраками”, за свои слова не отвечают.Обещают перезвонить – не перезванивают.Обещают передать напрямую руководителю – руководитель, похоже, скрывается от меня.За то все очень вежливые))))))Одним словом: клоуны!
Мебель для прихожей удобных размеров,хорошо подошла по дизайну. Продавцы очень подробно всё обьяснили,начертили в программе мою прихожую,благодаря такому подходу вся мебель встала без проблем. Сборщики работали слаженно и быстро. Сразу видно профессионалы.
Заказывала мебель в этом салоне. Мебель просто класс! Качество отличное. От ассортимента глаза разбежались! Осталось очень хорошее впечатление от общения с продавцами. Очень вежливые, внимательные. Всё доходчиво, профессионально рассказали, ещё и хорошую скидку дали. Рекомендую!
Широкий выбор мебели, можно найти на свой вкус. Очень понравилась коллекция Магнум под дерево и библиотека Кантри. Дают гарантию 10 лет, когда обычно года 2-3 в других компаниях. Сразу на месте могут показать дизайн-проект под размер комнаты. Удачно попали на скидку 53% на все коллекции. Вроде действует до конца октября,если кому надо)))
Уже второй раз испытываю полное разочарование от работы этой компании. 1 февраля, оплатив 100%, заключила договор на изготовление вешалки для прихожей. Срок исполнения до 5 апреля, потом задержка на 2-3 недели, потом вообще неизвестность. Прошёл почти месяц после назначенной даты исполнения заказа, тишина! Это при том, что вешалка состоит из доски на стену и маленькой тумбы внизу. Позор для компании, позиционирующийся себя как одной из самых крупных мебельных компаний в России и имеющей торговые площадки во всех городах. Никому не советую обращаться в Ангстрем, ни через интернет-магазин ( с которым в прошлый заказ имела двухмесячные переговоры и переписку по поводу возврата 8000 рублей за светильники, ) ни через салоны мебели. Не хотите портить нервы, тратить время , ищите другую компанию. Надеюсь, моя история закончится в скором времени, но в памяти останется надолго.
Очень понравился!!! Удобный, выбор шикарный, просто на любой вкус и цвет и на любой кошелёк!!!) Мы пришли за кухонным диванчиком, пол часа походили и на шли, идеально подходящий по нашим требованиям, считай в 17:00 оформили/купили, в 19:00 уже доставка привезла нам его))) Шик!!!
Добрый день!Долго с мужем искали гостиную остановили свой выбор на “Глейс” (*фото в приложении из интернета). В салоне нас уверили, что данная гостиная оборудована хорошей Немецкой фурнитурой (в дальнейшем при сборке выяснилось, что нет, но об этом позже). Мы сделали заказ с Доставкой и Сборкой разумеется. При сборке вызвал некий вопрос комментарий о том, что хорошую фурнитуру Немецкую, заменили на Российский ширпотреб, но я вначале не придала этому значения, но буквально через 2-3 месяца, фурнитура начала рассыпаться на глазах…. Мы обратились в салон, написали рекламацию ответа на которую так и не последовало, до того момента пока не было выслано официальное письмо по почте России с извещением о получении. Спустя ещё 2-3 месяца, нам таки привезли фурнитуру по рекламации, но сборщика который должен был нам её установить так и не увидели. При продаже квартиры, оставили гостиную там, потому как сборки и разборки с такой фурнитурой, она явно бы не пережила. Сейчас рассматриваем другие компании и никому из знакомых не советуем обращаться в Ангстрем Качество мебели отвратительное, на картинках и в салоне всё выглядит сильно приукрашено!