Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресСанкт-Петербург, ул. Фучика, 9
этаж 1
Телефон
+7 (812) 309-84-24
Websitewww.artcer.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Отличный салон: большой выбор, приятные консультанты, цены конкурентоспособные, идут на встречу в случае осложнений. Посоветовала соседу – он тоже там заказал
Хочется отметить менеджеров, которые помогли с подбором плитки под нужную партию и вели весь заказ от начала до конца, а также помощь с добавлением дополнительной пачки плитки
Зашли в поисках мозайки для ванной, а ушли закупив всю сантехнику мозайку и керамогранит. Всё предложение цены были ниже , чем самые низкие цены у конкурентов.
Очень красивый салон) Большой выбор плитки
Недавно посетили магазин, для покупки плитки. Менеджер помог с выбором. Понравилось что большой выбор на любой интерьер. Довольны своей покупкой!
Очень разочарован обращением в данную компанию. Это стоило мне множество потраченных нервных клеток и не только мне. Сервис и клиентоориентированность находятся на нуле. Обратился к ним 05.04.2025, чтобы подобрать керамогранит для кухонного фартука. Под залог 4000 руб. разрешили взять 2 плитки с собой, чтобы примерить. Оформил 4 плитки (2 упаковки) понравившегося мне варианта. Проблемы начались с момента оформления доставки. Доставка у них стоит 3000 руб. в пределах КАД. Самовывоз возможен только в будние дни до 18-00, что абсолютно неудобно для нормальных работающих людей. Оформил доставку на субботу. Также на субботу запланировал работы по монтажу фартука, договорился с мастером. В итоге привезли 2 упаковки разных оттенков. Оперативно решить вопрос с представителями компании не удалось. Готов был оплатить быструю доставку (например, Яндекс доставку), но они сослались на то, что на складе у них никого нет. В итоге работы сорваны, пришлось объясняться с мастером, платить неустойку. В связи с загруженным календарем невозможно перепланировать работы на ближайшее время. Решение вопроса отложено на неопределенный срок. Совершенно не понимаю, как вообще серьезная организация может так халатно относиться к своему сервису
Деликатный, вежливый Вениамин – со вкусом .Все подсказал, решил мелкие вопросы, довел все до конца. Рекомендую.
Недавно приобрела керамогранит в данном месте. Взаимодействовали с менеджером Веоленом. Помогал с выбором плитки, предлагал разные варианты, в общем свою работу делал на отлично. Рекомендую менеджера Веолена))
Плитка в наличии и со сроками доставки было все четко, никаких нареканий ни по заказу ни по доставке! Работали с несколькими менеджерами, заказ менялся, заказали сами не ту плитку, но на всех этапах, начиная с дизайна, нам активно помогали! Огромное спасибо, всем советую обращаться за качеством и профессионализмом сюда.
Покупали плитку на кухню, главное было, чтобы легко чистилась и вписывалась в интерьер. Выбирали в самом магазине, хорошее качество и обслуживание, помогли с выбором. Доставка собственный транспортной компанией, так что с плиткой обращались аккуратно.
Очень довольна взаимодействием с магазином и, особенно, с менеджером по работе с клиентами Веоленом Тынчеровым. Работает профессионально, четко, приятно общаться. Предложил варианты плитки по нашим запросам, мастерски сделал визуализацию! пока мы ходили по другим салонам. Плитку, конечно, мы купили у него))Я объяснила, какую хочу сантехнику и далее общались онлайн. Он прислал несколько предложений из которых я выбрала то, что хотела. И потом еще также онлайн обращалась и оплачивала, оставалось только забрать со склада.Веолен, благодарю!Но,… мы еще не все нашли))) Продолжаем работать)))
Дважды брали здесь керамическую плитку, сначала в нашу квартира, потом в квартиру родителей. Нравится, что большой выбор, плитку можно подобрать практически под любой интерьер. Смотрится дорого и красиво.