Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресСанкт-Петербург, Лахтинский просп., 83, корп. 2
этаж 2
Телефон
+7 (812) 748-25-55
Websitebissectrisa.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
ичего. Сделали так, как сами решили сделать, присылали проектную документацию , вместо того, чтобы предложить встречу в живую , чтобы все четко и ясно объяснить как и что. Для этой компании такие вещи излишне. Как только поступают деньги им за работу , можно забыть о дальнейшем положительном сотрудничестве. Добавлю хамское общение их рабочих , им не важно есть ли у вас работа или дела, они сами назначают сроки доставки окон, сроки приема окон. Менеджер, который звонил нам по телефону и пытался сгладить максимально негативную ситуацию оказался прекрасным актером. Вишенка на торте это письмо , отправленное почтой России, чтобы обезопасить себя юридически. Итог- я не то чтобы не рекомендую эту компанию, а советую обходить стороной! В окнах была некачественно установлена одна из резинок, на что рабочие сказали, что это вы виноваты . По качеству изготовленного покажет время. Осадок остался и впечатление нормальной организации давно улетучилось. Выбирайте другие фирмы по изготовлению окон.
БУДЬТЕ ГОТОВЫ ЧТО С ВАМИ БУДУТ ОБЩАТЬСЯ ПОЧТОЙ РОССИИИ))) Сделали крупный заказ по совету компании, которая занимается строительством домов из газобетона (партнерские отношения). Совокупный чек на остекление вышел около 3 млн. Было 2 менеджера : по пластику и по алюминию. Проверяйте договор ! Менеджер не обращает внимания на открывания окна (какая сторона у вас будет открываться – остается на усмотрение менеджера ).Когда окна были произведены – по дате установки нас поставили перед фактом (есть у вас работа или срочные дела на этот день- никого не волнует). Либо приезжаете и принимаете , либо вам направят почтой России акт о том, что вас не было на приемке и не было предоставлено МОТИВИРУЮШЕЕ ПИСЬМО О ВАШЕМ ОТСУТСТВИИ на объекте. Это верх цинизма и показатель того, что как только компания получает от вас денежные средства – далее будьте готовы общаться исключительно в правовой форме и речи о сервисе не идет . Разочарованы ли мы подходом – да ! Довольны ли окнами – покажет эксплуатация. Но факт отправки письма почтой России – это верх цинизма На фото прикрепляю факт рекламации , который был направлен менеджеру для устранения .
Все сделано замечательно и очень бюджетно. Внимательные сотрудники. Спасибо!!
Заказывала окно у данной компании. Замерщику я озвучила, что хотела бы такое же окно по параметрам только новое. Доверилась, не стала разбираться в толщине профиля и количестве камер. При оплате заказа менеджер посчитал, как выяснилось потом, самый дешевый вариант. Не сообщил мне, что есть другая толщина профиля и количество камер у окна. В итоге мне установили самое дешевое хлипкое однокамерное окно, поворотно откидная дверца постоянно заедает. Приходил регулировщик, сказал, что ничего нельзя сделать, так как китайская фурнитура. На обращение компания не реагирует. Несколько лет назад устанавливали окна в доме, остались довольны, менеджер помог сделать правильный выбор. Видимо профессионалы больше не работают в Биссектрисе. Больше не буду рекомендовать эту компанию. Очень недовольна работой! Остальные окна заказала в другой организации. Договор 96058682
Все отлично
Приобретал окна в 2025 году для частного дома. Часть пластиковые (окна и двери), часть алюминий (большие панорамные витражи). По алюминию все понравилось, начиная с проектирования до настоящего момента никаких нареканий, только благодарность за хорошо выполненную работу. Приятно было общаться с инженером Аллой, т.к. она учла все факторы и предложила оптимальный вариант. К материалу также без претензий, все чётко и геометрия и цвет. Установщики также все сделали качественно и аккуратно. Зимой проверил – по мостикам холода потери незначительные. Единственное, что изготавливали немного дольше запланированного.Но вот по пластику история немного иная. К проекту и установке вопросов нет. Но вот фурнитура не очень понравилась, а конкретно замки в дверях. Очень своеобразно закрывают. Один вращается до упора и все, ни щелчков, ни сопротивления. Вращается, как будто там замка совсем нет. Но вроде запирает. Второй тоже странный. Там щелчки есть и все вроде как обычно, но если ручку изнутри отпускаешь, дверь открыта. Короче закрыв на замки внутри помещения не проверить работают они или нет. Нужно выйти на улицу и подергать. Бред. Кроме этого, через неделю одна дверь стала заедать, плохо открываться и закрываться в створе. Т.к. я пока в доме не живу не стал сразу вызывать мастеров.А вот сервис по гарантии – это сюрприз. В принципе из-за этого и пишу отзыв.Я думал, что приедут ребята и мои жалобы устранят. Да на заявку мою ответили, но… т.к. дом в Петергофе, то за выезд нужно доплатить 3200 руб. Наверно на такси собрались ехать. При этом на сайте указана тарификация, что за зоной бесплатного выезда стоимость 500 руб +10руб за км. Ну явно , что 3200 не получается. Это где-нибудь в Кингисепе уже 3200.За выезд замерщика я платил 1000 руб. Причём он дважды выезжал за эту сумму. Я очень разочарован тем, что на сайте информация не соответствует действительности, а еще больше тем, что стоимость выезда не разумная от слова совсем. Подчеркну, что Петергоф -это Петродворцовый район Санкт-Петербурга, а в зону обслуживания он не включен. Я возмущен и разочарован таким подходом к клиенту, который уже заплатил за гарантию. Договор 96052650.
Профессиональные ребята, конкурентоспособные цены.
Заказывали 7 окон и дверь на дачу. Общалась менеджером Владимиром. Претензий к нему нет. Всегда был на связи и отвечал на вопросы. Все нюансы откорректировать и учли при установке. Все изделия привезли в срок. Установили на следующий день. Вроде всё работает. Если будут какие-то вопросы, обещали всё уладить. Спасибо!
Заказала 2а окна в детскую комнату и на кухню. Приехал замерщик, прямо дома составил договор. Оплатила по QR коду. Окна привезли на выходных, а мастера приехали 06.02.2024 г. Приехали около 11 утра, все работы сделали очень быстро. Делали 2 окна “под ключ”. Ребята молодцы, все быстро, качественно и могу сказать даже не поняла, что дома есть еще посторонние люди. Спасибо большое. Весь мусор сложили в мешки и вынесли в парадную.
первый раз купил окно в этой компании еще 10 лет назад, сейчас оно работает, все норм. с тех пор не раз обращался, пока только положительный опыт. единственное, что напрягает – последние окна, что ставили, называются уже не veka, а whs или как-то так. надеюсь, такие же по качеству, как и раньше
Меняли окна в старом фонде. Замерщика прислали просто моментально. Цены порадовали. По установке все заявленные сроки были соблюдены. Весь мусор сложили в мешки. При необходимости вывозят. Но мы старые окна вывезли сами на дачу. Поэтому деньги за утилизацию нам вернули. Приятно работать с такой фирмой.
Заказали вторую входную дверь. В офисе на все вопросы очень профессионально нам ответила Вера Воронина, просчитали несколько вариантов, выбрали цвет и фурнитуру.Заказ выполнили в срок, в оговоренное время привезли дверь , на следующий день монтажники минута в минуту были у нас и установили все в лучшем виде. Результат очень порадовал!