Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресСанкт-Петербург, Московский просп., 2/6
Телефон
+7 (812) 317-00-13
Websitecleanbros.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Очень плохая уборка и, к сожалению, такой же сервис :(Заказывала поддерживающую уборку результат очень расстроил. Не сделали даже базовые вещи: не помыли пол, плиту, туалет, раковины, часть зеркал. Причём остались совершенно обычные загрязнения, которые я потом сама спокойно отмыла за пару минут. Учитывая, что это небольшая студия и какого-то суперсложного фронта работ там в принципе не было, получилось особенно странно)Написала в поддержку, приложила фотографии. Ответа ждала несколько дней. В итоге мне объяснили, что клинер была неопытная, и предложили компенсацию 1500 баллов на следующую уборку.В общем мэтча с сервисом не случилось. Повторять эксперимент за свои деньги желания нет)
Нужна была техническая поддержка по заказу.Не берут трубку и не перезванивает, жду битый час.
Отличный сервис: все четко и быстро, уборку можно заказать день в день. Менеджеры звонят подтверждают заказ в день оформления и за день до уборки.Клинеры приезжают со всем необходимым, уточняют нюансы и детали. Можно заниматься своими делами или пойти на улицу. Удобно, что любую уборку можно дополнить как конструктор, в зависимости от того, где именно требуется навести чистоту. Однозначно рекомендую!
Отличная компания с удобным приложением для заказа уборки. Пользуюсь услугами много лет. Довольна качеством работы.
Спасибо за качественный сервис. Очень чисто . Очень понравилось.
Никак не могу оценить качество уборки, но прождав 15 минут после обозначенного времени и позвонив в колл центр узнала, что клинер пропал и не выходит на связь. При этом меня убеждали, что звонили, чтобы это сообщить. Однако пропущенных звонков не было. И если даже не могли дозвониться, то не утрудились сообщить об этом в мессенджере или посредством смс. В итоге просто зря приехали на квартиру, которую срочно нужно было помыть, так как на следующий день должны были въехать. Ну и, естественно, никаких бонусов не предложили за такой косяк.
Уборка была произведена 30.07.26На первый взгляд было все ок, после уборки клинер убежала за 5 минут из квартиры, сказав, что все оплачено и акт принят, хотя уведомление об окончании уборки нам пришло до того, как мы зашли в квартиру (на время уборки мы уезжали). На полу куча грязи, шерсти и песка, про продоконник и радиатор в спальне вообще забыли. В СУ, как сказала сама клинер, помыла все от пола и до потолка, в итоге в ванной следы от капель и зубной пасты, в туалете тоже ничего не протиралось вообще, на полу по углам куски пыли, мытьем стен даже не пахнет.. двери также не были вымыты, выключатели розетки все в пыли. Разводы на кухонной столешнице. Но самое интересное, что придя в квартиру Лариса уточнила, есть ли пылесос, мы пошли в комнату и начали объяснять, как им пользоваться, на что она ответила, что все знает и в инструкции не нуждается. Ок, вопросов ноль, опытный клинер все-таки, подумали мы. Предлодили чай/кофе/воды, включить Алису, если есть настроение, то есть мы максимально лояльные заказчики, для понимания картины. В общем, вернувшись после уборки пылесос лежал на полу, Лариса сказала, что помыла его, но собрать не получилось. Тоже вопросов нет, соберем сами. И уже после того, как мы попрощались, обнаруживаем, что она неверно его собрала, запихнув с силой пластиковый контейнер для пыли в неправильном положении, что его уже просто оттуда не достать. Мы 10 минут ковыряли его отверткой, чтобы вытащить и поставить в правильное положение, при этом, чтобы ничего не сломалось и пластик не лопнул. В итоге с горем пополам нам удалось это сделать поцарапав и повредив пластиковые элементы. И на этом все еще история не заканчивается, поставив его на зарядку мы понимаем, что он заряжен на 100 процентов, то есть им никто не пользовался. То есть вся шерсть которая собиралась на мокрой тряпке просто размазывалась по полу и забивалась комками в углы. При всем при этом клинер мог позвонить, спросить мы бы без проблем все объяснили, в крайнем случае приехали и помогли, я не понимаю в чем проблема сказать, если что-то пошло не так? В итоге ковер пропылесосен не был, песок и грязь лежат под ковром. Также у нас есть еще моющий пылесос, которым тоже можно пользоваться и мы сказали об этом. Никто ничем не пользовался, сделал дело на тяп ляп и ушел. Короче я не понимаю, зачем было усложнять себе жизнь и делать отвратительную свою работу.
Оперативно заказала уборку, сервис очень понравился, все прошло отлично
Спасибо за отличную уборку! Всё чисто, аккуратно и быстро. Очень довольна результатом, обязательно обращусь снова.
Отлично!Во-первых бюджетно, во-вторых оплата после уборки, если что-то доделать нужно, доделают) Очень чисто, просто экономия времени и нервов, супер. Заказывала генеральную уборку отмыли даже то, что не отмывалось вообще)
Очень приятный деликатный специалист Светлана, качество уборки лучше чем в другом клининге. Деликатно и качественно. Рекомендую
Рекомендую данный сервис по уборке, заказываю уже не первый раз. Клинеры отлично справляются с поставленной задачей, удобно что есть приложение. Радует их система лояльности.