Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресСанкт-Петербург, Московский просп., 2/6
Телефон
+7 (812) 317-00-13
Websitecleanbros.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Вызвала клинеров экстренно, 29го вечером написала в ком
Воспользовалась услугой генеральная уборка у этой компании впервые. Полностью довольна! Клинер Лариса работала с душой, все убрала старательно
Отличная клининговая служба. Быстро и пунктуально. Снимаю одну звёздочку за не до конца вымытые стекла шкафа. В остальном все устроило.
Заказывала поддерживающую уборку – осталась довольна) удобное приложение и система бонусов
09.10.2025 заказывал клининг 2 комн. кв. с 2 с/у. Мебели – пара шкафов и кухня. Делали частичный демонтаж плитки в коридоре и т.к. пыли было в квартире много, выбрал услугу “после ремонта” за 25т. рублей с уборкой стен и чисткой швов в ванной пароочистителем (о чем по телефону мне сказали точно все отчистим) Вот как здорово с улыбкой подумал я и стал ждать профи уборки.. В день Х приехало 2 человека с пакетами и лестницей, уточнили по уборке и я ушел чтобы не мешать. В процессе уборки выяснилось, что люстры не входят в самый дорогой пакет, также не входит уборка пола под кухней, хотя сказали, что помоют. Видимо, в представлении Братьев пыль при ремонте не ложится на люстры. Ок, дозаказал уборку люстр.Прошло 5 часов меня пригласили на приемку. Беглый осмотр оставил восторг, кухня чистая, окна как новые, полы помыты. Не смогли помыть стекла духовки внутри дверцы, их там несколько штук, на внутренней остался старый подтек, но ничего страшного, хотя разбирается элементарно.Пришло время неторопливого переезда с доделкой мелочей и внимательных заглядываний в каждый уголок, а там…. волосы встают в жилах от уборки, вернее от её отсутствия. Стены в санузлах, если провести рукой, все в пыли, швы в ванной – даже не стали пытаться, сказали, что не отмывается, хотя самостоятельно потом отмыл средством кусочек. В рельсах откатных дверей шкафа старая пыль хлопьями – не пылесосили, полочки в ванной в разводах от воды, которая была до ремонта – не мыли, стены в коридоре, верх дверей, грязные места на потолке… Шкафчики из туалета и ванной были разобраны, но в доступном месте для уборки… мыть не стали, а зачем? Включил вытяжку и с нее посыпалась пылища, зачем открывать алюминиевую решетку, смотреть там еще, ведь она специально сделана, чтоб ее можно помыть. Сложные стоительные загрязнения на плитке так и остались, а че и так сойдет. На мой вопрос почему не помыли под кухней и вобще куча косяков мне сказали надо дополнительно заказывать услугу генеральная уборка, то есть еще + десяток тысяч рублей, а че такова, ну на вот полторы тыщи промокод на след уборку, но он скоро сгорит. Читатель спросит а что это ты сразу все не проверил и отпустил, твои проблемы! И будет прав, ведь я всего лишь думал, что за 25 тысяч получу безоговорочно качественную услугу от профи, которые знают, что и как надо убирать т.к. занимаются этим давно!В итоге контроль качества полностью отсутствует, а клиент остается без денег домывать свои углы, прослушав, что кухня была очень грязная и вобще скажи спасибо, что помыли некоторые поверхности, которые в услугу не входят! Холодильник, окна, саму ванну, на шкафах и полках помыли отлично! Спасибо за внимание!
Оформила заказ на генеральную уборку. Приехали на заказ вовремя, даже на пару минут раньше. Персонал вежливый и обходительный. Самое главное уборка качественная. Никакие поверхности не были повреждены средствами, отмыли даже плиту которую я уже отчаялась привести в нормальное состояние. Приложение тоже очень удобное и прнятное. Спасибо за поднятое настроение
Заказывал генеральную уборку. Все отлично. Сервис удобный.
Идеальная уборка
все прошло быстро оперативно и чисто!
Очень понравилось! Приятная женщина, мы в начале обсудили все, что и где почистить. За 3 часа моя квартира засияла!
Мне очень понравилась чистоплотность и оперативность девушек Ларисы и Екатерины я рекомендую
Опыт с 2 заказамиПерешли из другого сервиса, которым пользовались год, но он стал подводить.Этот с порога начал делать всё то же самое.Первый заказ 2.10 на 12:00, клинер пришёл в половину 1 дня. Качество уборки было очень среднее, я бы даже сказала от того уровня, к которому мы привыкли ниже среднего.Заказ на сегодня 13.10 16:00Выбрала дату в приложении, потом связались, сказали, что на 16 нет (а почему в приложении есть?), есть на 18 часов. Согласилась.Сейчас 18:36. Клинера нет. Никто не переживал, пока я не написала, почему опять опоздание.Позвонили, сказали, что у клинера форс-мажор. Я всё понимаю, всякое бывает, но не за мои деньги, время и планы. Альтернатива времени (на следующий день на утро или только на среду) не устроили.Решила, что 2 раз хватит для того, чтобы не оставаться в данном сервисе.UPD 15.10После оставления отзыва в течение уже 2 дней начали звонить какие-то компании и предлагать коммерческий клининг.Это просто неприемлемо.