Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресСанкт-Петербург, Уманский пер., 71
Телефон
+7 (921) 956-54-41
E-mail9653061@gmail.com
Websitecentr-mebeli.spb.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Сплошное разочарование и обман по срокам!Заказали кухню в данной организации в феврале 24 года. Сейчас конец мая, кухни до сих пор нет, сроков они сказать не могут (как фабрика может не знать сроков?!). Срок по договору 50 рабочих (!!! рабочих!!!) дней, это на минуточку почти 3 месяца, хотя в среднем по нашей маленькой кухне сроки от других фабрик – месяц. Менеджер откровенно на нас забила, месяц тянула резину не отправляя заказ в производство (потерялся бумажный эскиз, сгорели данные, заболела, некогда), вносили одни и те же правки много раз, в итоге от замера уже прошло 4 месяца и мы с детьми живем в квартире без кухни. Изначально с менеджером договаривались что сделают до майских (за два месяца), она сказала что сроки в договоре условные, сделают гораздо раньше (да и нас устраивало, не ожидали что она месяц в производство бкдет отправлять и срок только с этой даты начнется). Хочу обратить внимание, что цена не ниже, чем на других фабриках, на столешки завышена (в магазине тот де слотекс 8 тыс, тут 25)В итоге сейчас имеем только стандартные отписки, никакой клиентоориентированности или хотя бы компенсации за кошмарный сервис и задержку кухни на 2 месяца. Удивительно, что даже если у вас договор на 600 тыс можно столкнуться с таким безобразием.
Практически вся мебель в нашей квартире изготовлена в Центр Мебели – кухня, прихожая, стенка и шкаф-купе. На всех этапах работы мы получали достаточно информации, была полноценная обратная связь. При изготовлении кухни были некоторые недочёты, но обратная связь никогда не терялась и всё в итоге разрешилось, просто заняло немного больше времени. Остальные проекты реализовывались без проблем и в срок. Хочется отметить качество на каждом этапе работы. Скрупулёзная проработка макета с дизайнером: учитывались все наши пожелания и давались полезные рекомендации, дизайнер всегда была на связи. Очень качественно, быстро и профессионально производились замеры и сборка. В общем и целом наш опыт сотрудничества в большей степени позитивный, поэтому я смело могу рекомендовать заказывать здесь мебель. Кухня в эксплуатации у нас с апреля 2022 года, всё в прекрасном состоянии и на момент установки мебели в прихожей (март 2024) чувствуется, что компания развивается, учитывает прошлый опыт и улучшает сервис, по крайней мере, у меня сложилось такое впечатление. Благодарю всех, кто трудился над изготовлением нашей мебели и поддерживал с нами обратную связь!
Заказывали детскую рабочую зону, встроенный шкаф и стеллаж. Заказ приняла Яна, она считала все пожелания и деликатно внесла коррективы( как специалист знающий тонкости Мебели). Яна настоящий профессионал своего дела! Заказ был объемный и непростой, все сработали с опережением. Замерщик, сборщики, Светлана – все специалисты профессиональны и доброжелательны, во всех вопросах шли нам на встречу. Сборщики очень деликатные и за собой все убирали. Все наши пожелания были выполнены и за всю работу не было ни одного нарекания. Давно я не видела такого хорошего сервиса! Ещё раз спасибо, Яна и Светлана
Хороши
Заказали в Центр Мебели шкаф в спальню. Выбрали по отзывам в интернете. На рынке выбор огромный , порадовала оперативная связь , после предварительного озвучивания цены , поехали в офис, дизайнер Яна помогла нам в выборе и посоветовала наполнение , никто не торопил с выбором , все было в спокойном режиме. Цена предварительная совпала с конечной. Заказ согласно договору выполнен в сроки , даже чуть раньше. Отдельное спасибо мастерам сборщикам , все четко по времени , за собой оставили чистоту. Ожидания совпали с реальностью. Вашу фирму можно рекомендовать , будем надеяться , что шкаф и при эксплуатации нас порадует 🙂
Спасибо большое , за стильную и красивую мебель ! Очень слаженная работа , начиная от менеджера , дизайнера Вячеслава и сборщиков ! Цена самая адекватная , изготовили в срок и установили без каких либо проблем ! Очень рекомендую !!
Хороший производитель мебели на заказ. В 2022 году заказали встроенные шкафы для книг, за год всё проверили, оценили качество. Через год заказали гардеробную. Качество хорошее, условия оплаты и изготовления приемлемые. Отдельно хочу отметить высокое качество сборки.
Очень хорошая и качественная мебель.
Заказали два больших шкафа по индивидуальным рисункам, качество исполнения хорошое , установщики оч долго и дотошно выравнивали зазоры и т д – остались очень довольны результатом. Гибкая система скидок, также в качестве бонусов дали сертификат Озон и паровую швабру в подарок. Я бы порекомендовала чуть быстрее обрабатывать заказ от момента предоплаты до запуска в работу, из пожеланий, но и это не критично, с учетом полученного результата.
В данной компании заказывали шкаф в детскую, начиная с учета составления макета (прорисовка) до того как привезли и установили – все идеально! Спасибо Яне, которая помогала нам проектировать, воплощать все идеи по внешнему виду и функционалу. Спустя 2 года вновь обратились и заказали уже 2 шкафа и 2 рабочих места, все прошло также гладко и мы очень довольны результатом. Приятно видеть тех же сборщиков, что были 2 года назад – о многом говорит, очень хорошие ребята. Потрясающая обратная связь, оперативность, деликатность и вовлеченность всей команды Центра мебели! За мебелью и хорошим настроением только к вам и всем знакомым рекомендуем
В данной компании заказывали шкаф в детскую, начиная с учета составления макета (прорисовка) до того как привезли и установили – все идеально! Спасибо Яне, которая помогала нам проектировать, воплощать все идеи по внешнему виду и функционалу. Спустя 2 года вновь обратились и заказали уже 2 шкафа и 2 рабочих места, все прошло также гладко и мы очень довольны результатом. Приятно видеть тех же сборщиков, что были 2 года назад – о многом говорит, очень хорошие ребята. Потрясающая обратная связь, оперативность, деликатность и вовлеченность всей команды Центра мебели! За мебелью и хорошим настроением только к вам и всем знакомым рекомендуем
Великолепный клиентский сервис. Ощущение, что тебя взяли за руку и повели. В ремонтном хаосе это очень поддержало. Заказывали кухню и тумбу под раковину в ванную.Менеджер Яна терпеливо проводила с нами, мне кажется, ЧАСЫ метаний и поисков, подсказывала на опыте, как лучше сделать, помогла планировкой кухни фактически исправить косяки строителей и проектировщиков дома. Все сроки были соблюдены, ребята-установщики вежливые, опрятные, аккуратные. Фото кухни полугодовалой давности, сразу после установки. Сейчас уже живем и радуемся: кухня ведет себя хорошо, даже с появлением собаки, даже с темными матовыми фасадами 🙂 Цвет, кстати, постоянно получает комплименты от гостей. Спасибо опять же Яне, что предложила его, несмотря на мои сомнения. Единственное, надо было внутрянку мебели делать в цвет фасадов, но мы сэкономили. Фасады FENIX хоть и матовые (похожи на тач кавер), но и правда антивандальные: протер меламиновой губкой и как новенькие. Этот лайфхак нам тоже здесь подсказали :)Сердечные благодарности и 10 звезд из 5.