Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресСанкт-Петербург, Ждановская ул., 29
Телефон
+7 (812) 921-20-27
Websiteclean-mont.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Все ок
Сервис ужасный! Обещали приехать сегодня в час дня. Сижу жду , время 13:10 -никого нет . Звоню сама , а мне говорят ой извините, мы забыли вас предупредить что к вам не могут приехать, а вам удобно перенести на завтра?. Конечно же нет не удобно ! И мне обещали перезвонить минут через 15-20. И конечно же никто не перезвонил! . Даже смешно от того что в мире такой конкуренции ещё живут такие конторы, почитав отзывы выше, жалею что не почитала их раньше. Много плохих отзывов у вас, вот вам еще один плохой отзыв и наверняка не последний.
Заказал полную химчистку салона авто и мойку двигательного отсека на Бабушкина 21. Услугу оказывали 28 часов за это время мне посадили аккумулятор, двигатель помыть не успели. Коврики отдали мокрыми (зима). В салоне произведены попытки химчистки 50 % грязи не удалено, при условии первоначального осмотра и согласовании возможности их отмытия. В багажом отсеке. проведена имитация уборки. Остался от химчистки в полном недовольствии. Сделали скидку и тем самым мотивировали свои недоработки. Попытались объяснить причины по которым не получилось выполнить работу надлежащим образом. Разочарован.
Никогда не писал отзывы, но здесь пройти мимо не могу, дабы обезопасить остальных людей обращения в эту компанию! На дворе 21 век, город Санкт- Петербург, записался на химчистку автомобиля на утро выходного дня, распределив время своего досуга в связи с предстоявшим отсутствием автомобиля на ближайшие сутки. Приезжаю к назначенному времени в назначенное место с ефрейторким зазором. Наступает назначенное время (суббота 10-00) – все закрыто. Жду 10 минут. Никого нет, замок. Звоню на телефон – никто не берет. Звоню в головной офис: “сейчас вам перезвонят”. Хорошо, жду. Проходит 20 минут – движений 0. Звоню еще раз – меня СБРАСЫВАЮТ!!!! После нескольких дозвонов – молодой человек с настроением “отвяжитесь от меня, что вы пристали” говорит: ” ждите звонка”, на вопрос сколько ждать, я услышал “до свидания” и гудки. Что хочется сказать. Человеческий фактор всегда присутствует в любой сфере, не вопрос. Позвонить, извиниться, что что-то пошло не так всегда можно, назначить другое время, предоставить какие либо альтернативные условия, за происшествие, это правило хорошего тона и ведения бизнеса! То что произошло сегодня я вот как человек, работающий с людьми, оправдать абсолютно не могу. Ребята – это ПОЗОР! Желаю дальнейшего развития и процветания Вашего бизнеса с такой клиенториентированностью. Оценка – не 1, а 0, просто 0.
Вычистили ковер 6а 5 с плюсом!
Приехали вовремя, тихо и спокойно убрались по всей квартире. Качество хорошее.
К качеству выполнения работ претензий нет. НО, когда сели за руль, выяснилось, что после процедур химчистки перестал работать центральный замок. Скорее всего замкнуло от воды или что-то еще. Однако, администратор и мастер отказались нести за это ответственность, объясняя это “простым совпадением”. Наши доводы о том, что до них таких проблем никогда не было, приняты не были. Зато нам сразу посоветовали местного электрика. В итоге всё мероприятие с учетом услуг электрика вышло вместо 4 в 7 тыс. руб.
Вызывала на уборку в студию уже на кануне НГ, успели) просила чтоб зеркала хорошо отмыли и технику – все отмыли)
Приехали на следующий день, отхимчистили 2 дивана за 3 часа. Результат отличный. Спасибо. С наступающим новым годом!
За такую работу не жалко и отзыв оставить! Готовила машину к продаже, визуально стала дороже тысяч на 50! Покупатель оценил, насколько чистая и ухоженная машина! К салону ни разу не придрался. Спасибо вам большое
Прикзжал на химчистку салона ,все выистили как подобает качественному сервису !планирую раз в год теперь ездить для поддержания чистоты
Помыли окна на высшем уровне! Всё блестает и радует глаз , атмосфера как в сказке) Советую и вам обратится!