Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресСанкт-Петербург, Софийская ул., 14
подъезд 1, офис 901, этаж 9
Телефон
+7 (812) 607-18-66
E-mailinfo@climatradeam.ru
Websiteclimatradeam.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Поставили кондиционер на 12 этаж без вышки. Из окна со страховками работали, ловкие ребята. Хотя нам другие говорили, что это не реально и ценник заломили дай боже. А тут без накрутки за сложность.
Покупала вытяжку для ванны. Заказывала звонок на прямую с сайта, позвонили в этот же день. Сотрудник магазина помог подобрать вытяжку под мои требования. За день до доставки позвонил водитель, договорились с ним на доставку в удобное для меня время. Сама доставка была на третий день после оформления заказа. Все работает как надо, никаких нареканий нет.
Я обратился в Климат Трейд АМ в середине сентября 2021 г. Мне нужен был монтаж кондиционера в два этапа, то есть прокладка коммуникаций до чистовой отделки помещения и поклейки обоев и, собственно, сам навес оборудования. До подписания договора меня очень тщательно по телефону консультировал менеджер Александр. С учетом моего бюджета он посоветовал мне кондиционер Haier (к сожалению, многих моделей, представленных на оф. сайте, не оказалось в наличии) и согласовал дату: 1-й этап начало октября, 2-й – конец ноября. Установкой кондиционера занимался мастер Евгений. В целом весь процесс монтажа можно было бы считать успешным, если бы не один крайне НЕПРИЯТНЫЙ “сюрприз”. Уже после ухода Евгения я заметил на натяжном потолке, всего в нескольких сантиметрах от переднего края внутреннего блока, продольное отверстие длиной ок. 2-3 см, наспех замазанное свежим герметиком. Могу предположить, что полотно было повреждено сверлом перфоратора. До навеса оборудования потолок был в порядке, а после монтажа появился пробой. Я тут же набрал Евгения, но он, конечно, стал всячески отрицать причинение ущерба, а после и вовсе стал игнорировать мои звонки и сообщения. Звонки менеджеру Александру также ни к чему не привели: поначалу он обещал разобраться в ситуации и перезвонить, но в итоге решил попросту замолчать этот инцидент и откреститься от проблемы. Таким образом, ни обычных извинений, ни каких-либо попыток уладить неприятную ситуацию, разобраться в ней и уж тем более хоть как-то компенсировать ущерб не было. Для себя сделал вывод, что клиентоориентированность компании, к сожалению, имеет место лишь на этапе привлечения клиентов. И в завершение добавлю: все мы люди, а человеку свойственно ошибаться. Но неумение и нежелание Климат Трейд АМ признать свою ошибку и по меньшей мере принести свои извинения, явно не красит компанию. Поэтому, если вы все же решите работать с ней, советую обращать внимание не только на качество монтажа и навеса кондиционера, но и на целостность и отсутствие повреждений у обстановки и предметов интерьера обоев, потолка, стен, мебели и так далее в присутствии мастера.
Покупала кондиционер в студию, подобрали оптимальный вариант. Спасибо менеджеру Сергею, я довольна!
Купил дизайнерский вертикальный радиатор . Покупкой доволен!
Сотрудничали с компанией Климат Трейд Ам по установки кондиционеров в офисные помещения. Сотрудники сами подобрали оптимальное решение под наш бюджет, установка также производилась сотрудниками компании. Меньше чем за неделю, все помещения были оборудованы кондиционерами, я доволен
Решила установить в квартире кондиционер ,все быстро подобрали мне ,установили все хорошо!Рекомендую
Решила установить кондиционер в квартире.Заказала обратный звонок – в течении дня никто не перезвонил. Созвонилась сама и на вопрос :”А вы потенциальным клиентам не перезваниваете?” получила ответ, что “у нас слишком много заявок, нет времени”. Ну, ок, хорошо.Очень мило пообщалась с менеджером. Заказала приезд замерщика (2 определенных дня была дома) – никто не отзвонился и не приехал.
Отличные ребята, кондиционеры, вентиляция, продажа и монтаж любой сложности, на сколько понимаю. Увлажнители, очистители и ионизаторы воздуха., мне предлогали, но брать не стал, зато про кондеии объяснили все чётко, купил вариант дешевле чем планировал т.к. что предпологал для меня было бы с избытком, словом не впаривают лишнего! Однкватный ценник, смонтировали качественно и в срок. Рекомендую.
Делал ремонт в новостройке, решил установить не только кондиционер, но и полноценную систему приточно-вытяжной вентиляции с рекуперацией, так как общедомовая вентиляция оставляет желать лучшего, а греть улицу проветриванием не хотелось. Надо отдать должное инженеру и проектировщику, которые сделали практически невозможное – развели массивные воздуховоды с сохранением дизайна, максимально компактно и аккуратно. Вентиляция вписалась идеально, в квартире чистый свежий воздух при закрытых окнах, нет уличного шума. Проект оказался непростым и продолжительным. И при проектировании, и при монтаже возникало много сложных вопросов и ребята неоднократно помогали консультациями, чтобы сделать осознанный выбор. Сами предлагали интересные инженерные решения, учитывающие особенности дизайна и планировки. Никаких замечаний к монтажу – все в четком соответствии с проектом. После проекта отношения также не закончились – всегда можно обратиться с вопросами по обслуживанию, комплектующим и тп. И все это за разумные деньги. Рекомендую!