Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресСанкт-Петербург, Садовая ул., 17
этаж 2
Телефон
8 (800) 333-51-20
Websitedivanchik.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Сразу предупредили о сроках доставки дивана, привезли через 28 дней. В целом это порадовало. Но в день доставки отвалилось две пуговицы от подушек. И в течении нескольких дней отвалились остальные 6. Забрали подушки на ремонт. Обещали починить в течении 3-4 недель. Прошло больше 4 х недель. Подушки до сих пор не привезли. Сроки никто уточнить не может. В вотсапе отвечают через раз. Отношение максимально отвратительное!!! Я диван покупала с подушками!!!! В чем сложность пришить обратно пуговицы и привезти???? Злая на эту компанию. Жаль не прочитала отзывы до заказа дивана!!! Рекомендовать вашу компанию никакого желания нет. Наоборот хочется предостеречь других покупателей!
Покупали диван Кроген дымчато-серый. Стильный, качественный Очень удобный: и сидеть, и лежать удобно. Этот диван, конечно, подороже, но со слоем Memory и качественной тканью типа искусственная замша. Неглубокий 94 см, но с хорошим спальным местом и ящиком.Но! Специально ездили смотреть в Гостиный, выбрали дымчато-серый цвет. В реале диван пришел на несколько тонов светлее- отличается и то цвета на сайте, и от цвета, который показали вживую в Гостином. Жаль, глубокий серый смотрелся бы лучше, богаче, расстроены несовпадением цвета.
Консультант в магазине отлично помогла сориентироватся в ассортименте, доставка и сборка очень быстрая и недорогая, ребята молодые, приятные. Сам диван нравится, обивка супер мягкая,надеюсь в уходе тоже все будет ок. Спасибо магазину диванчик ру!
Отличное качество, все доставлено в срок, сборка на высшем уровне, рекомендую к покупке.
Первое фото то, что привезли (подушки) Второе фото, то что я заказывала (выставочный экземпляр ткани). Сборщик ещё и хамить стал, когда я сказала, что заказывала не этот цвет. Позвонил старшему, тот мне стал говорить о том, что цвет при освещении может отличаться. Я сразу же выслала фото того, что у меня в комнате и то, что я заказывала! Так что если и будете заказывать что-то у них, то обязательно фотографируйте! А то ответ будет:” что заказали, то мы и привезли!” Мне предложили оставить то, что привезли, не плать за доставку и подъем, я отказалась! Прошла неделя, со мной никто не связался, не предложил, например, привезти диван, который я заказывала. Потеряла время, кучу времени! Два раза ездила в магазин. Сначала смотреть, потом заказать. Доставка задержалась на 5!!! часов и никто не позвонил и не предупредил! Таскала медель в пустую туда обратно из комнаты. Если не хотите испытать кучу “приятных” эмоций, лучше не заказывать здесь мебель.
Доставили вовремя, быстро собрали. Упаковку и мусор все за собой убрали. Сервис отличный
Заказ сделать просто. В процессе ожидания менеджеры дают знать на каком этапе производства ваш диван. Доставка и подъем на этаж тоже скоординированы и заранее обговорены. Диван хорошего качества, удобный, материал очень приятный, сборка совсем не сложная(собрал муж). Рекомендую к заказу. Немного задержали с изготовлением, но выпали как раз новогодние праздники, поэтому не страшно.
Доволен покупкой, заказал через сайт, на следующий день позвонил менеджер все уточнил, сказал после выходных будут звонить из службы доставки, позвонили днем в понедельник, уточнили все моменты по доставке, на следующий день диван был уже дома))) ребята из доставки приехали даже раньше оговоренного времени, но позвонили заранее, сообщили через сколько будут в адресе, лифта грузового в доме нет пришлось нести на руках, справились быстро, сборка дивана заняла 15 минут максимум, все собрали, проверили, показали механизм сборки /разборки))) упаковочный материал унесли с собой(приятно) еще раз скажу, очень Доволен покупкой! Магазин рекомендую!
Диван Милан среди аналогичных моделей погравился качеством материалов и матраса. Заказ выполнили за полторы недели, мы остались довольны выбором, сервис, скорость на 5
Дождались свой диван. Очень рады качеству и хорошему исполнению. Искали именно такую модель, нашли только здесь и по оптимальной цене. Очень компетентные менеджеры и доставка. Всё собрали, показали, объяснили.
Заказывали диван Горм. Внешне никаких претензий, но через 0,5 месяца обнаружили брак – вещевой ящик снизу развалился. Диван экстремальным нагрузкам не подвергался, использовался по назначению. Надо отдать должное магазину – заменили диван на новый, точно такой же, после обращения. Не так оперативно, как хотелось бы, но всё же поменяли. Однако и новый спустя некоторое время сломался точно таким же образом. На обращение в гарантийную службу сказали, что гарантия истекла. Предложили изготовить ящик на платной основе взамен. Вот жду, во сколько обойдётся новый ящик и в какую стоимость выльется с доставкой и сборкой. Диван, на секундочку, стоит сейчас 49 990 руб. Две звезды только за то, что изначально пошли навстречу и поменяли. Так низкая оценка за качество дивана Горм. Дополняю отзыв на 01.02.2024. Мне пошли навстречу и поменяли ящик на усиленный, насколько я понял новой модификации, с которым таких проблем как раньше не предвидится.
Заказал диван Раума Сталь. Сервис отличный от заказа и до сборки. В салоне все подробно рассказали и показали, привезли в срок, быстро подняли и собрали. Просто Агонь