Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресСанкт-Петербург, Красногвардейская площадь, 3Е
этаж 2
Телефон
+7 (964) 390-16-62
Websitewww.divankin.com
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
E-mail
Доброго дня ! Долго думали угловой диван или прямой и банкетка и выбрали второй вариант. С формой дивана мы давно определились, но многие фирмы не могли повторить в банкетке основные формы дивана, а Диванкин уверил, что все сделаем ! И сделали на отлично ! Огромное спасибо менеджеру Василию за его высочайший профессионализм и безумно высокую степень клиентоориентированности. С ним мы смогли немного уменьшить глубину дивана, чтобы посадка была максимально комфортной , заказали диван и банкетку по нашим размерам. Василий помог выбрать нужный цвет под домашний интерьер и увидеть, как смотрятся ткани дома – он позволил взять образцы на короткое время домой. На мой вопрос , а что если сейчас подъедут и тоже будут выбирать из этих тканей, что мы заберем, Василий ответил, что ему важно, чтобы именно мы смогли сделать верный выбор и были довольны! Вот это профессионал ! Диван изготовили раньше срока , согласовали дату и время доставки. Доставка, подъем и сборка были бесплатными. Наслаждаемся диванном уже более месяца – все замечательно ! Однозначно рекомендуем !!!
Отдельное спасибо Андрею, за индивидуальный подход и приятное сотрудничество, все показал и в шоуруме и на производстве. Сделали быстрее срока на 10 дней, все точно по индивидуальным размерам. Ни одной претензии. Кровать фоткать не стала! Рекомендую искренне!
Начну с менеджера Василия ) спасибо ему за помощь и советы по выбору) Очень понравился диван) доставка сборка все быстро ) спасибо вам) Пуф класс)
Заказывали стулья и остались очень довольны! Менеджер Василий помог подобрать нужную нам ткань для обивки, чтобы соответствовала дивану. Работу выполнили качественно, мы остались без претензий. Советую данный магазин!
Приобрели стулья в вашем салоне на Старопетровском проезде,очень благодарны менеджеру Василию за помощь в выборе,специалист в своём деле. Желаем Вашей Компании процветать.
Хочу сказать спасибо за удобнейший диванЕшл нам доставили на 1,5 недели раньше оговоренного срока, что в нвнешнем мире вечных задержек не может не радовать! Он идеально вписался в нашу нишу, спим на нем уже неделю и даже удобней, чем ортопедическая аскона. Сервис на уровне! Я осталась на 100% довольна работой Диванкин. Будем заказывать и другую мебель у вас, так же всем друзьям уже порекомендовала
Замечательная компания и прекрасные,позитивные сотрудники)Делают качественные диваны,по приемлемым ценам,всегда идут навстречу пожеланиям,очень доброжелательны,всем рекомендую обращаться в эту компанию,получите качественно сделанный диван и положительные эмоции от общения)Доставка и сборка бесплатные)Очень радует,что есть такие компании)Развивайтесь и процветайте)
Через полгода поисков нашли диван, подходящий по всем параметрам, который сделали четко по нашим размерам. Качеством очень довольны, доставили в срок. Особое спасибо менеджеру Кириллу, он терпеливо, доброжелательно и профессионально ответил на все вопросы при заказе. Дог. 22-16/04/01
Все было четко: выбор, заказ, доставка. Не было задержек, все понравилось. Менеджер Василий.
Объективно сам диван хорош, но приходится ставить минимальную оценку.. его умудрились сделать значительно меньше согласованных в договоре габаритных размеров + оттоманка постоянно отъезжает от основной части, закрепить её не удаётся. А самое удивительное, что по-хорошему договариваться не желают совершенно и всё движется к суду.. Руководство не хочет осознать, что такое габаритные размеры в нашем трёхмерном мире. Суть претензий прилагаю, если будете заказывать – то проговаривайте и прописывайте ВСЁ ДОСКОНАЛЬНО! И лучше рисуйте трёхмерную схему. Но сразу имейте в виду, что компания не несёт полноценной ответственности за свой непрофессионализм. Все задабривающие разговоры до оплаты и подписания договора максимум являются их желанием, но по факту адекватной оперативной поддержки после окончательной оплаты вы не получите. Мы сразу предложили минимальную компенсацию (5%) и НЕ увеличение спинок согласно договору, а уменьшение налокотников.. на что получили дерзкий ответ, мол так уж и быть, раз вы хотите поменять условия договора, то мы пойдём вам на встречу и переделаем налокотники, но ни на какую компенсацию не рассчитывайте.. круто, да? Ну значит переделайте диван ПОЛНОСТЬЮ согласно договору, раз не хотите головой подумать и пойти по простейшему пути..
Хочу выразить благодарность компании Диванкин и отдельную благодарность менеджеру Василию. Меня поразила клиентоориентированность, давно не встречал таких людей, вдвойне приятно, что компания Российская, желаю процветания и успехов вашем деле. Диван сделали по оговоренным размерам в огласоваеной ткани и соблюли все сроки, всем рекомендую и сам вернусь при необходимости.
Заказывали диван Лугано. Размеры индивидуальные у нас да и цвет не стандартный. Приехали в шоу рум, выбирать нам помог менеджер Андрей, за что ему отдельное спасибо. Вы брали ткань и нужный цвет, оформили заказ, посмотрели производство. Звезду снимаю за срок производства дивана. По договору, диван должен был приехать 04.01, а по факту приехал 20.01. Все из-за большого количества заказов перед нг. Это единственный минус, а так все понравилось.