Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Юридический адрес
Телефон
Website
Заказывал холодильник через сайт онлайн оплатой 01.10.2021 Б-25560467 в итоге позвонил курьер и сказал что он с повреждениями, я сразу отказался и произвёл отмену деньги на возврат не пришли до сих пор, но сказали что мол закажите ещё и мол похожая модель придёт со склада в упаковке новая, заказал Б-26023800 02.10.2021 в итоге звонят и говорят что холодильник с магазина и мол не со склада и он в идеальном состоянии, курьер привёз этот холодильник а на нем с обеих сторон вмятины, естественно я отказался когда увидел его !!!!!! Захожу в личный кабинет а там написано мол статус завершён( ваш заказ оплачен и выдан) как это понимать ???? Что за издевательство. Жду возврата денег за оба холодильника. Продукты испорчены и настроение от всего, издевательство!!!! И что теперь придётся искать деньги на третий холодильник так как средства они не вернули за два предыдущих, первый заказ не отображается в истории а второй мол выдан!!!!!!!!
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ!!! никто не звонит, сервиса нет!!! Деньги возвращают ДОЛГО и нет службы, кто это прослеживает!!!
Широкий ассортимент.
Ужасное обслуживание покупателей Некомпетентны, безынициативны. Продавец которого никогда нет . При выборе товара , не оказали никакой помощи . Не знают ассортимент магазина . 23.09.21 19:15
Удобно расположен
Заинтересованности персонала 0.
до 11 работает, клас
Персонал вежливый,есть из чего выбрать,пришли покупать телефон определенной марки ,сразу нашли.
Надо очень постараться чтобы найти консультанта
До последнего заказа всё было вовремя и чётко. С последним заказом началась какая-то…опа. Сначала курьер не смог приехать в назначенную дату и время, поэтому доставку перенесли на другой срок, в который они опять не смогли нормально доставить.А вот после этого началась веселуха. Звонки по 40 минут, после чего клятвенные обещания доставить и очередное динамо. Ну и апофеозом всего стало заявление очередного сотрудника по прошествии почти месяца ожидания, что товара больше в наличии нет и нужно возвращать деньги.Согласился. Прислали письмо на почту с образцом заявления на возврат, который я тут же заполнил и отправил им ответом. На сегодняшний день прошло две недели, но денег до сих пор нет. Дозваниваться до них я уже реально утомился. Очередной звонок в корпоративный отдел после 15 минут ожидания был сброшен системой по причине невозможности на него ответить.В общем по результатам последнего заказа вывод следующий: всем сотрудникам данной лавки вообще пофигу что происходит с вашим заказом. Ничего по телефону, даже если дозвонитесь, решить невозможно. Вам что-то клятвенно пообещают, но тут же кинут. Попытка решить проблему через сайт тоже полное фиаско. На обращение, отправленное им 20.07, я получил ответ только 15.08, то есть почти через месяц, через месяц, Карл! То есть ребята видимо считают, что именно в такие сроки должны рассматриваться адресованные им вопросы. Вижу, что иногда сотрудники этой “прекрасной” компании читают здесь отзывы, поэтому хочу обратиться к ним: Верните, уже, наконец, деньги, и дайте мне возможность забыть вас, как страшный сон. Ну и проведите у себя хоть какую-то работу с кадрами, так как с такими сотрудниками и их отношением к своим обязанностям вы рискуете повторить судьбу Юлмарта или других подобных ему почивших в бозе компаний. Номер заказа Е-00432305 от 2021-07-05.
Товар не выставлен на полках, продавцов не найти, посылают на кассу с кассы к продавцам…
Неквалифицированные продавцы-консультанты