Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресСанкт-Петербург, Студенческая ул., 10
этаж 1, секция А53
Телефон
+7 (812) 983-87-83
E-mailzakaz@ecowarme.ru
Websiteecowarme.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Супер магазин, приветливые менеджеры, обращался по поводу установки кондиционера Все прошло успешно и быстро, буду обращаться еще
Продолжу, в каком шоке я от компании. Я приобретала у них кондиционер, установку также заказывала у них, приобрела радиатор, собиралась приобрести бризер мне прислали радиатор короче на 15 см, чем мой, то есть его не установить посередине, с подключением в разные стороны. При этом по закону я могу вернуть любой товар, который мне не подходит в течении 2х недель, но нет, компания мне отказала. Я наняла юриста, мы написали досудебную претензию, на которую мне просто не отвечают. Готовим документы в суд. Вот такая замечательная компания, и сервис на высочайшем уровне. А из предложенных мне вариантов ПОЙТИ НАВСТРЕЧУ: 3 тыс рублей за неподходящее подключение, когда радиатор стоит 44200. А новый узел подключения стоит 7тыс. Крепежи тоже не подходят, их тоже нужно купить отдельно, по ним мне никто ничего не предложил, а то что радиатор на 15 см будет с одной стороны короче и не симметрично относительно окна, это вообще никого не волнует.Теперь юрист, траты на юриста, досудебные претензии и подготовка к суду. Покупая что-то в магазине меньше всего хочется приобрести еще вот такой негатив.Ни в коем случае не связывайтесь с данной компанией, сервис на нуле, отношение к потребителю хамское, заставят вас нервничать, судиться, и еще скажут, что делали вам одолжение и шли навстречу. Я с подобным сталкиваюсь впервые в жизни. По закону вы обязаны принять не подходящий мне товар обратно. Кто-то где-то вообще сталкивался с таким? Чтобы магазин не принимал не подходящий товар? В чем суть не принимать товар, который не был в эксплуатации? Это же очень странно и агрессивно с вашей стороны.Меня как покупателя вы потеряли я могла бы купить у вас другой радиатор, бризер и тд какая логика?
Не перезвонили и не ответили
Рекомендую магазин, работает приятный персонал. Помогли подобрать верный ral к основному цвету квартиры. Радиаторы были от Warmmet, изготовили примерно через 3 недели со всей фурнитурой. Установили в тот же день как привезли, нареканий нет
Консультант не заинтересован в работе, не готов помогать клиентам
Покупали тут 60 погонных метров греющей ленты, для крыши и крыльца дома, доставили, установили быстро и без каких либо проблем. Мастер на все вопросы ответил. Все работает без нареканий.
Рекомендуем данный магазин, приобретали тут сплит систему. Монтаж был сложным, в деревянном доме нужно было проложить 7 метров трассы и чтобы это выглядело аккредитовано. монтажники справились, мы остались довольны
Спасибо менеджеру Михаилу, помог с выбором кондиционера, посчитал монтаж под ключ, составили договор и в процессе монтажа не вышли доп расходы
Заказывала ремонтные работы в новой квартире, данная компания сделала все необходимые работы, штукатурили, поклеили обои, хорошая компания
Заказывали через интернет, рекомендовало знакомые, мы искали решетки для внутрипольного конвектораЗаказ приняли, перезвонил менеджер МихаилПривезли через 3 дня, все покрашено качественно, встали в конвекторы как влитыеРекомендую данный магазин
Очень довольна компанией, приобрела кондиционер Haier через интернет магазин. Доставили в срок. Бригада монтажников приехала в оговоренные сроки, установили качественно, за собой все убрали
Очень довольна компанией, приобрела кондиционер Haier через интернет магазин. Доставили в срок. Бригада монтажников приехала в оговоренные сроки, установили качественно, за собой все убрали