Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресСанкт-Петербург, Бассейная ул., 55
Телефон
+7 (812) 565-33-28
E-mailinfo@5653328.ru
Website5653328.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Обратились с мужем в компанию из-за большого количества положительных отзывов. В целом столешницу мы в итоге получили, она красивая, поставили нормально (не идеально). Но самое главное – отношение сотрудников к клиентуприехал замерщик Алексей, все замерил, обсудили все детали. Главное наше условие было – успеть за 2-3 недели, тк у меня подходил срок родов. Он сказал о чем речь, мы не задерживаем. Через 2 недели он перезвонил, сказал вы знаете, вам придётся доплатить, нужен ещё кусок материала, не хватило. Оказалось, он неверно подал запрос на производство. Пришлось ещё 2 недели ждать этот кусок. А наш Алексей просто исчез. Все эти две недели мы сами звонили, чтобы что-то узнать. В компании принято говорить мы перезвоним, и ни разу никто не перезванивал. После, когда наконец приехали монтажники (скажу наперёд – нормальные адекватные люди), выяснились ещё детали. Разговор был примерно такой мы фартук на шурупы сажаем, но это не очень красиво будет. Но клея у нас нет, если хотите, можете съездить купить. Между фартуком и столешницей можем сделать плинтус, ну или на силикон (он слава богу был). До этого оговаривали заранее все детали с Алексеем, мастерам видимо никто ничего не передаёт. И простите, за 65 тысяч нет клея, надо съездить докупить? Счастье что это был выходной и муж был дома, а не я на 9 месяце поехала в строительный. В общем – непрофессионально, всем наплевать на тебя, менеджер наш просто забил, когда что-то пошло не так. Ещё понравилась его фраза, когда я начала возмущаться задержкой и тем что надо доплачивать – ну вы же договор подписали, значит вас все устраивает. Логика железная. В итоге мы не доплачивали, этот вопрос как-то решился, спасибо на этом. Фото того, как установлено, добавляю. Есть косяки, но в целом нормально. (Косяки из-за кривых стен). Итог – договор заключён 23.06, установили 06.08.После установки никто не перезвонил, не поинтересовался довольны ли мы качеством работы.
Советую всем, кто хочет удлинить свой и без того непростой ремонт и получить массу негативаЗаказывал столешницу и стеновую панель по моим размерам (без замера и установки). По срокам заказал за полторы недели. Менеджер Алексей уверил, что по срокам они успеют. В договоре написано, что компания по срокам вообще ни за что не отвечают – мол, если и задержка, то это те, кто предоставляет им материал виноватЗа день до крайнего срока обратился. Менеджеры у них ничего не знают. Сказали, что это узнает только координатор и он вам потом перезвонит, бросили трубку. Дождался звонка, мне сразу сказали, что готово будет ещё недели через полторыНа следующий день снова звонит менеджер Алексей и начинает спрашивать, какие размеры раскроя, и говорит, что стеновая панель есть только на 50 см короче. Его не смущает, что сегодня уже готово должно быть. Ни извинений, ничегоНа следующий день присылают “карту распила”, т.е. они уже после крайнего срока и личного обращения начали выполнять заказ. На одной из деталей стеновой панели наметили кромку с другой стороны. Не заметил бы, получил бы не ту деталь, что заказывалСпустя 2 недели и постоянные звонки все же привезли заказ. В договоре был четкий пункт с оплатой – подъем. Часть мне подняли на лифте, а одну большую детали 2,4м подняли по лестницеЗвонить менеджер Алексей и говорит, что с меня ещё 4200 за подъем этой детали, но так и быть всего 3000 возьмут. Уже после подъема детали. Его не смутило весь месяц заказа, что деталь 2,4м может не влезть в лифтКачество распила среднее. Есть погрешности в 2-2.5мм, что крайне странно. В заказе был один угловой пил. На чистовой стороне он выполнен не чисто, с заходом на уголВ договоре четко написано, что все обрезки должны быть отданы клиенту. Обрезков не отдали вообще, что прямо противоречит договоруВ общем никому не рекомендую эту компанию по вышеперечисленным причинам. Страшно подумать, что они могут замерить и как они это потом установят
Вчера установили новую столешницу на кухню, получилось отлично, всё как я и задумывала. Замерщик и мастер по установке учли все мои пожелания. Теперь кухня выглядит как новая.
Узнали цены и сроки. Для нас срок изготовления нормальный, цена в зависимости что надо.
У нас нестандартная кухня и соответственно размеры и формы для нас стали проблемой. По рекомендации наших хороших знакомых, мы обратились в эту компанию. Ребята нашли выход и выполнили заказ под наши нестандартные размеры. Столешницу подогнали под нашу кухню, огромный плюс в том, что изготовили ее очень быстро, не прошло и 4 дней. Для нас было важно чтобы по цвету все было идеально, и тут нам тоже дали право выбора, он огромный. И столешница очень гармонично вписалась по цвету и размеру в нашем дизайне. Качество отличное, мы уже пользуемся больше года, и никаких царапин, она не боится высокой температуры, то есть мы можем поставить кастрюлю или сковороду прямо на столешницу только только сняв с огня. В общем , мы очень довольны своим выбором, и благодарим Фабрику столешниц. Профессионально, быстро, качественно и по доступным ценам.
Выбирали столешницу для кухни, привезли точно такую же как и на картинке! Оплачивала заказ онлайн на сайте. Я хочу сказать, что ребята делают свою работу на совесть. Цена полностью оправдывает качество. Материал хороший, влагостойкий, удобно убирать, устойчивый к царапинам. Очень рады что решили заказать именно у вас. Сделали все быстро, привезли на 4 день.
Заказывали в прошлом году столешницу для кухни. Нам понравилось, что всё подробно рассказали и подобрали нужные размеры и цвет. Сделали бесплатные замеры. Быстро все подготовили и привезли, наверное через неделю уже все доставили. Очень красивые варианты цветов, жена выбрала имитацию под мрамор в белом цвете. По стоимости вполне приемлимо.
Все быстро и качественно
Заказали столешницу на нестандартную, маленькую кухню в комнату общежития. Администратор, который принимал заказ, оказалась очень приветливой, ответила на все вопросы, которых было ну уж очень много. Приятно удивила цена, так как остальные производители загибали стоимость в 1,5-2 раза больше. Очень обрадовало большое разнообразие цветов, смогли подобрать именно тот, который я хотела (а угодить в этом плане очень сложно). Живем в другом городе, поэтому без проблем получилось оплатить онлайн, приехали просто забрать. Из минусов: задержали сроки на один день из-за большого количества заказов, но предупредили в тот же день, как приняли заказ, да и нам так было даже удобнее)
После установки кухни долго искали где заказать хорошую столешницу. Долго не могли выбрать, то одно смущало то другое. Остановились на этой компании. Всё прошло отлично. Ребята помогли подобрать цвет, установили. Порадовала цена! В общем, вс понравилось, единственное что- долго выбирали цвет с менеджером
Заказывала здесь столешницу над стиральной машинкой, заказ 41692. На замер приехал Александр в удобное для меня время, сделал замеры, определились с цветом и сразу же был подписан договор на изготовление столешницы. Привезли столешницу в соответствии со сроками договора. Остаток материала отдали. Установщики очень квалифицированные, приехали, оперативно всё сделали, убрали мусор. Персонал очень вежливый. Обращайтесь к ним. Рекомендую!!!
Ребята сделали столешницу прям как я хотел, подобрали идеальный цвет чтобы барная совпадала с основной, сделали все за 3 дня, очень быстро, 1 день-замеры, 2 день-доставка столешницы, 3 день-монтаж.Качеством работы и скоростью доволен.Рекомендую однозначно ребят.Мой заказ был #41684