Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресСанкт-Петербург, Цветочная ул., 16Б
Телефон
+7 (812) 614-85-84
E-mailcall@forestgrant.ru
Websiteforestgrant.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Кухня стильная и красивая, выражаю благодарность сборщикам мебели Магомеду и Расулу. Собрали всё быстро и чётко, за собой убрали. Спасибо)
Приобрела кухонный гарнитур, очень довольна. Всё пришло целое, без рекламаций. Особенно хочется сказать спасибо сборщику мебели Максиму бригада 53. Собрано и подключено всё идеально. Весь мусор после сборки убрал, так что сразу можно пользоваться и любоваться новой кухней.
Очень качественная мебель. Отдельная благодарность сотруднику отдела сборки, Янису с 76-й бригады. Мастер знаток своего дела. Всю сборку сопровождал необходимыми вопросами ,а также дельными советами. Так же хочется поблагодарить дизайнера,который помог создать кухню по моим запросам,как по красоте и функционалу,так и по бюджету.
Заказали кухню,изготовили и привезли в срок. Позвонили, назначили день сборки. Отдельная благодарность мастеру Сергею,бригада 1. Все сделал быстро и аккуратно. После работ все подробно объяснил по поводу эксплуатации и ухода. Все убрал, очень вежливый молодой человек. Оставил только приятные впечатления о себе и компании
В компании отличный выбор кухонных гарнитуров.Высокое качество материалов и фурнитуры, большая разнообразная цветовая палитра.Даже испытали трудности выбора.Спасибо за оказанную помощь менеджеру компании. Короткие сроки изготовления и сборки кухни. Сборку осуществил Гребенюков Николай, все сделал профессионально.Определенно рекомендую!
долго искала компанию , которая сможет сделать кухню моей мечты. нашла методом проб и ошибок. ForestGrant оказался той самой организацией, которую я долго искала. сделали все красиво и качественно. Пунктуально,быстро организовано. Кухни и дизайны на любой вкус и цвет Персонал на высшем уровне Фото прикреплю , посмотрите какая красота
Мы с супругой были приятно удивлены магазином кухонных гарнитур Форест гранд из-за его разнообразного выбора и высокого качества изделий. Наш гарнитур идеально вписался в наш интерьер и оказался очень удобным в использовании. Персонал был внимателен и профессионален, помогая нам подобрать идеальный вариант. Доставка и установка прошли гладко, что сделало процесс приобретения еще более приятным.Отдельная благодарность сборщику кухни из 51-й бригады Гребенюкову Николаю.Собрал нам всего за один день, без каких-либо форс мажорных ситуаций.Однозначно советую данную компанию к сотрудничеству!
Большое спасибо фирме Forest Grand за осуществление моих планов. Всё сделали вовремя и по красоте. Так же огромное спасибо сборщику Гребенюкову Николаю за великолепную проделанную работу по сборке моей кухни. Всё прошло быстро, аккуратно и качественно. По итогу я очень доволен.
Сотрудничеством с данной фирмой остался доволен. Так как изготовление кухонного гарнитура заняло ровно месяц.Вышло даже раньше заявленного срока.Соотношение цены и качества отличное.Дизайнер очень все грамотно объяснил и помог в выборе.Без какого-либо навязывания.В удобное для меня время организовали доставку и сборку кухонного гарнитура.Собирал кухню Гребенюков Николай, бригада 51-золотые руки. Сделал все быстро (сборка заняла 1 день), качественно, с еврозапилом столещницы. Всё идеально, аккуратно. Оплату доп.работ обговорили на месте, все по-честному.Я очень доволен кухней и компанией в целом.Рекомендую.
Приобрели кухонный гарнитур в Forest Grant и остались довольны. Большой выбор кухонной мебели на любой вкус и цвет, стильный дизайн, отличное качество, всё в современном стиле.
Все лаконично и функционально. Никаких лишних деталей, как я хотела. Все, что нужно, будет у вас под рукой.Обращайтесь, не пожалеете: все замеры и рассчеты сделают в кратчайшие сроки. Сотрудники вежливые.Хорошим бонусом оказалась рассрочка.Сразу чувствуется, что в вас заинтересованы. Приятно.
Дизайнер при закл. дог. 05.07.2024 утв. о календарных днях изготовления, что не так. Дизайнер не учел пожелания по глух. дну ящ. с посудой ( выяснилось на сборке). По дог. сдать кухню должны были 29.08.2024, но сдали ее раньше 19.08.2024 без проведения контроля по качеству продукции! Доставка в течении 3 дней и только дату которую может продавец приняли кухню, затем сказали ждать сборки 2,5 нед.,далее сборку смогли перенести на дату ранее на 31.08.2024. Начинается сборка. Сборщик был 1,поэтому кол-во дн. сборки разделили на 2 хотя кухня очень мал. и простая. После 1 дня мы провели тщат. осмотр всех собран. частей и обнаруж. брак. Этим же вечером написали в поддержку и прилож. фото недостатков. Также мастер уходя не забрал инструм. и он остался лежать занимая всю кухню и кор. в мал. кВ. На след. День 01.09.2024 мастер просто пришел и забрал свои оставлен. вещи. Сборка закончилась на половине. Также во второц лень осмотрели и фасады 6/13 с браком. Ждем ответа отдела по сервису и ответа нет уже 2 дня о решении данной проблемы На данный момент кухня собрана на половину, и находится в не рабочем состоянии ждет решения по решению, окончательная сборка затягиваетсяПочти 10 недель ждем готовую кухню, при том что кухня вышла не так дешево как говорили, кухня со базовой сборкой и доставкой больше 160к и еще 20к за доп работы по сборке примерно будет и это без учета техники А размеры кухни 1600 на 2600 плюс ящик над холодильником Ps к фото много сколов, виден желтый клей от кромки, кромка уже отходит Продолжу свой рассказ о работе с данной компанией После недели моих дозвонов со мной связались 05.09.2024 и договорились на том что мне направят мастера который до соберет кухню, все установит чтоб можно было готовить а также нам предоставят скидку в 20к на доп работы по сборке, после мы должны были составить акт по рекмации ( из всех кухонных шкафов мы готовы были заменить 2 делали и 6 фасадов а также готовы были взять скидкой на доп работы , что с нашей стороны было очень гуманно так как в кухонные шкафы были все плохого качества) и ждать замены деталей и фасадов по рекламацииДату назначили на 11.09.2024 и что сборщик будет опытный Наступает 11.09.2024 приезжает опытный сборщик смотрит на нашу кухню и говорит ,, Я не буду собирать это говно ,,. Для меня это был шок! Итог для мастер так и не собрал ничего, но он сам звонил руководству и объяснял что все реально плохо. Составили рекламацию на все кухонные шкафы и 6 фасадов. Далее со мной связались в этот же день и мы договорились о том что по срочной рекмалации нам изготовят новые кухонные шкафы за 3-4 дня. Далее доставка и новая сборка. ( но при этом самим приходится устанавливать последовательность действий о том что необходимо будет сначала разобрать уже собранные части, увести их, затем привести новую кухню и ее собрать заново) ко мне прислушались и мы договорились на 18.09.2024 что сначала приедет сборщик разберет старое, с 12-14 приедет доставка с новый кухней, а старые увезут с собой вместе обратно, а сборщик будет собирать весь оставшийся день и в идеале должен все успеть за один день так как кухня маленькая ( это обсуждалось 16.09.2024) . Параллельно начали обсуждать дополнительное соглашение о предоставлении скидки на допработы ( скажу так допик еще в работе так как очень сырой и было допущено много ошибок даже в моем отчестве – у меня оно просто новое и т.д и по мелочи и по тексту) . Допик мне присылали в виде фото или скана, я начала просить оригинал чтоб его привезли вместе с доставкой для того чтоб я смогла подписать в 2 оригинальных документах ( по одному экземпляру на каждого на нас и на них). Говорят что так нельзя. Я планирую пока муж со сборщиком будет собирать кухню доехать до их офиса чтоб подписать все в живую ( спойлер так и не доехала ошибок было столько в домике что ехать было без смысла). По регламенту сборщик должен позвонить вечером за день до сборки для того чтоб договариваться о времени его приезда. 17.09.2024 после 18:00 мне говорят что допик еще неготов и мне его скинут утром 18.09. для ознакомления. На это сообщение в вотсапе я спрашиваю когда мне натер сборщик как так уже вечер. Сборщик мне позвонил минут через 5 после моего сообщения на которое мне не ответили в вотсапе ииии самое интересное что сборщик вечером 17.09. говорит мне что приедет 18.09. В 16:00 я спрашиваю почему так поздно если доставка с 12-14 ( как это обсуждалось 16.09) на что он мне говорит что доставка в 17:00 и что он приедет за час и ему хватит времени. На тот момент я была просто в гневе план придуманный мной пошел по одному месту , написала все свои мысли в вотсап по этому поводу на что мне сухо ответили что сборщик перепутал ( такие эмоциональные качели я испытала в этот момент не передать словами). Начинается 18.09. все идет прекрасно все приехали как часы и сборщик в 11:00 и доставка в 12:00. Сборщик все начинает быстро собирать. Детали новых кухонных шкафов и правда лучше чем первые так их еще заменили все благодаря сборщику который был у нас 11.09.. сборщик не уложился в 1 день так как был один, попросил на 19.09. утром чтоб приехал ( сам попросил пораньше в 9:00 так как он отвозит дочку в детсад и ему от детсада до нас ехать 20 минут на машине поэтому и попросил пораньше приехать чтоб не делать круг до дома и обратно) мы естественно пошли на встречу согласились на 9:00. После того как он уехал от нас 18.09. Мы посмотрели что он собирал весь день были пару замечаний по ящику над холодильником ( щель была как так прикручены были криво ) и когда 2 ящика соединяли вместе саморез прошел насквозь и уголок торчал с другой стороны . (Решили что передавим это сборщику утром и попросим исправить). 19.09. Сборщик приехал в 09:00 услышал наши пожелания на ящику ( переделал) , момент с саморезом просто перекрутили заново, а дырку от первого раза приняли решение с мужем согласиться и оставить так заклеив круглой ляпушкой ( так как уже сил нет на новые рекмации). В процессе сборки были повреждены еще 2 фасада и соответственно написана новая рекмация. Скидку на доп работы предоставили как и договорились и даже больше сумму чем изначально просили 23500 по итогу вышло. ( за что спасибо большое) по итогу 19.09. У нас наконец то появилась работающая кухня и в ожидании было 8 фасадов на рекламации. ( позже в этот же день приехав домой я обнаружила щель под духовым шкафом где были видны белый делали кухонных шкафов ) опять написала на вотсап. К вечеру 19.09. Со мной созвонились и предложили сделать фальш панель на эту щель – конечно же я была согласна на все. Итог на 19.09. я счастливая с кухней нахожусь и договорились что ждем 3 недели примерно на замену по рекламации уже в сумме 8 фасадов и шельф -панель.Но сегодня 23.09. произошло то чего я вообще не ожидала увидеть. Кратко ( мы живет на 6 этаже я поднимаюсь по черной лестнице лестнице на 7 этаж в студию массажа всегда так хожу так как быстрое чем ждать лифт ) и между этажами вижу какую то открытую коробку и в ней белые делали очень похожие на наши. Подхожу ближе и на деталях вижу маркировку нашего договора. У меня случился опять шок, как коробка с нашими деталями новыми по рекламации оказались на черной лестнице открытые лежать. Забрали коробку домой как как это наши реально делали выдвижных ящиков. НО у нас же установлены уже ящики были с 19.09. Пошли смотреть внимательно и оказалось что ящики то стоят старые ( точнее их пересобрали так чтоб не было видно старых замечаний) а коробку с новыми деталями сборщик аккуратно вынес и оставил там. Разбираемся дальше..