Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресСанкт-Петербург, Лиговский просп., 267, корп. 2
офис 53, этаж 3
Телефон
+7 (812) 409-45-45
Websitefkamnya.ru
Компания получает положительные отзывы за высокое качество продукции и профессионализм сотрудников. Клиенты отмечают идеальное исполнение столешниц и фартуков, а также внимательное отношение к деталям при выборе материалов и монтаже. Особенно выделяются имена сотрудников, таких как Петр, Максим и Иван, которые демонстрируют отличное обслуживание и заботу о клиентах.
Однако есть и негативные отзывы, касающиеся недостатка гибкости в общении с клиентами. Один из клиентов столкнулся с проблемой в коммуникации с менеджером, который отказался внести изменения в договор до получения оплаты, что привело к разочарованию и отказу от дальнейшего сотрудничества. Это подчеркивает необходимость улучшения клиентского сервиса и коммуникации внутри компании.
В целом, сильные стороны компании заключаются в высоком качестве продукции и профессионализме, в то время как слабые стороны связаны с недостаточной отзывчивостью и гибкостью в обслуживании клиентов.
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Заказали 3 столешницы 2 в санузлы и 1 кухонную, результат превзошел ожидание, выглядит все супер, монтажники большие молодцы занесли столешницу 3,37м установили все супер, Вячеславу отдельное спасибо! Фото приложу только одной.
Воплощение моей мечты! Идеальная столешница и потрясающий сервис.Кухня моей мечты наконец-то стала реальностью, и всё благодаря этой потрясающей компании! Я заказывала столешницу и фартук из кварцевого агломерата Avant Quartz в оттенке 7470 Калакатта Берн. Результат получился просто волшебным.Огромное спасибо всей команде и особенно Петру, Максиму и Ивану за такое отношение к клиенту и своей работе:Помощь в выборе: Мне помогли сориентироваться в многообразии материалов и подобрать самый лучший, благородный вариант камня.Внимание к деталям: Сотрудники компании проявили невероятную чуткость. Вместе со мной они буквально по сантиметру подбирали рисунок прожилок на слэбе, чтобы столешница стала единым, плавным продолжением фартука.Ювелирная работа: Рисунок совпал идеально! Все вырезы под мойку, смеситель и технику выполнены с абсолютной точностью.Чистый монтаж: Установка прошла быстро, аккуратно и очень профессионально.Редкое сочетание искренней заботы о клиенте, внимания к мелочам и высочайшего мастерства. Если вы, как и я, мечтаете об идеальной кухне доверяйте её только этим профессионалам!
Менеджер Иван на просьбу приведения договора в соответствие возразил что “Вы еще не заплатили а уже требуете скорректировать договор”, более странной реакции тяжело ожидать. Телефон руководства дать отказался. Соответственно о дальнейшем сотрудничестве речи быть не может.
Заказали столешницу под ключ на кухню. Качество материалов столешницы хорошее, изготовили и привезли в срок. Монтаж делали больше обычного, так как возникали некоторые проблемы. Отдельное спасибо Вячеславу (руководителю) , который лично приехал на объект, оценил масштаб проблем, далее взял на себя ответственность и честно все исправил. Работой довольны, с уважением отношусь к компаниям, которые не бегут от ответственности, работают на качество. Спасибо за работу.
Ужасное отношение к клиентам! На сайте чётко написано, что организация работает ежедневно без выходных, но я приехала в субботу а дверь закрыта, внутри никого нет. Ни объявления. Потеряла время впустую. Никому не советую иметь дело с такой компанией информация на сайте не соответствует действительности.
Компания классная. Много с кем общался , много где хотел заказать столешницу , в итоге остановился на них. Иван – профессионал, много лет в отрасли , предложил несколько вариантов,остановился на том что понравился жене. Цена тоже привлекла . В итоге все в срок , все качественно. Советую!
Решила обновить кухню – заменить столешницу из ЛДСП на кварцевый агломерат. Обратилась в компанию “Формула камня” и не прогадала. Менеджер Максим очень помог мне с выбором камня, заказал (по моему выбору) мойку, смеситель, отвечал на все мои вопросы (спасибо за терпение). Всё работы: замер, демонтаж старой и установка новой столешницы были выполнены качественно и в срок. Получилась красота. В подарок сделали 2 разделочные доски с подставкой из искусственного камня. Всем огромное спасибо!!! И конечно компанию “Формула камня” рекомендую.
очень довольны заказом – заменой столешницы на кухне. Замер корректный, при монтаже ничего не пришлось подрубать ( фартук кухни сохранен полностью). Работа в срок, и убрали пыль за собой. В работы вошел и демонтаж старой столешницы + варочной панели + раковины +. кранов, и монтаж всего под ключ. В других компаниях эти работы не включали. Так что получилось и существенно сэкономить. Так что заказом полностью довольны. А из сэкономленного материала при раскрое столешницы удалось еще и подоконник сделать. Супер, спасибо!
Заказал столешницу в компании Формула Камня. Столешницу сделали вовремя, мастер по установки сделал всё идеально . Мне очень понравилось , я просто О-О-Очень доволен. Выглядит классно и гармонично !
Заказал столешницу в компании Формула Камня. Столешницу сделали вовремя, мастер по установки сделал всё идеально . Мне очень понравилось , я просто О-О-Очень доволен. Выглядит классно и гармонично !
Нормально работают, просите на монтаж адекватных монтажников, есть у кого руки не оттуда.
Обратились в эту компанию впервые. Менеджер Иван подробно показал ассортимент и обьяснил нюансы разных материалов. Счет после замера на объекте увеличился на 10т в сравнении с предварительным по чертежам. Первый раз привезли столешницу с ошибочным вырезом под раковину. Ошибка при перенесении данных на чертеж,как объяснили.Но сразу исправили ситуацию,через з дня привезли и установили уже как надо. Понимаю,что гладко на таком производстве быть не может,поэтому сохраняем звезды.Большое спасибо мастеру- монтажнику Алексею, аккуратный и доброжелательный профессионал. Стык практически не заметен.Компанию рекомендую