Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресСанкт-Петербург, Лиговский просп., 267, корп. 2
офис 53, этаж 3
Телефон
+7 (812) 409-45-45
Websitefkamnya.ru
Компания получает положительные отзывы за высокое качество продукции и профессионализм сотрудников. Клиенты отмечают идеальное исполнение столешниц и фартуков, а также внимательное отношение к деталям при выборе материалов и монтаже. Особенно выделяются имена сотрудников, таких как Петр, Максим и Иван, которые демонстрируют отличное обслуживание и заботу о клиентах.
Однако есть и негативные отзывы, касающиеся недостатка гибкости в общении с клиентами. Один из клиентов столкнулся с проблемой в коммуникации с менеджером, который отказался внести изменения в договор до получения оплаты, что привело к разочарованию и отказу от дальнейшего сотрудничества. Это подчеркивает необходимость улучшения клиентского сервиса и коммуникации внутри компании.
В целом, сильные стороны компании заключаются в высоком качестве продукции и профессионализме, в то время как слабые стороны связаны с недостаточной отзывчивостью и гибкостью в обслуживании клиентов.
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Не отвечают за свои слова. Ситуация: прислал эскиз столешницы на изготовдение и обратил внимание на сложность работы. Менеджер (он же директор) подтвердил что видел. Через некоторое время готов был заказать, выставили счет, но цена увеличилась на 30 тысяч рублей.Менеджер сослался на увеличение размеров столешницы и им нужно купить больше материала. Указываю на то, что размеры наоборот уменьшились. После отвечают – да, значит мы ошиблись в подсчёте стоимости.Говорю, что хочу с ними сотрудничать, но требую сделать адекватное по цене предложение. Директор говорит “я вижу у нас разговор накалился, мы с вами не сработаемся”.Ошибки признавать не умеют. Думаю, то же самое может произойти и с готовыми изделиями если у вас что-то будет не так.Не советую работать с данной организацией.
Огромная благодарность компании ,,Формула камнядиректору Вячеславу за его чуткое и внимательное отношение к покупателю и всем ребятам ,которые работали над моей столешницей.Работа организована чётко,быстро и в срок.Огромное спасибоРекомендую
Реализовали 2 проекта. Всё было спокойно, оперативно и качественно. Обращусь ещё обязательно.
Лучшая компания по камню! Быстро, качественно и по лучшей цене. Очень довольна, всем рекомендую!
Хорошая компания, дешевле всех, очень большой выбор! Рекомендую
Самое лучшее соотношение цена/качество!!! Всем рекомендую за каменной столешницей сюда !!!!!
Очень хорошая и качественная компания !! Всем рекомендую