Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресСанкт-Петербург, просп. Энгельса, 113, корп. 1
этаж 1
Телефон
+7 (812) 981-47-47
E-mailoffice@dveri-spb.ru
Websitedveri-spb.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Очень хорошая компания с адекватными ценами. Помимо хорошего выбора дверей, дверь мне устанавливал сотрудник Андрей, которому хочется ещё раз сказать спасибо. Мало того, что Очень аккуратно расширил проём, так ещё и очень спокойно и грамотно отбивался от нападок соседей
Не уверена, что хватит символов , чтобы описать весь сюр с компанией галерея дверей, но тезисно скажу , что повторно бы не обратилась и никому рекомендовать не стала. Оформляли заказ в апреле 2023. 1. Менеджеры перенесли дату монтажа не уведомив, после моего звонка с вопросом где двери, ведь завтра монтаж? было принято решение обвинить меня, то есть заказчика , что это я перепутала дату. Я записывалась на монтаж 16.08, дата моей записи в программе менеджеров внесена 22.08, то есть спустя 6 дней . Комментировать ничего не стали, предложили денежную компенсацию. Стало неловко, что кто-то из менеджеров может понесет финансовую нагрузку , но ,увидев, что в целом на сайте при заказе делают скидку 10% всем, а мы оформили оффлайн заказ более , чем на 200к и ни о какой скидке и речи не было, то неловкость пропала. 2. Далее дату монтажа пытались вновь перенести, так как именно бригада, которая была запланирована на нашу установку , попала в ДТП(совпадение?) . После моей истерии, что переносите кому-то другому , вернули дату монтажа. К монтажу тоже много вопрос, работа осуществляется некачественно, но монтажник утверждает, что это просто потому, что куплен дешевей комплект дверей (22.000 стоимость комплекта без замков и фурнитуры) . Вот такой вот сервис получается, то есть вы покупаете двери , вам менеджер не говорит никаких нареканий о них, а приезжает профессиональныймонтажник и говорит, что купили вы дешевку , так что нормального результата не ждите ))) 3. Так же была куплена металлическая входная дверь (57000р) , сначала привезли не с той стороной открывания, через три недели доставили верную сторону , но спустя месяц после установки отвалилась краска на внутренней стороне косяка , сквозная коррозия металла. Отдел рекламации работает очень своеобразно, после нескольких попыток узнать как будет проходить решение вопроса , пока только получила ответ, что дело все затянется- слова менеджера. Через два дня моих напоминаний о себе получила ответ, что со мной свяжется производитель , как найдет краску. Вот так вот посмотрим, как дальше сложится история с гарантийным ремонтом и насколько ситуация будет в рамках ЗоЗПП.
Заходил 16/08/2023 вечером. 2 продавца, девушка и женщина неопределенного возраста. Общался с последней, к сожалению. Понравилось одно полотно, но оно стояло без коробки и наличников, попросил показать хотя бы на картинке, как дверь выглядит смонтированной в коробке. И мне с раздражением показывают мутные фото на телефоне такого полотна смонтированного в откатном варианте. Держусь, общаюсь вежливо, спрашиваю, еще что нибудь покажите. Говорит нет, ничего больше нет, только так. А у вас на сайте посмотреть можно или сайт производителя можно узнать? – спрашиваю. Я вам его не дам, отвечает. Покупайте так, вслепую. Прямо как в детстве, в лучших традициях советской торговли – не хотите, и не надо. И ведь это еще не дошло до отдачи денег, а ведь потом заинтересованность в клиенте сильно падает, когда ему деваться уже некуда. Отвратительное ощущение от посещения осталось.
Цены приятно удивили, заказали 3 двери. Выбор на любой кошелек. Всё в наличии, ждать не нужно. Монтажники поставили всё чётко и быстро.
Дружелюбный и компетентный персонал. Помогли подобрать замок, спасибо ребятам.
Заказываю тут двери не первый раз,все отлично)))Супер)
Бегите из этого магазина!Некомпетентные менеджеры,монтажники вместо 5000 взяли 6000,дверь до сих пор с дефектом,пр ходят пожимают плечами и уходят.Если вам дороги ваши нервы и время,не связывайтесь с ними!
Заказывали здесь двери Владимирской фабрики, Флэт 2 белые, эмаль. Одна дверь пришла с помятым углом, через пару дней ее заменили без проблем. Установщик Михаил, из этой же фирмы, все аккуратно установил. Очень понравилась его работа. По поводу замены двери он сам связался с менеджером и согласовал замену. Все нюансы при установке уточнил. После установки остались лишние доборы. Их забрали обратно и деньги вернули. Мы довольны! Спасибо.
За 3 двери из массива больше ста тысяч не считаю низкой ценой.
Отличная организация труда, все четко налажено. От менеджера до установщика всегда подсказывают и помогают с выбором. Действительно стараются для клиента. Я доволен качеством дверей. Спасибо.
Опытные консультанты. Быстрый выезд замерщика. Двери отличные
Неплохая организация, заказывал входную дверь, пришлось правда месяц подождать, дверь отличная, установили быстро и качественно, рекомендую.