Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресСанкт-Петербург, Пироговская наб., 17
офис 104
Телефон
+7 (981) 277-44-94
Websitegallerytextile.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Я крайне не рекомендую обращаться в эту компанию для пошива и установки штор. Наш заказ был сделан и оплачен ещё в апреле с конкретным сроком май(шторы должны были спасать от солнца летом), но сейчас уже август/сентябрь, а работа до конца так и не выполнена!Основные проблемы:Неверные замеры. Мастер Юлия изначально неправильно замерила окна (или швеи неправильно сшили?), из-за чего шторы пришлось переделывать.Ошибки при пошиве. Римские шторы оказались сшиты с нарушениями конструкции, а длина портьер была сделана неверно пришлось подшивать прямо на месте. Это был уже 4 или 5 визит.Неправильные материалы. В двух комнатах вместо полноценного blackout использовали какую-то подкладочную ткань, которая абсолютно не выполняет заявленных функций. При этом нам её продали именно как blackout. Я не просила дешёвые шторы, не ограничивала по сумме заказ.Некорректная установка. Крепления к потолку были подобраны неправильно, римские шторы висят неровно, складываются криво, а в двух комнатах римские шторы поцарапали стены(см.фото).Организационные сложности. Согласовать удобное время приезда практически невозможно, они приезжали много раз, но ошибки так и не исправили всё, то не хватило материалов, то мастер не тот приехал. После каждого визита оставляли за собой мусор.Отношение к клиенту. Клиентоориентированность фактически на НУЛЕ: вместо того чтобы предложить решение, компания заявила Все претензии через юристов, хотите подавайте в суд.Вместо красивого интерьера мы получили затянутые сроки, испорченные стены, испорченное настроение, некачественные шторы и потраченные нервы. Учитывая опыт, могу сказать: если цените своё время, деньги и спокойствие лучше поискать другую компанию.P.S. Вот эта работа на фото стоила почти 200 тысяч.
обращались в эту организацию, задержали сроки, качество работ низкое, на звонки не отвечают. Не рекомендую данную организацию, я пожалела что связалась с некомпетентными людьми. Не качественные китайские ткани.
Заказывать здесь шторы огромная ошибка. Заказ был сделан в начале года, нужны были через месяц шторы в три комнаты, обычные без изысков, сейчас уже конец лета, а результат до сих пор не конечный. Неправильные замеры и пошив. Римские шторы установили так, что поцарапали стены и складываются криво. Вместо blackout продали подкладочную ткань. Каждый визит оставленный мусор и новые ошибки. Клиентоориентированность на 0. На жалобы ответ один: подавайте в суд.Итог: испорченные стены, нервы и деньги. Если цените качество и уважение к клиенту обходите эту компанию стороной.
Категорически не рекомендую сервис данной компании по химчистке.Заказала услугу под ключ снятие, химчистка и развеска штор и тюля. Ожидала профессиональный подход, оперативность и качественный результат. На деле получила обратное: ткань стирали дважды, а на одной из штор при повторной чистке появилось новое пятно. Однако самым “ярким” моментом стало прожжённое утюгом полотно тюля. Испортить одну половину парной тюли это уже уровень особого вредительства, ведь теперь заменить нужно обе. Текстиль у меня небюджетный, и выбирала услугу соответствующего класса. Увы, качество работы, похоже, осталось где-то в другой вселенной. Да, ошибки случаются у всех. Вопрос в том, как на них реагируют. А здесь никак. Руководитель Юлия игнорирует звонки и сообщения, бесследно исчезает из диалога, как будто это и есть та самая психология в клининге, которой компания, как выяснилось, даже обучает (!) Возможно, в рамках курса Как избегать ответственности и при этом оставаться спокойной. Обвинения в адрес клиента отдельная глава. Ответственность за повреждения, по логике исполнителя, всегда лежит на заказчике: вы сами виноваты, что доверились, сами поставили пятна, сами испортили тюль… Ирония? Нет, позиция поставщика услуг. Даже невыстиранный порошок пытались объяснить как нюанс ткани. Новой, между прочим и не бывшей ранее в стирке до их феерических услуг. Дополнительный нюанс: оплату попросили перевести на личную карту. Документов, чеков, актов разумеется, никаких. То есть, по сути, бизнес ведётся в обход закона. Итог: отвратительное качество, полное отсутствие клиентоориентированности и чувства профессиональной ответственности. Не дайте себя обмануть красивыми фото приложу реальные снимки, чтобы вы знали, что может ждать вас.
Огромный выбор материала на любой вкус и цвет, для любых целей и пожеланий!Грамотные специалисты подберут все что нужно!Приезжайте и не пожалеете
Грамотные специалисты, подобрали ткань и материалы по фото, все получилось круто, отдельное спасибо бригаде за установку карнизов, сделали все быстро и чисто, вопросов не возникло
Место, где собраны основные коллекции интерьерного текстиля для профессионалов. Удобное месторасположение.
Все четко и грамотно ! Не первый раз покупали у Евгении шторы и всегда все в лучшем виде !