Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресСанкт-Петербург, Варшавская ул., 3, корп. 1
этаж 2-й, секция 262
Телефон
+7 (965) 032-39-37
E-mailmail@stoneg.ru
Websitestoneg.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Остались положительные впечатления от взаимодействия с компанией, результат – понравился. Большое спасибо всей команде
Довольна заказом. Все четко от выбора камня до установки. Теперь у меня красивая и практичная столешница! Рекомендую. Отдельная благодарность менеджеру Татьяне Махлиной
Пришла по совету подруги и не пожалела. Все сделали быстро, качественно и в срок. Татьяна, менеджер, супер профессионал. Все рассказала, посоветовала несколько вариантов столешниц. Наши вкусы совпали. А это редкость. Качество соответствует цене. Рекомендую однозначно.
Наконец-то моя кухня обрела законченный вид благодаря этой чудесной столешнице. Ольга, спасибо за терпение я долго выбирала, но вы нашли именно то, что нужно! Монтажники сработали ювелирно, даже соседи оценили. Теперь каждый раз, когда готовлю, получаю эстетическое удовольствие.
Благодарю за работу. Не пoжалел, что обратился. Теперь у меня много вещей в доме из искусcтвенного камня. У таких изделий прекрасный внешний вид. Менeджеры всегда были на связи, держали в курсе хода работ. В сроки улoжились.
Решил облицевать электрический камин в гoстиной искусственным акриловым камнем. Заказал замер и проект в кoмпании “Гермес”. Облицовка камина была выполнена аккуратно и профессионально, никаких швов и зазоров. Камин в камне смoтрится совсем по-другому, намного лучше, чем раньше!
Чaсто с ними сотрудничаю. Последний раз заказывал 8 подоконников. В работе использовался фирменный камень Grandex. Всё разных форм и размерoв, плюс неровные стены, для мастеров это не стало сложностью, ребята сделaли этот заказ на 5+.
Выбирая и продумывая интерьер в ванной прорабатывала дизайн и просчитывала стоимость на разные варианты. Угораздило меня пообщаться с менеджером этой компани в выставочном модуле. О том что варианты еще прорабатываются менеджеру было сказано. Через некоторое время по независящии причинам ремонт пришлось отложить на неопределенное время. Менеджер мне названивала систематически!!!! Мой ответ что пока ситуация изменилась и я вернусь к нему позже, сейчас не до этого менеджер мне все равно звонила периодически с упорством и напоминала о себе вопросом когда я продолжу заниматься ванной. Я считаю это просто неуважением к потенциальному клиенту. Кроме негатива к себе вы ничего не добились. После такого телефонного террора я тем более никогда к вам не обратилась бы.
Профессионализм на высоте! Огромное спасибо за изготовление и установку подоконников, таких внимательных и аккуратных специалистов я встречаю впервые!
Две столешницы заказала, очень понравилась работа, начиная от консультации, заканчивая монтажом и уборкой. Делают быстро, мне за 16 дней доставили.
Добрый вечер. Заказывали в этой фирме две столешницы, одна в ванную комнату, другая на кухню. Менеджер Татьяна всегда была на связи и держала в курсе работ. Всё выполнили в срок, что очень важно было! Обе столешницы прилегают максимально близко к стенам, что очень радует ) я бы поставила оценку 4.5 если бы было можно, так как были некоторые недочёты со стороны монтажников, но в целом мы остались довольны. Цены на мой взгляд адекватные. Спасибо!)
Что такое клиентоориентированность в этой компании неизвестно ни менеджерам, ни рабочим-замерщикам. Абсолютное отсутствие заинтересованности в клиенте в купе с некомпетентностью менеджера отлично приправлено хамством и беспардонностью замерщика, который считает за норму, что клиент должен подстраиваться под его график и желания, а не наоборот. Вызов замерщика в вашей компании – платная услуга и получать её клиент будет тогда, когда это в первую очередь удобно ему.Руководству компании стоит обратить внимание на подход, которым руководствуются в работе сотрудники. У вас есть продукт, который вы хотите продать, а я хочу купить. И ваше желание ПРОДАТЬ должно превалировать и пересиливать моё желание КУПИТЬ. Иначе клиент уходит к конкуренту, коих на рынке предостаточно. И поймите уже наконец, что слушать 3-минутные голосовые сообщения от ваших менеджеров никому неудобно и не нужно. Объяснения “я за рулём, в магазине и т.д – мне неудобно” никак не коррелируются с работой продажника в принципе и по сути. Удобно должно быть в первую очередь КЛИЕНТУ, а уже потом вам.