Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресСанкт-Петербург, просп. Славы, 12, корп. 1
Телефон
+7 (812) 337-07-77
E-mailinfo@glavparket.ru
Websitespb.glavparket.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Приобретали ламинат, выглядит – глаз не оторвать, после того как уже постелили в квартире, надеемся качество хорошее и долго нам прослужит, магазину респект.
В Главпаркете, покупали инженерную доску. Долго подбирали. Сотрудник магазина Сергей хорошо проконсультировал нас и подобрал нам инженерную доску в красивом цвете (сами не ожидали, цвет необыкновенно красивый). На всех этапах Сергей был всегда на связи, за это ему отдельное спасибо).С доставкой тоже проблем не было. Менеджер заранее позвонил, и мы договорились о дне поставки.Нареканий нет! Всем рекомендую!)
Прислали напольный плинтус с разным оттенком, но с одинаковым артикулом. Заметили после установки. Свою вину признать отказались как и компенсировать или обменять установленный плинтус.
Возврат оформить проблематично. Просят оплатить ещё раз доставку из магазина на склад, деньги вернули спустя 2 недели после возврата, благодаря тому, что я звонил несколько раз. Когда надоел им, только тогда вернули после личного посещения магазина.
Цена не верная ! Цены указаны для того , чтобы приехали. Мы перед приездом позвонили, уточнили, приехали: такого нет, но есть дороже!!!
Цена не совпадает, звонили перед приездом, приехали: ответ: такого нет, есть похожий и дороже.
заходили с женой, выбирали кварц-винил на всю квартиру. знаний про кварцвинил не очень много, продавцы общались не поднимая глаз от своих дел, потом хихикали над нашими вопросами, смотрели на нас как на челядь какую-то, разговор был примерно таким же с их стороны, ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ПЕРСОНАЛ!! у себя в фирме я таких увольняю на входе!!, или у вас ежеминутные продажи по 300тр+?? в итоге что: у нас покупка на 280тр в другом магазине, все счастливы. у вас потеря прибыли, клиента и куча негатива. удачи не развалиться, так нельзя работать!
Безразличное отношение к клиенту, спрашивается зачем тогда нужны продавцы-консультанты? Когда в интернете инфы больше. Задала много вопросов про качество, отличия, было интересно, как персонал вообще работает. Итог- продавцы смотрели как на дуру, в общем я, как дизайнер, в данный магазин в жизни не приду, даже за хорошими ценами.
Понравилось отношение к клиенту. Нашли ламинат дешевле, чем в магазине, обратились в Главпаркет и нам сделали скидку. Удобное расположение. Адекватное руководство магазина. Ориентированность на клиента.
Доволен работой магазина, все четко! Отличный выбор, консультанты в магазине опытные, товар знаю, помогли с выбором. Доставка была во время, рекомендую!
Хотела заказать ламинат в первый день, по телефону сказали что перезвонят и пропали, потом звонила насчет подложки тоже самое..Раз такое безразличное отношение, выбрала другой магазин, чему рада)
Замечательный магазин,спасибо менеджеру Никите,можно сказать просто спас меня.Был куплен ламинат в 2020 году,а нерадивая строительная бригада затянула ремонт на год,и когда его не хватило спас Никита!!!Уж не знаю где он его нашёл,постоянно был на связи.Перед этим я обзвонила огромное количество фирм,и кто-то мне посоветовал (даже не помню в какой из фирм)) Главпаркет!!!Сказали,что это последняя инстанция,в которой можно найти) Так что спасибо ,Никита и Главпаркет!!! Вот только так и получается продвигать свою фирму !!!