Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресСанкт-Петербург, Варшавская ул., 3, корп. 1Д
этаж 3, секция II-350
Телефон
+7 (931) 265-72-17
E-mailgrandemebel@yandex.ru
Websitegrandemebel.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Отличный выбор мебели из Италии. Под заказ как и договаривались, пришло даже раньше срока. По доставке и сборке тоже нет вопросов!
Долго решали, где заказать определеную модель итальянского стола – выбирали из нескольких магазинов. В итоге остановились на Грандмебель и не прогадали. Спасибо Дмитрию за коммуникабельность, терпение к моей дотошности с договором, хорошую цену и быструю успешную поставку. Стол оправдал ожидания и был доставлен без повреждений, раньше планового срока. В общем, очень довольны – однозначно рекомендую!
Хочу поблагодарить магазин и лично Дмитрия за вашу работу и за такой прекрасный письменный стол! Я очень довольна, он просто великолепен! Теперь думаю, чем дополнить мой рабочий кабинет, надеюсь что скоро еще что-то закажу у вас. Еще раз благодарю вас и с наступающим Новым годом!
Классный выбор мебели из Италии. Покупала шкаф, доставка прошла в срок. Все в порядке. Сборщики грамотные и вежливые
По совету друзей приобрели крутейший матрас фирмы Vegas. Удовольствия полные штаны))) Сон реально изменился, ничего не болит)
Отлично. Шикарный выбор итальянской мебели и крутые матрасы
Витрина хорошо вписалась в интерьер. Привезли вовремя, всё лежало аккуратно. Доставщики вежливые.
Кажется, ассортимент стал беднее. Искал себе хорошее компьютерное рабочее кресло – ничего не нашел, да и выбор был небольшой
Мебель на любой вкус и кошелёк. Просмотр мебели удобный, есть место для отдыха. Менеджеры некоторые очень навязчивые, особенно у входа.
Сделала заказ 11 августа на гостиную PWHSEBLZB Оформлен 2024-08-11, выслали меил на почту с ценой на каждую позицию и общей суммой. Далее началась переписка в вотсапп. На просьбу выслать рыбу договора до заказа на сайте мне сказали вышлют завтра, и пока я не написала с напоминанием не высылали. После заказа я попросила счет на оплату и договор выслав все данные для оформления. В итоге ни счет ни договор мне не выслали, зато на следующий день, когда курс вырос на 5 рублей мне сказали, что счет не актуален и цена будет другая рассказывая мне, что я же не оплатила, когда оплачивать было нечего! Счет и договор мне не выставили, потому что мы сразу же не согласовали доставку – ответ менеджера! Когда согласование времени происходит после оплаты! Про оплату мне сказали что 50 % сейчас и остаток во время доставки! Я сказала выставить счет! а организация пишет, что мне это было неудобно и я не хотела платить! Вранье! Пишут про эмоциональные сообщения, оказывается организация читая сообщения за Вас их эмоционально окрасит! Будьте готовы! Нет клиентского сервиса! На мою просьбу выставить мне счет на ту сумму, которую мне обещали, мне ответили отказом! Хотя это незаконно! Все скриншоты я готова предоставить! Более того в своем ответе на мой отзыв Вы лжете! Я не согласовала время доставки , но не сказала, что меня что-то не устратвает! вы в переписке извинились, что меня не поняли! Но из-за своего непонимания не считали нормальным выставить счет, на сумму которая есть у меня в заказе в корзине, что нарушает законы РФ!
Очень рекомендую ! Отличная фирма! Работать с Дмитрием , одно удовольствие, всё профессионально и клиентоориентировано! Заказывали мебель из Италии! Все пришло с доставкой , даже раньше срока! Мебель очень понравилась!Заказывали всё без посещения магазина – по каталогам сайта с онлайн консультацией ! Все образцы материалов из магазина смотрели по фото и видео , что нам отправляли онлайн ! Все оплаты и документы тоже онлайн! Очень удобно!
Искали конкретную гостиную, Яндекс предложил салон Grandemebel. Вначале были переживания – получится ли доставить мебель в Луганск. И вот в предверии Нового года мы стали обладателями прекрасной гостиной! Дмитрий Александрович, спасибо, что Вы слышите своих клиентов, огромное спасибо за профессионализм и чуткий подход!