Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресСанкт-Петербург, ул. Фучика, 9
этаж 3
Телефон
+7 (812) 270-74-10
Websitexn----7sbeot2bfj4a.xn--p1ai
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Приобрели мульти сплит-систему у данной компании.Спасибо менеджеру Стелле Полковниковой, которая помогла нам определиться с покупкой! Быстро выходила на связь, по любому вопросу оперативно отвечала. Очень приятно было общаться с профессионалом и хорошим человеком! Монтажники выполнили работу качественно и профессионально! Компанию рекомендую!
Хотелось бы отметить работу менеджера Стеллы. Ответила на все мои вопросы. Очень клиентоориентирована. Приехавший замерщик произвёл впечатление компетентного специалиста. Проконсультировал по техническим вопросам монтажа и прочее. Поиехавшая монтажная бригада… Тут похуже.. Вроде тоже знающие. Но мы им передали рекомендации замерщика ( в частности, что вешать луше на потолок лоджии). В итоге уговорили, что вешать луше на стену ( а стена на лоджии на половину из утеплителя состоит). В целом монтажем доволен. Но в добавлении кондиционера в приложении evo пришлось разбираться самостоятельно, т.к. рекомендации монтажников не помогали. Серийник не определялся.
Обратились в фирму Haier с просьбой подобрать состав оборудования системы кондиционирования взамен старого, вышедшего из строя. Менеджер Полковникова Стелла очень квалифицированно решила нашу проблему. Специалист, прибывший на обследование, профессионально учел все нюансы установки с минимальными переделками и затратами. Оборудование поставили и смонтировали в срок.
Работой довольны. Все выполнено профессионально.
Очень благодарна за качественную и чистовую установку сплит-системы под ключ. Ребята работают чётко, быстро, аккуратно, всё убирают за собой и даже пылесосят. Большое спасибо! Мы очень рады, что обратились именно сюда
Хотелось бы выразить особую благодарность нашему менеджеру Стелле. 24/7 на связи, моментальное решение любых вопросов и просто приятный в общение человек. Замерщик, оборудование и установка прошли без проблем. Подробная консультация в эксплуатации мастера по установке кондиционера. В общем мы максимально остались довольны. Ни одного нарушения срока, что является огромной редкостью сейчас.
Работы провели быстро и качественно. Кондиционер служит и очень радует. Особое спасибо менеджеру Стелле за внимательность!!!!! Всем рекомендую эту компанию.
Ребята все отлично сделали, порекомендовали, проконсультировали, объяснили. Очень доволен
дозвониться не возможнов чате отвечают несуразицу , гора родила мышь
И так приступим ! Обслуживание не очень , в моём случае была Менеджер Валентина ! Общение неохотное , самое главное получить деньги . А потом что вы есть что вас нет ! Спрашивал про монтажников , подрядчики или нет ? Был ответ что свой штат ! В итоге приехали подрядчики !!! При установке поставили не так как я хотел ! Повредили дверцу холодильника ! Повредили корпус мотора который уличный , но в моём случае устанавливали на лоджи ! Фото прикрепляю ! Думайте сами нужны вам такие мороки ! Ps . Менеджеры игнорят ! Дополняю отзыв 13.06.2024 Кормили завтраками ! Но сегодня приехали поменяли лицевую часть кондиционера !! Остаться исправление вмятины , или замена двери холодильника ! Как исправят , дополню отзыв . Дополняю отзыв : Приехали , поменяли замятую дверцу холодильника! Спасибо ! Но можно было до этого аккуратнее всё сделать ! Тогда не пришлось бы менять!!!
14 мая 2024 года мы приехали из Соснового Бора оплатить кондиционер. После оплаты менеджер Ксения нам сообщила-кондиционера нет в наличии. Но буквально в конце мая первых числах июня 2024 года оборудование поступит и вместе с установщика и нам доставят кондиционер и установят. Наступило начало июня, прошел конец мая-звонков от менеджера Ксении нет. Информации по оборудованию тоже нет. После сообщения менеджеру Ксении-короткий ответ, оборудование не пришло. 7-10 июня возможно поступление. Будем на связи. Наступает 11 июня. Никто не звонит. Кому нужны покупатели оплатившие товар? Снова пишу Ксении. Ксения отвечает разгрузили один из блоков пока. Второй ещё не приехал или не разгрузили … После звонка оказалось,что оборудования даже в Москве ещё нет. Его только 17 июня 2024 года возможно доставят в Санкт-Петербург. Но запись на установку оказывается ведётся без оборудования в наличии. Узнали мы 11 июня. Поэтому очередь наша будет в середине лета 3 июля нам установят кондиционер. Не рекомендую обращаться в компанию не клиентоориентир-ю. Ужасная работа менеджера с покупателем. Покупатели сами по себе. Компания сама по себе
Хотелось бы оставить отзыв о работе этой компании. Впечатление отличное, начиная от подбора кондиционера до установки. Особенно хотелось бы отметить работу монтажников. Все было сделано очень аккуратно и профессионально. Установка была выполнена в соответствии с моими пожеланиями. Практически никакой пыли, никаких лишних отверстий, никакого разбросанного мусора.