Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресСанкт-Петербург, просп. Просвещения, 35
ТК Стройдвор, секция 6
Телефон
+7 (911) 022-91-68
E-mailsales@hordoors.ru
Websitehordoors.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Заказывала межкомнатные двери у менеджера Ирины!!! Специалист супер!!! Подобрали с ней двери под наш интерьер идеально! Доставка вовремя, установка идеальная! Дверьми не могу налюбоваться. Спасибо всем сотрудникам!!!! Рекомендую и еще раз рекомендую заказывать у этой фирмы!!!
Отличные, качественные двери. Изготовили в срок, без задержек. Профессиональные , отзывчивые менеджеры, знающие свое дело. Отдельное спасибо ребятам, которые эти двери устанавливали.
Установили все двери в квартире этой компании!очень довольны сервисом со стороны менеджера Ирины и со стороны монтажника Владимира. Рекомендую!Монтаж штатный (не подряд),курьеры тоже штатные (грамотно объясняют при приеме товара).Качество дверей отличное:есть бюджетное решение,а есть и более дорогие варианты!Подбирают индивидуальные предложения,всегда есть акционные предложения!
Рекомендую! Нам тут помогли выбрать просто идеальные двери для нашей квартиры. Пожелания по модели, цвету и бюджету учли. Обо всех этапах работы информировали своевременно. Смело обращайтесь.
Покупали в квартиру входную и межкомнатные двери. Пoнравилось качество изготовления и то, что всё сделали в обещанное время. Замерщик прокoнсультировал по ассортименту и посоветовал как лучше сделать, избежав излишних трат. Устанoвкой довольны.
Хорошие двери. Хорошая фирма!Грамотные менеджеры всё покажут и расскажут.
Я не первый раз работаю с этой фирмой, цены меня полностью устраивают, качество самих дверей тоже. По сравнению с сетевыми магазинами для меня Хорошие двери выигрывают, особенно, если часто имеешь дело с ремонтами и хочешь без проблем и без косяков сдавать готовые квартиры.
Если хотите подождать, то вам сюда. Брали обычные, не заказные двери. Но на складе полного комплекта заказа не было, Срок поСтавки 10 дней. Ок, подумала я, бывает.При покупке, Я попросила менеджера поставить нас в очередь на монтаж, поскольку в сентябре монтажники болели ( со слов менеджера), и собралась приличная очередь из клиентов. Менеджер сначала согласилась, а после заключение договора сказала что в очередь невозможно поставить. Ок, подумала я, бываетПосле поступления дверей на склад, Мы их сами вывезли двери и стали ждать звонка монтажников. Никто из монтажного отдела нам не позвонил, я уточнила у менеджера когда же планируется монтаж. Она сказала что не знает и дала мне телефон сервис отдела.После чего, Я сама позвонила в отдел сервиса, и договорились на монтаж примерно через 10 дней, те 6 ноября, раньше у компании не было возможности, выполнить оплаченную услугу. Ок, подумалая я, бывает..За день до назначенной даты Х , те 5 ноября мне никто не позвонил, я набрала менеджера , она сказала что в плане вы есть, ждите звонка.Через пару часов , в 16.30 , 5 ночбря приходит смс следующего содержания: Добрый день! Вас беспокоит отдел сервиса компании “Хорошие двери”. Дело в том, что на запланированную Вами дату монтажа (06.11) мастер не назначен. В понедельник с Вами свяжется специалист для согласования новой даты монтажа. Приносим извинения за доставленные неудобства.Занавес..Те ребята из сервис отдела думают что кроме того как ждать монтажников в длинные выходные, клиентам больше заняться нечем??На сегодня, жду понедельника и новую дату в которую смогут смонтировать двери.. а куда деваться, я то свои обязательства выполнила и работу 100% предоплатила.
Отличные двери,рада, что вышла на эту компанию.
Заказывали здесь двери год назад. К сожалению, не все было гладко, были проблемы с размерами, потом с установкой, попался брак замка, но компания всегда идёт навстречу и устраняет все неполадки, сейчас все хорошо и надеемся, наши двери будут радовать нас долгие годы.
Достоинства:- Первоначальное впечатление: двери приятные, красивые. Пока только получили, посмотрим, как покажут себя в работе.- Хорошая и адекватная менеджер Ирина (или же там было две Ирины, что-то мне подсказывает :)) в магазине на Просвещения, которая не пропала в трудную минуту, трясла завод, руководителей и держала ситуацию хоть как-то на контроле. Лучик(и) света в темном царстве.- Замерщик. Пришел в строго назначенное время, быстро и профессионально все замерил, сразу сказал строителям, где подпилить плитку, чтобы двери встали. Также подсказал по открытию дверей (внутрь/наружу) с учетом еврокоробки.Недостатки:Пока я ждала свои двери, мой негативный отзыв в голове рос не по дням, а по часам. К концу установки и устранения всех косяков, писать уже ничего не хочется. Скажу так – отматывая время обратно, я бы здесь не заказала.Во-первых, неисполнение сроков договора: даже стандартные двери, которые должны были быть изготовлены в срок 26 дней, делали дольше.Во-вторых, хитро составленный договор, где пени начисляется от максимального срока изготовления (т.е. нестандартного заказа). Лучше обратить внимание перед подписанием, т.к. в сроки они не уложатся, что бы вам ни обещали.В-третьих, установка. Несколько раз созванивались, чтобы назначить на определенный день, в итоге никто не позвонил и в этот день не приехал. Как оказалось, в этот день установщики только узнали, что им надо ехать на мой адрес. Им прилетела “срочная” заявка.В-четвертых, при установке выяснилось, что завертка на замке бракованная. Полотна, плинтус и наличники, слава богу, пришли целые. Кстати, при установке на одной двери накладку замка поставили криво, не совпадало с внешней и внутренней сторон. Завертку поменяли без вопросов, а мастер, который ее менял, исправил и косяк с кривизной накладки.В-пятых, резюмируя: после оплаты завод на ваш заказ кладет с прибором, и ничего от него не добьешься. Если есть время и хочется побегать за фирмой, оплатив при этом от 70% заказа, с вопросом: “Где мои двери?!”, то вам однозначно сюда.Еще раз выражаю признательность Ирине за помощь и готовность оказать поддержку, в т.ч. и моральную.
Быстрая доставка и качественная установка. Замерщики работают очень хорошо!