Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресСанкт-Петербург, ул. Шателена, 26
Телефон
+7 (812) 219-17-98
Websitekoud-company.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
13 мая позвонил заказал чистку домашней сплит системы, записали на 18 мая. В назначенный день я ждал мастера час на объекте (мастер не позвонил что едет и не позвонил, что опаздывает). Набрал диспетчера, затем диспетчер пытался вызвонить и найти этого мастера. В итоге в тот день никто так и не приехал. Конечно, тысяча извинений по телефону. Договорились на понедельник 23 мая, что позвонят в 10 утра и назовут новое время (что уже странно, т.к. сразу не могли сказать когда на следующей неделе). Наступил понедельник, никто не звонит, всем просто фиолетово до клиента частника. Этот сервис может быть и хорош, но только не для частников и не для тех, кто привык планировать свою жизнь четко. Сегодня их сайт вообще недоступен, видимо забыли продлить домен или сертификат для сайта. Это говорит о многом.upd 26/05/2022:Уважаемые, мы договорились, что вы позвоните в понедельник в 10 утра и назовёте время, когда ваш мастер сможет приехать. Т.к. 18 числа на следующую неделю вы не смогли назвать график и свободные диапазоны времени вашего мастера. Поднимите, если нужно записи ваших телефонных разговоров. Тишина от вас была в понедельник, вторник, среду и почему-то только прочитав мой отзыв вы сегодня позвонили мне и начали с того, что стали объяснять мне, что это клиент (я) не прав и я что-то для вас не сделал (хотя я ждал услугу с 13 по 23 мая). Извините, я потратил на ожидания и договоренности уже очень много времени. Менеджеры работают непрофессионально. Объясните им что означает “вести клиента” и “обслуживать заказ”. Я думал вы звоните чтобы извиниться, хотя на самом деле я уже обратился в другую организацию, а оказалось вы звоните чтобы высказать мне претензии по поводу моего отзыва. Отлично! Лучше сосредоточиться на работе, а хороший имидж сам к вам придёт. Желаю профессиональных успехов и повышения качества предоставляемых услуг, начиная с оформления заявки на обслуживание.
Хочу выразить благодарность компании за профессионально выполненную работу по установке кондиционера. После подачи заявки работа была произведена в кротчайшие сроки, быстро , качественно, аккуратно. Кто собирается обзавестись кондиционером советую эту компанию, не пожалеете , ребята рабтают профессионально со знанием своего дела!!!!
Выражаем благодарность по установке кондиционеров Lessar в конце апреля. Особо стоит отметить профессиональный подход мастера Дениса. Специалист проконсультировал, подсказал, где лучше установить систему, культурный. Рекомендую данную Компанию.
Приобрёл оборудование, все четко в сроки, сделали хорошую скидку, аккуратно установили, помогли в выборе, хорошошая работа ребята, спасибо Вам, смело рекомендую
установила кондиционер родителям на дачу, очень довольны быстрым обслуживанием, прекрасные общительные ребята, цены порадовали и дома стало очень холодно, старики довольны, спасибо Вам большое ребята
В мае сделал заказ в компанию КАУД сервис. Как уже многие писали в отзывах, получил исчерпывающую информацию от Константина по подбору системы. По монтажу, тоже всё на высшем уровне- специалист компании Денис выполнил работы проффесионально и быстро, в удобное для меня время. Рекомендую данную команду специалистов без тени сомнения!
Мастер всё красиво и аккуратно сделал, очень вежливый, за собой вынес весь мусор и коробки. Спасибо.
Позвонила в пятницу -в воскресенье уже установили мой кондиционер. Приехал мастер, все сделал очень аккуратно, работал четко, все работает!!!! Спасибо большое за проделанную работу, к лету готова)))) все официально, с договором, гарантия на установку!!!
Шикарное обслуживание , рекомендую
Добрый день! Вспоминая жаркое лето в Санкт-Петербурге 2021 году, я решила, заранее задуматься о приобретении кондиционера. Я очень, очень, долго читала отзывы, о кондиционерах, о надежных интернет магазинах с положительной репутацией! В магазин обратилась в начале апреля. Мне помогли с выбором, ( мой кондиционер, и охлаждает, и обогревает)!!!! Доставили кондиционер через несколько дней. И на следующий день после доставки, всё установили. Все работает на отлично ( пока я греюсь)! Спасибо большое. Всё чётко, быстро, оперативно и качественно!PS: да, гарантию на товар и все работы тоже дали. Рекомендую
А ребята сделали все аккуратно все за собой убрали молодцы
Воспользовалась услугами фирмы. Осталась очень довольна. Замечательно компетентная консультация: по выбору сплит-системы, по наилучшему расположению как снаружи, так и внутри квартиры. Отличные сроки установки с ориентировкой на возможности клиента. Установщики приехали точно в назначенное время. Работали очень профессионально. Залюбуешься. В процессе установки все разьясняли, советовались как сделать удобнее нам. Учитывали наши пожелания. Большое спасибо сотрудникам фирмы и лично Денису.