Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресСанкт-Петербург, Дунайский просп., 28, корп. 2
Телефон
+7 (812) 607-12-17
Websiteceramama.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Решили купить у данной организации плитку, сначала, как мне казалось, было все идеально, на этапе заказа обхаживают как только могут,но потом…Попросили привезти до 18.00, т.к. в тот день мастеру надо было уходить, т.е. это обговорили ЗАРАНЕЕ и нас заверили, что плитка приедет вовремя. Но, не получилось у них, ладно, это полбеды. Плитка приехала не та. Менеджер предложила оплатить заказ и чтобы в пн(а была пятница) довезли остатки. Нас такая позиция естественно не устроила. Потому что ситуации бывают разные, а потом где нам искать эту недостающую плитку? Мы предложили вариант в другой день привезти всю нужную плитку, либо, чтобы человек не таскал несколько раз, оставить у нас на хранение и в пн заплатить за всё. В итоге, с нами пытались ругаться, хотя ничего сверх мы не требовали. Оплачивать чужие косяки мы не собирались. Предложили вариант привезти всю плитку на следующий день(в сб). Наверно на этом моменте стоило задуматься. Сначала как им выгодно говорят пн, потом уже у них и сб свободна. Но мы не предали этому значения. Сейчас уже, спустя месяц, я спросила как можно сдать остатки плитки. И знаете? Сейчас уже никак. Работать ли с данной конторой или нет – решать Вам. Но я бы выбрала что-то другое во избежание головной боли.
Большой выбор плитки по разумной цене. Возможность визуализации помещения с плиткой входит в стоимость плитки. Только по факту не видно рисунка в программе. И менеджер не профессионален в своём деле. Ничего не предлагает. Только рисует так,как говоришь и подгоняет ,т.к. время ограничено. Был бой одной коробки-не могли заменить 3 недели,в итоге наш плиточник уже не стал ждать,как раз отрезы нужны были. По стоимости плитку потом увидела дешевле в Петровиче. А САМОЕ ГЛАВНОЕ если останутся излишки вам придется везти их за Всеволожск. И как-то странно программа нам насчитала,в итоге по коробке каждой плитки лишней осталось. Советую шоу рум,выбрать можно у них,а потом купить у других,где будет доставка и возврат в пределах города.
Очень хороший магазин с большим выбором, представлены модные и стильные коллекции плитки, все вопросы решают быстро, клиента слышат и понимают. Хотелось бы отметить вежливость сотрудников, большое Спасибо менеджеру Александре!
На звонки в рабочее время долго не отвечают, на работу опаздывают(Дунайский) . Одна из сотрудиц(небольшого роста с тёмными волосами) постоянно всем хамит.
Отличный магазин, работают приветливые и профессиональные девушки) Удобные витрины с образцами плитки, можно ее вживую посмотреть-потрогать. Нас проконсультировали, сделали бесплатно на выбор 3 проекта раскладки плитки по параметрам комнат. Спустя пару дней заказ доставили целым и невредимым персональное спасибо менеджеру Виктории!
Посетила салон на Дунайском пр. в пятницу, чтобы посмотреть в живую понравившуюся плитку в ванную комнату и напольную в кухню. Определившись, попросила раскладку. В начале пообещали сделать до понедельника. После моего звонка, сослались на загруженность и вновь пообещали до 15.00 понедельника прислать вариант. Больше мне никто не звонил ) Ждать я более не могла, т.к. мои отделочники ждут плитку, а меня накормили обещаниями и больше даже не звонили. Пришлось обратиться в другой салон плитки, где все сделали день в день ! Вот такая клиентоориентированность, видимо и без меня от заказов отбоя нет, раз так наплевательски относятся к потенциальным клиентам )
Большой выбор плитки разной ценовой категории
Плюсы: менеджер помог составить чертёж с расположением плитки в ванной и кухнеМинусы: продинамили по срокам. Несколько раз.Итог: можно здесь заказывать, если сроки особо не горятАпдейт: В поставке оказалась битая плитка, в итоге не хватило и пришлось дозаказывать. Претензии магазин не принял. Даже учитывая, что такое иногда случается, и это норма жизни, не понятно, почему дизайнер не рассчитал заказ с запасом (при заказе ориентировались на расчет дизайнера).Одним словом можно сказать: не связывайтесь с этой конторой, если не хотите просрочек, переплат и геморроя!
Отличный магазин! Покупала плитку для ванной комнаты. Доставили оперативно, сотрудники очень вежливы и всегда готовы пойти навстречу клиенту. Была небольшая заминка с декором, но ее решили очень оперативно. Рекомендую! Ценник кстати очень приемлемый, в стройгиперах оказалась коллекция дороже, чем в Керамама.
Хороший магазин. Большой выбор. Заказанную плитку привездюли в срок.
Отличный магазин с хорошим выбором плитки!
Большой витринный ассортимент в сравнительно небольшом помещении. Очень вежливые и заботливые менеджеры и консультанты. Плитка отличного качества. Есть трудности с парковкой с целью загрузки. Все только под заказ.