Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресСанкт-Петербург, просп. Просвещения, 15
вход 2, этаж 2, офис 147
Телефон
+7 (921) 867-30-22
Websitekitchen-house.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Нет полноценного шоурума, кухня не соответствует ожиданиям, при лучшем освещении после сборки кухни обнаружили 2 скола на фасадах. Сотрудники, доставлявшие кухню- отдельное искусство, хотя бы нотку вежливости неплохо было бы иметь. Из плюсов: качество сборки, цены за мебель чуть ниже конкурентов, но при этом выше цена за сборку.Основной минус: работа сотрудниковUpd: компания связалась по поводу сколов с целью устранения недостатков. Фото недостатков действительно не были вам высланы, дальнейшие действия были обсуждены с сотрудником, как и основной негативный момент.Поражает уверенность компании в компетенции сотрудников, но суметь увеличить длину фальшпанели- это что-то из разряда невероятно сложных конструкторских решений, до которых ни дизайнер, ни конструктор не смогли догадаться 🙂 Советую покупать здесь мебель, если хотите бегать за замерщиками и дизайнерами, чтобы проверять всю их работу с линейкой. Кроме того, сотрудники не умеют вести диалог, считаю недопустимым общаться с незнакомым человеком, тем более клиентом с использованием ругательных слов ( спасибо, хоть что не мат)
Благодарю коллектив Китчен Хаус за изготовленную кухню, особую благодарность хочу выразить Дизайнеру Валерии, за скорость изготовления, ребятам за сборку мебели. Очень классная кухня, просто сказка. Спасибо, ребята!
Осталась в восторге от кухни! Начиная с самого начала, дизайнер Валерия быстро, опытно подготовила проект, общение было комфортное, продумано всё до мелочей. Изготовили ровно в срок. Мастера, к сожалению, не помню имени, сделали всё аккуратно, профессионально! Кухня шикарная, пользуюсь пол года, до сих пор в восторге! Из всех салонов это однозначно лучший, рекомендую на все 100%. Спасибо Валерии и всей команде!
Прием по записи, на сайте это не указано, зря приехал с другого края города, менеджер была занята. Это не салон как написано на сайте, а офис в 15 КВ.м.. Стоит две кухни, побитые, потёртые, на вопрос- сколько стоит эта выставочная модель, именно в том виде, в котором она представлена, именно в той комплектации? – Ответа не получит, сказали надо считать… Интересно, они за все время так и не посчитали сколько стоит их образец?
Благодарю фирму Kitchen House за профессиональную и оперативную работу! Заказывали мебель для кухни, гостиной, ванной, и ни разу не пожалели. Нам есть с чем сравнить. Здесь изготавливают мебель красиво и технологично. Сроки изготовления очень быстрые! Дизайнеру Илье отдельная благодарность за неравнодушие, всегда сориентирует и даст грамотный совет! Ребята установщики тоже молодцы, все делают аккуратно! Качество изготовления и сборки очень хорошее. Чувствуется, что в этой фирме все делается по совести! Буду обращаться еще и рекомендовать данную фирму.
Хочу выразить огромную благодарность коллективу Китчен-хаус, в особенности дизайнеру (администратору) Лобановой Валерии Андреевне. Вначале заказали в этой компании кухню и обеденный стол (номер заказа лб365) . Сделали очень качественно и в срок. Сборщики кухни тоже были на высоте. Затем заказали еще книжный шкаф (лб515), и снова сработали крайне профессионально и качественно. Валерия была постоянно на связи и решала все возникающие вопросы. Обязательно будем заказывать остальную мебель в дом у этой компании.
Китчен хаус не оправдал моих ожиданий .Косяков очень много …Переделка выдвижной полки, от стены отошла стеновая панель в двух местах (это переделали), установка посудомоечной машины криво косо или сразу не ровно поставили или потом стал фасад так выпирать ….Писать менеджеру Валерии бесполезно , вызывайте сборщика за 2000 рублей .Гарантия лишь формальность…. кто угодно мог двинуть , не так обращались , другие ремонтники и тд ,пишите на официальный сайт ….Вот и весь совет .
Ну что говорить!? Ребята все на своих местах. От дизайнера до установщика. Просто оставайтесь лучшими!!!
Хочу выразить благодарность компании за проделанную работу. Кухню изготовили быстро, качественно, доставка на дом, все установили за один день, хорошая цена. Профессиональные сотрудники(дизайнер Илья, замерщик и сборщики), все показали, отмерили, установили, очень приятные в общении.Результат порадовал (Договор АТ938)
Кухня и шкаф отличные!!!Дорогая конечно.Сборщики профессионалы своего дела.
Предварительно созвонились за три дня предварительной встречи. Без проблем запланировал под это выходной день. Поздним вечером за день до встречи перезвонили с предложением “а не хотите перенести” и прочее. При этом до этого сами предложили дату 30 апреля.- Нет, не хочу.И понимаю, шашлыки важнее выезда на замер к клиентуУспехов, Kitchen HouseP.SДополню отзыв в связи с полученным на него ответом от представителя организации.Звонок об отмене был 29.04 в 20:09 от вашего сотрудника, звонила девушка с отменой замера (о чем написал в отзыве).И только на следующее утро в 11:01 перезвонил замерщик. И конечно отказался от замера т.к на 30.04 уже договорился с другим известным изготовителем кухни. О чем и сказал вашему замерщику в конце разговора. И в отличие от вас держу слово.Еще раз послушайте все звонки. И просто признайте нулевую клиентоориентированность, передергивание фактов и перекладывание ответственности не других.Это нормально по вашему – предварительно договориться о замере, сказать, что перезвоните на следующий день вечером. Вечером перезвонить и сказать, что замера не будет. Идеальная схема работы с клиентом!Я не один и клиентов у вас достаточно. Но и вы тоже на этом поприще не единственные. И на контрасте с вами земля и небо в процессе работы с ними
Спасибо за кухню всей команде – дизайнерам, сборщикам( бригада Евгения), доставке. Изготовили кухню за месяц, установили за день, нас все устроило. Я долго выбирала, где заказать кухню, очень переживала, но, как оказалось, зря. Очень комфортно было тут делать заказ, обсуждать нюансы, дизайнер всегда был на связи. Большое спасибо, придём за шкафом только к вам!