Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресСанкт-Петербург, ул. Салова, 57, корп. 1И
Телефон
+7 (812) 209-12-30
E-mailinfo@klimat-r.ru
Websiteclimat-r.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Я отправил запрос в три конторы,эти ребята ответили первые и очень быстро, поэтому это отзыв о работе,а не сравнение с другими.Началось всё со звонка менеджера Александра Корнилова.Он терпеливо отвечал на мои вопросы чуть более часа и делал вид,что его это не напрягает, профессионально отнёсся к работе(поверьте, вопросы были разные)После того как были согласованы оборудование и дата монтажа,во время этого же звонка,ожидание-неделя до монтажа.Монтажники с бригадиром Максимом Шевцовым отзвонились за час до приезда.Монтаж длился около двух часов,на час меньше заявленного.Над душой не стоял, видел только конечный результат, вроде всё хорошо.После ребята так же ответили на все вопросы по использованию и обслуживанию.Цена от договорной по телефону не изменилась, оплата после монтажа без предоплат.Так как мы установили 7 августа,в последний день лютой жары, бабушка почти не пользуется.Поэтому про сам кондей написать нечего.Но парни обещали 5лет гарантии на монтаж и оборудование.Если что-то вылезет плохое, обязательно дополню.На данный момент рекомендую обратиться в эту компанию.
Однозначно 5 звёзд, спасибо Анатолию и бригаде за качественную работу и помощь с выбором кондиционера. Можете смело заказывать. Хорошо, что я не ошибся с выбором фирмы, очень качественно все сделали, проконсультировали, помогли с выбором. Фирме не все равно на репутацию и клиентов. С этими парнями мне больше не страшно глобальное потепление)
Оставила заявку на сайте.Менеджер Вадим оперативно перезвонил, обсудили приобретение и установку кондиционера: четко, ясно и доходчиво, в мессенджере только докинула фото мест установки. И через три дня монтажники были у меня. Работают одновременно два специалиста. Установили, объяснили как пользоваться. Работа проделана чисто, красиво. Никаких лишних разговоров (как я люблю). Одним словом, работают Профессионалы! Благодарю.
Сотрудничество было комфортным, результат работы хороший. Менеджер Алексей – рекомендую к сотрудничеству – кратко, корректно, в срок. Планирую продолжить сотрудничество (кондиционирование своего кабинета на работе).
Минусов нет, одни плюсы. Позвонила в фирму, общалась с менеджером Алексеем, поняла, что всё будет как он и говорил мне про работу и сроки, всё, что от него зависело, всё было выполнено на высоком уровне. Соблюдение договоренности, время выполнения работы. Мастер Андрей, надеюсь, что не ошиблась в имени, пришел во время, об,яснял все понятно, аккуратная, качественная работа. Очень довольна. Оборудование работает отлично! Эту фирму точно могу рекомендовать.
Всем доброго времени суток!Меня зовут Николай я житель города санкт-петербурга и являюсь инвалидом колясочником. Хочу оставить свой реальный отзыв по сервису компании климатические решения.Мой отзыв постараюсь сложить не окунаясь в чашу весов эмоций , а дать конструктивную и объективную оценку сервису данной компании.В компанию климатические решение Я обратился 19 мая. волею судьбы мне попался менеджер Вадим. на первый взгляд показался профессионалам своего дела, был очень приветлив как любой продажник посоветовал не брать сплит-систему по метражу на полную свою квартиру то есть якобы нет смысла в этом так как сплит-система охлаждает то помещения в котором находится а затем отключается И постепенно выталкивая холодный воздух результате вся квартира будет охлажд по словам этого менеджера. я конечно обрадовался что деньги будут сэкономленные так как на квартиру 65 м нужен кондиционер в два раза дороже, а это уже серьёзные деньги.Менеджер попросил сделать фотографии и послать ему чтобы он определил место внутреннего блока, были первые грабли так сказать на которые я наступил. ни в коем случае не соглашайтесь на самовольное решение расположение внутреннего блока в вашем жильё, так как вы не профессионал и эффективно не Определите то место где действительно нужно устанавливать блок. так и произошло со мной послушав слово менеджера что кондиционер на 35 квадратных метров сможет охладить квартиру 65 м Я установил блок внутренний кухне. И чтобы можно было его включать дистанционно, заказал сплит-систему с встроенным wi-fi. сплит-систему Я выбрал бренда Haier, только потом я понял что проще было обратиться к официальному представителю в Питере, а не приобретать по сути Это оборудование у перекупов. так как будет естественно дороже. но была вторая половина мая и я естественно спешил так как духоту по состоянию здоровья теперь переносить не могу. подытожу: Мне нужно думать что вы самый умный и лучше знаете профессионалов своего дела заказывайте этого инженера заранее чтобы он приехал к вам смотрел порекомендовал максимально эффективно нужно монтировать данное оборудование иначе получится как со мной. первая установка была неудачна, кондиционер работал но не смог охладить квартиру только кухню где Я установил блок. причём за само оборудование Я заплатил по сути 30.000 а за работу с меня взяли 50.000 причём трасса была всего до 5 м. Наружный блок вообще на балконе он даже не закреплён просто стоит на полу, то есть сложных высотных работ с верхолазами у меня не было. по работе необходимо было просверлить один сквозняк для трассы в кабель-канале смонтировать трассу до внутреннего блока порядка четырёх метров до внутреннего блока в самом помещении и метр до наружного блока стоящего на балконе. причём на широком коробе ПВХ под трассу ребята сэкономили так как трасса проходила за шкафом и они порекомендовали не монтировать кабель-канал так как он берёт место. единственный момент дополнительного монтажа то что Они запитались от розетки электрическим проводом смонтировав трассу порядка 2 м до внутреннего блока, ПВХ кабель-канале. Система после монтажа работала но из-за неправильного расположения внутреннего блока эффективности той которой была нужна Я не получил. опять же из-за того что я послушал менеджера Вадима, вызвал бы инженера для замеров и рекомендаций тогда такого не произошло. отдав 80.000 руб из них 50 заработал которую делали 3 часа я по факту не получил ожидаемого.Через несколько дней после монтажа я снова обратился К менеджеру Вадиму Пытаюсь решить ситуацию. через него был вызван мастер для проверки работы сплит-системы, который после снятия замеров пояснил Что сплит-система работает исправно. Но сам внутренний блок расположен неудачно. Я известил менеджер Вадима, который не дал мне никакого предложения чтобы решить данную проблему. Как говорится деньги получены а дальше сервис не обязателен. поняв что решение не будет я попросил доделать работу до конца и перенести блок уже непосредственно в комнату, нужно было просто просверлить отверстие на этой же стене И повесить блок даже ближе чем ранее он был установлен. Бригада которая мне дал Вадим Я так понимаю была подрядной, к ребятам претензии нет, хотя есть единственный момент. они повесили блок как им было удобно а не так как я просил, разместить его к углу чтобы не дуло на супругу. когда я задал им этот вопрос почему они сделали по-своему, Они пояснили что якобы трасса не даст сделать хотя трасса получалась ещё короче чем была. В общем я отдал ещё 12.000 за работу и получил Почти то что хотел за 92000 руб. повторюсь само оборудование стоит 30.000 руб и то что менеджер Вадим рисовал мне какие-то скидки , по факту оказалось иллюзией и не более! финансовые которые он распечатал и прислал от бухгалтерии были без подписи и печати, Я просил его выслать с печатью и подписью На что он мне сказал что мы так работаем и на сервисное обслуживание и всё остальное это не влияет. не знаю какие суммы он предоставляет бухгалтерию Да и мне было бы всё равно изначально всё сделалось бы как надо не хочу лезть ни в чей карман это дело каждого и кто как может зарабатывать Но скажу одно что сервис должен быть выше 100% так как люди тратят свои кровно заработанные деньги! также забыл добавить после того как получила деньги до менеджера Вадима я не мог дозвониться после появления проблем. Мастер который приходил на проверку сплит системы , мне помог передав мою просьбу в офис и был удивлен, то что менеджер не отвечает.Ведь сервис должен быть и после оплаты а не только до! Все фото и переписку с менеджером готов предоставить! Отзыв реального покупателя, прошу не удалять! Попытался без эмоций, объективно!Всем добра и главное здоровья!Дополню : 21августа 2025г.Получил извинения директора компании.И сертификат на разовую чистку фильтров.Конечно это не та сумма, что я потратил зря, но хоть что то.От себя:Обязательно заказывайте предварительно инженера по обследованию вашего помещения! Не экономьте на этом! Иначе потеряете как и я и деньги и время и свои нервы!хххххххххххххххххх
Как и полагается установка системы кондиционирования потребовалось в самое жаркое время. Выбирал организацию из нескольких, “Климатические Решения” оказались самыми клиенториентированными, быстро собрали исходные данные и предоставили расчет стоимости работ. Менеджер отдела продаж “Климатические Решения” Алексей Ларионов (8(911)833-29-80) все разъяснил, быстро подобрал оборудование, отвечал на все вопросы, в том числе в нерабочее время, оперативно, согласовал дату монтажа.Мастер все по установки все сделал замечательно, мусор за собой убрал, разъяснил по работе кондиционера.
Быстро и оперативно обработали запрос. Подобрали оборудование. Согласовали дату и место установки. Четко и по времени привезли и установили. Весь мусор вывезли за собой и пропылесосили. Оплату согласовали. Оплатил и пользуюсь. Спасибо за установку кондиционера.
Кондиционер покупал свой. Установку заказал в “Климатических решениях”. Созвонился с менеджером Анатолием. Договорились о монтаже. В оговоренное время приехали монтажники с инструментом и пылесосом. За 4 часа установили систему ( с высотными работами). Сделали все аккуратно, за собой убрали мусор, рассказали как пользоваться системой. Все отлично работает. Спасибо менеджеру Анатолию и монтажнику Ивану за качественную работу.
Обратился в данную компанию. Работал со мной менеджер Вадим. Хочу выразить свою благодарность. Все четко обьяснил выбрал достойный кондиционер. Договорились о дне установки. Все четко в назначенный день привезли. Установили. Проверили. Все работает. Холодит. Греет. Радует глаз. Еще раз спасибо Вам за оперативную а главное качественную подборку и установку кондиционера. Буду рекомендовать Вас. Менеджеру Вадиму отдельное спасибо. Вы лучшие.
Выбрала эту компанию через интернет. Менеджер Алексей дал квалифицированную консультацию по установке сплит-системы. Монтажник Максим установил сплит-систему с учётом всех особенностей проекта квартиры и моих пожеланий. Был произведен качественный и быстрый монтаж. Спасибо.
Компания отличная. Менеджер Анатолий оформил заказ,Максим монтажник исполн ил. Большое спасибо. Все очень оперативно.