Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресСанкт-Петербург, ул. Ивана Черных, 29А
Телефон
+7 (812) 218-56-44
E-mailinfo@cleanon.ru
Websitecleanon.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Отвратительная компания, заказанная уборка за неделю не состоялась, несли чушь! Хотя за день все подтвердили, будьте аккуратны!
Вызывала мастера из этой компании помыть 4 окна. Мастер приехала в условленное время, работу выполнила качественно.
В момент заказа всё было хорошо: оператор уточнила детали уборки и предложила время на следующий день в 8:00. Но в назначенное время никого не было. Дозвониться оказалось невозможно, ответили только в сообщениях WhatsApp.Спустя 30 минут мне перезвонили и сообщили, что клинеры перепутали время и только выехали. На вопрос, сколько ещё ждать, ответить не смогли. Сказали, что это нормально – человеческий фактор.Но, напоминаю, к тому моменту я уже прождала 30 минут и полагаю, что общее опоздание составило бы больше часа. Ждать неопределённое время для меня ненормально. Доверие к качеству уборки тоже пропало из-за такого подхода.
Убрали квартиру отвратительно!!!
Результатом уборки я остался недоволен и вот почему:1. Клинер опоздала на полчаса. Договаривались на 10 часов, она приехала в 10.30.2. Изначально менеджером было озвучено время плановое работ три часа. И мы рассчитывали свои планы с учётом этого времени. Но у клинера были только тряпки и химия. Понимая, что с нашим объёмом работ она будет работать очень долго, мы ей предоставили парогенератор. Ну и стремянку (это было оговорено). Кстати, химии её хватило на половину объёма, а дальше мы ей свою химию выдали.3. В процессе работы вдруг обнаружилось, что менеджер неправильно рассчитала стоимость работ. По факту стоимость увеличилась более, чем в полтора раза. Это схема такая? 4. Надо было закончить работу и мы согласились на увеличение цены. Тут претензий нет. Хотя для сотрудника с тряпкой стоимость очень высокая. К примеру, в прошлом году эти же окна были помыты сотрудником с ветошью в два раза дешевле.5. Клинер во время работы отвлекалась на телефонные разговоры. И это тоже сказалось на увеличении времени выполнения работ.6. Общее время выполнения работ заняло 12 (!) часов вместо трех расчётных. Но т.к у супруги не было больше времени, супруга попросила клинера поторопиться. В итоге не все окна были вымыты качественно.Итог: очень дорого и не всё качественно.Вывод: пользоваться услугами данной компании в дальнейшем не намерен. Рекомендовать кому-то эту организацию совесть не позволит.
Заказывала клининг первый раз, также взяла химчистку дивана и ковра и много дополнительных услуг, все прошло отлично! Сотрудницы CleanOn Диля и Асал на совесть сделали свою работу, ни о чем не забыли, рекомендую
Огромное спасибо администратору и клинерам за вежливость! Так же зочу отметить пунктуальность, приехали минута в минуту и позвонили заранее. Работа шла быстро, аккуратно и главное после себя все убрали. Очень приятно иметь дело с людьми, уважающими свое и чужое время.
Обратилась в данную компанию в надежде качественно отмыть квартиру после ремонтных работ по утеплению балкона, пыль стояла до потолка, осела на стены и везде где только можно. Дышать пылью не хотелось. Подумала, что сама так хорошо как клининговая компания не отмою. В итоге уборщики шваброй прошлись по стенам и потолку только для вида, на мои замечания не реагировали, в углах осталась грязь. Насчет стен и потолка большие сомнения. Однушка, 38 квадратов, обещали мыть 6 часов, помыли за три часа. И за это я заплатила 18 тысяч. Лучше бы на Авито поискала, вышло бы в три раза дешевле и явно не хуже. Качество уборки на тройку. Разочарована.
Не советую обращать в данную компанию! Заказали уборку 1 ком. квартиры, по итогу: работа не выполнена на 70% – убрано только там, куда смогла дотянуться клинер Анастасия с пола ( а ростом она не велика) шкафы, кухня, гардероб вымоты на половину, к светильникам и плафонам даже не притрагивалась. Приехала с не большим пакетеком каких то моющих средств. В расчет так же входил пылесос для мебели, но данные работы не проводились, Свои недоработки специалист обьяснила тем, что заказчик должен предоставить стремянку, для работ на высоте, а пользоваться для этих целей стульями, столами им запрещено по технике безопасности. Вообщем, расстроили, огорчили, зря выброшеные деньги ((((( перемывали все самостоятельно.
Сегодня пришли две молодые женщины. Убрались великолепно, настаиваю на их поощренииТщательно, и с высоким качеством. Обе приветливые, вежливые
Проводили уборку квартиры 21.10.2025. Во время уборки разбили плафон у люстры. Ничего про этот факт не сказали и заставили стульями, чтобы было максимально сложно увидеть это.Обещали компенсировать и заказать аналогичный плафон. Спустя месяц перестали выходить на связь. На сообщения и звонки не отвечают.Крайне не рекомендую эту организацию.P.s. качество уборки оставляет желать лучшего. Цена завышена.
Заказывала генеральную уборку квартиры.Убрались нормально, но вот во время уборки сломали шкаф. Менеджер и клинеры утверждают, что шкаф уже был сломан. На что подтверждений конечно же нет, так как шкаф был целым до уборки. Ни о каких компенсациях речи не идет, компания элементарно не извинилась. Очень неприятный осадок после такого сервиса.