Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресЛенинградская область, Всеволожский район, Заневское городское поселение, территория Соржа-Старая производственно-складская зона, 1-й проезд, 1
Телефон
+7 (812) 240-87-37
E-mailinfo@labrador-spb.ru
Websitewww.labrador-spb.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
02.10 устанавливали окна по ул. Верности. Огромная благодарность компании, замерщику, установщику, и девушкам на телефоне. Все очень четко, вовремя, в срок. Никаких задержек. Отдельно спасибо за быстрый вывоз мусора. Все замечательно. Успехов Вам и процветания!
Сегодня привезли новые окна компании Лабрадор Считается ли это браком?
Мне очень понравилось качество и цена окон. Заказывала на весь дом. Заказ был большой. Начиталась отрицательных отзывов и очень волновалась. Оплатила заказ полностью и заказала установку. Заказ задержали почти на месяц, но не страшно. Установщики отличные. Менеджер Екатерина всегда на связи. Если нужно будет – то опять закажу у Лабрадора. Компания крупная. Не страшно. Хотя договор составлен не в пользу покупателя)
Ставили окна в 2025 и 2026 году. Один раз переносили монтаж на неделю, сообщив об этом накануне, что было совершенно неудобно, так как специально был освобожден день, чтобы остаться дома для монтажа.Оба раза приходил один и тот же мастер, который просил сделать ему чай с тремя ложками сахара каждый час , 5 кружек он выпил. Не совсем понятно, если человек так любит пить чай во время монтажа , почему бы не брать с собой термос, и не просить хозяев обслуживать, не в гости же пришел!!! Мусор вывезли больше чем через неделю, и то после того , как напомнили, тут нарушения условий договора. Ужасное качество обслуживания. К продукции вопрос нет.
Качество, Надёжность и СрокиКак ещё иначе можно описать данную компанию
Отвратительно работают менеджеры. 04.08 мне сделали замер, посчитали смету, меня всё устроило. Договор хотела заключить в офисе на Комендантском проспекте. Позвонила уточнить график, мне сказали офис будет работать 06.08, мне подошло. Сегодня 06.08 я позвонила узнать до скольки работает офис, мне ответили что до 21.00. Через некоторое время мне перезванивает менеджер и сообщает что офис на Комендантском не будет работать до 13.08. То есть если бы я им не позвонила, сегодня обнаружила бы только закрытую дверь. В качестве альтернативы мне предложили приехать или на Ленинский проспект, или на Проспект Просвещения, и то и то мне не удобно и очень далеко. Тем более что офис на Просвещения работает только до 17.00. Видимо компания совершенно не заинтересована в заключении договоров.
Хочу поблагодарить фирму Лабрадор за оказанную услугу, оперативная и внимательная работа менеджера, а также безупречная работа мастера , спасибо большое
Сделал заказ москитной сетки по своим параметрам, пришла мне сегодня сетка по параметрам меньше 1 мм моего светово проема с z – образным креплением, обычно с таким креплением специально делают небольшой припуск на 20-30 мм и сетка плотно все закрывает и фиксирует все таким креплением, если же я с сеткой что они мне предоставили так же сделаю у меня будут зазор сверху. Пишу им а мне не отвечают, сетка на выброс.P.s. дополню впоследствии они мне ответили долго и упорно спорили что это не их ответственность хотя в инструкции у них было указано что для работы им нужен только размер светового проема, как я собственно и делал по инструкции. Если бы я знал что они просто сделают по световому проему, я конечно же сам добавил, но они работают абы как и нет никакой ответственности. Конечно потом они решились сделать возврат, но к тому времени сетка просто улетела на помойку. Просто когда я писал им с тем что хочу заказать сетку меня просто направили на сайт – где ты сам вводишь все параметры следуя их инструкции, которую неплохо бы поправить чтобы не было таких моментов или возможность звонить оператору и делать заказ при этом имея возможность уточнить все вопросы. Вообщем об этой компании у меня только негативное отношение.
Спасибо огромное. Прекрасная компания с четко организованной работой. Не было ни одного срыва, все делалось в установленные сроки, качественно-от доставки до вывоза мусора.Установщик Владимир вообще выше всяческих похвал.Спасибо большое, буду всем рекомендовать
Качество изготовленного окна и доставки 5/5. Монтаж 1/5.Впечатление от монтажника (который должен быть лицом компании на объекте – отвратительное)Приехавший на монтаж работник оказался себе на уме. Предыстория: звонил и предупреждал о приезде, все согласовали.Когда приехал, зная какая у них тяжелая работа предложил ему кофе, он с удовольствием согласился.Меньше чем через 5 минут после начала работы спросил можно ли покурить в комнате где устанавливает окно (в окошко).Я разрешил забив на все т.к. в комнате все стены голые и не подготовленные под чистовую отделку. Но дальше началось, стал без просу ходить в ванную, туалет, оставлял выключенным свет, когда ходил за инструментом в машину- оставлял дверь в квартиру открытую на распашку, принес инструмент пошел в комнату и двери оставлял открытыми в квартиру будто он в магазине, всю дорогу слушал радио на безумной громкости которое было слышно из-за закрытой двери в других комнатах. Предыдущее пластиковое окно которое было в комнате и планировалось для установки на дачу он сломал при демонтаже, когда подошел с вопросом выносить ли его на лестницу , я сказал давайте в коридор, повезу его на дачу. На что он ответил, что оно к сожалению сломалось. Как можно снимать пластиковое окно срезав его с пены что бы оно сломалось??? Рама легкая и окну меньше 10 лет.Под конец совсем потерял совесть и курил не закрывая дверь в комнату где занимался работой. ПОЗОР для лабрадора.В общем впечатление о сервисе по установке крайне негативное, лучше взять монтажника с профи.ру по отзывам или по сарафанному радио. Не рекомендую связываться с сервисом по монтажу окон лабрадор. Не советую рассчитывать на удачу с монтажниками – учитывая количество жалоб на их самодеятельность.Стоимость работ (доставка, демонтаж и установка 11 тыс, при общей стоимости 40 тыс) одно стандартное окно в доме 504 серии.
В квартире которую купил установлены стеклопакеты фирмы Лабрадор. В квартире никого не было несколько месяцев, по возвращению обнаружил что лопнуло стекло, вызвали специалиста компании Никитина Владимира Ивановича для осмотра, с порога специалист сказал, что данный факт не нарантийный случай, и что заказывайте стекло за свой счет, таких ситуаций в нашем доме насчитывается до 10 квартир, и все соседи подтвердили, что всем отказали в гарантии, специалист после осмотра отказался выдать бумажное заключение, забрал документы и ушел! Отношение к клиентам отвратительное! Компания такими ситуациями прости кидает людей на деньги!
В 2025 и 2026 году заказывал пластиковые окна в Лабрадоре. Практически все работники компании, с которыми мне нужно было контактировать, показали себя как хорошие люди и профессионалы.Менеджер офиса Комендантский (ул. Уточкина 2к1) Смирнова Елена при заказе окон четко и понятно произвела необходимые расчеты, согласовала сроки замеров, доставки и монтажа стеклопакетов. Никаких сбоев по этим вопросам не было.Замерщики Буров Александр и Александр Мазур свою работу выполнили четко и быстро, дали рекомендации по оптимальному размещению окон.Ну а монтажник Денис Брагин качественно выполнил установку стеклопакетов. Да был один т.н. монтажник, который уже не работает, и его фамилию, пожалуй, не стоит указывать. Но и в этом случае меня порадовало то, что после отправки фотографий с его работой в компанию буквально через сутки мне позвонил настоящий монтажник Владимир Майстренко, согласовал время приезда, приехал и все исправил с высоким качеством.Имея такой положительный опыт общения с компанией Лабрадор буду всем рекомендовать эту компанию как квалифицированного и надежного партнера.