Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресСанкт-Петербург, Якорная ул., 1
Телефон
+7 (936) 142-34-87
E-mailinfo@laparet.ru
Websitewww.laparet.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Хороший магазин помогли с подбором и доставкой.
Благодаря Сергею процесс выбора плитки превратился в удовольствие.
Хороший и большой выбор плитки! Без плитки не уедите домой!
Менеджеру Лидии низкий поклон за профессионализм.
Большой выбор. Приятная сотрудница Эвелина.
Нормально. Выбор плитки большой, но как-то странно все организовано.. не хватает световых точек, чтобы все блестело и захотелось купить именно эту плитку
Странный магазин как не придешь там таблички стоят обед , так кто я тоже пришел в свой обед выбрать плитку , а когда все таки попадешь в магазин понимаешь , что сотрудников больше просто молодой человек который там работает директор ( со слов сотрудницы ) , клиентами не занимается и не так часто на работу приходит , вообщем странный магазин, в городе есть более лучшие салоны Лапарет
Хороший выбор керамогранита и отличные сотрудники. Очень понравился подход дизайнера! Заказали дизайн-проект – даже за маленькое помещение наш дизайнер Валерия взялась основательно все отрисовали, разложили, как мы просили, рассмотрели разные размеры и укладку гранита, сделала фото реальные материалов, что было очень важно. Валерия учла все наши пожелания + была на связи с прорабом для уточнения деталей по размеру, что сэкономило много времени и сил заказчикаэто 10 из 10
Магазин находится в очень уютном и спокойном месте, зайдя туда открывается большой выбор плитки в довольно просторном двух-ярусном помещении, но!!! Самое главное что меня удивило, это менеджер по имени Лидия, до последнего была со очень вежливой и профессиональной, уехал от туда с довольной покупной.
Класс мне нравится супер
Ужасный сервис и полное отсутствие клиентоориентированности!Оформление заказа прошло с трудом.26 апреля я пришла в магазин, и менеджер, которая тогда работала, мне понравилась была вежлива и доброжелательна. Помогла мне выбрать плитку и показала визуал в интерьере. На следующий день пришла оформлять заказ, но уже работала другая менеджер, и, к сожалению, впечатление было противоположным. Прежде чем меня приняли, я прождала 30 минут, потому что с предыдущими клиентами у них были ошибки в оформлении заказов и возвратах ситуация явно была напряжённая.Когда наконец дошла очередь до меня, оформление прошло, но дальше начался бардак с доставкой.Они возят только с 10:00 до 17:00, выбрать конкретное время нельзя. Я сразу предупредила, что утром принять заказ не смогу, и попросила обязательно передать водителю, чтобы он связался со мной минимум за час до приезда.Вечером накануне доставки водитель просто позвонил и поставил перед фактом, что будет утром в то время, когда я просила не приезжать, а именно в 10:30. Предложила в 11 часов принять , но это время не подходило водителю. Менеджер, с которой я общалась, тоже была на связи, но никакой реакции и помощи не последовало. Ситуацию никто не пытался решить, всё было оставлено на самотёк.В итоге мне пришлось срочно ехать и забирать плитку самостоятельно, потому что на следующий день приезжал плиточник, и без материала ремонт бы сорвался.Отношение к клиенту равнодушное, сервис на низшем уровне.
Сергей предложил нестандартное решение, которое сразу оживило интерьер и сделало его уникальным. Спасибо будем рекомендовать и при необходимости обращаться.