Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресСанкт-Петербург, ул. Коллонтай, 3В
ТЦ Лондон Молл, этаж 1
Телефон
8 (800) 700-00-99
Websitespb.lemanapro.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Ужасный магазин! Купили бракованный унитаз, он течёт, пользоваться не возможно. Нам отказали в возврате товара, ссылаясь на то что установил унитаз не сотрудник с Леманапро. Но когда мы сняли унитаз заново и перевернули оказалась там заплатка на трещине сделанная магазином, так как был предыдущий покупатель этого унитаза и ему удалось вернуть данный товар так ка он тоже течёт. Магазин решил поставить заплатку и заново продать бракованный товар.И такой бракованный товар продается в магазине. Позор. Полно сотрудников в магазине и они не работают – стоят кучкой и разговаривают между собой, никакой помощи чтобы загрузить товар в тележку, и никакой информации вам не дадут по товару.
Магазин хороший! Но сотрудники ,некоторые ,портят все хорошее Хотелось бы отдельно отметить сотрудника Николая (а ля гусара) который 09.03. перебирая горшки с цветами с полки на полку по хамски ответил моему молодому человеку на самый распространённый и вполне нормальный вопрос :”а не подскажите ли Вы где…..?”. Не зная что я с ним(мой м.ч. пошёл искать помощь у других сотрудников) начал очень некорректно высказываться в его адрес . На мои замечания стал прирекаться и хамить. Уважаемые сотрудники! Если Вас бесят люди и Вы не в состоянии нормально ответить на простой вопрос,то уходите из сферы продаж!Руководство магазина хотелось бы попросить научить сотрудников элементарным правилам обслуживания
Принципе есть всё что нужно! Асортимент конечно не такой как раньше, но всеравно всё отличноСотрудники вежливые, отзывчивые! Всё раскажут, покажут, посоветут, класс!
Сегодня посетили отдел дизайна ванных комнат, и хотим отметить работу менеджера Виктории, очень красиво создала проект ванной комнаты, помогла определиться с выбором плитки. Стоит отметить, что мы были достаточно сложными клиентами, так пришли без какой либо определённости). Единственное, что мы говорили это цвет и фактуру, при всем при этом, мнения были разные, Виктория смогла объединить наши взгляды и сделать красивый проект. Спасибо ей за это, побольше таких клиентоориентированных сотрудников. Виктории желаем повышения, и премий
Хороший выбор товаров,заказ был сделан онлайн (унитаз и всё что нужно для его замены)с доставкой,на следующий день всё привезли,молодой человек очень вежливый занёс всё в комнату, спасибо.Звездочку сняла за то что при возврате одного товара,который не пригодился на стойке возврата была очень нервная грубая девушка,имя ее я не посмотрела,хотелось быстрее уйти.
Ужасное обслуживание . Сделал заказ на 290000 , в котором было 21 упаковок напольной плитки. Из них 6 упаковок пришло не того размера. Оформил обращение на обмен.Рассматривали его 8 дней.На 8 день привезли , и мне пришлось оплатить за обмен. То есть по их вине я оплатил спуск не той плитки и очередной подъём 6 упаковок.Плюс ко всему этому процесс ремонта был оставлен из-за отсутствия материала. Просил компенсацию в виде скидки в ответ молчание.Буду пользоваться другими строймаркетами!Ужасное обслуживание!
Кухню в Лемана берём не впервой, поэтому с выбором определились практически сразу. Плюсом является, то что кухни в наличие, доставка на следующий день, подьем на этаж. Благодарю специалиста Марианну за то что была готова воплотить любые наши желания на картинке. Кухня получилась отличная как и планировали. Такая красивая, что не хочется на ней готовить, а просто любоваться
Магазин хороший и ассортимент тоже, но сотрудники ужасные. Подходишь попросить помощи или совета что лучше, отвечают не отрываясь от телефонов и даже не повернувшись в мою сторону. Единственный полезный совет который говорят это то что все написано читайте сами и выбирайте. И так почти каждый сотрудник. Это кошмар.
Кухню в Лемана берём не впервой, поэтому с выбором определились практически сразу. Плюсом является, то что кухни в наличие, доставка на следующий день, подьем на этаж. Благодарю специалиста Марианну за то что была готова воплотить любые наши желания на картинке. Кухня получилась отличная как и планировали. Такая красивая, что не хочется на ней готовить, а просто любоваться
Как и любая точка Леманы. Много людей, ценник зашквар, товара много. Но едем всё равно) Сам магазин вполне хорошо, товар пополняют быстро, персонал дружелюбный и отзывчивый
Качественные стройматериалы и элементы отделки за адекватные по современным меркам деньги. Специалисты всегда подскажут и проконсультируют – клиентоориентированность на высоте! Рекомендую!
Отличный магазин, соответствующий корпоративным стандартам. Возможно в виду территориального расположения (фактически единственный на весь юг-юго-восток города), бывает, что наиболее популярные позиции товаров отсутствуют. Проверяйте наличие в приложении или на сайте.